Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2011 в 14:11, контрольная работа
В умовах насиченого ринку недостатньо розробити новий якісний товар, встановити на нього оптимальну ціну і вибрати ефективні канали розподілу. Дедалі більшого значення набуває така складова комплексу маркетингу, як маркетингові комунікації. Система їх спрямована на інформування, переконування, нагадування споживачам про товар фірми, підтримку його збуту, а також створення позитивного іміджу компанії.
1.Охарактеризуйте зв`язок реклами з іншими складовими комунікацій.
2.Обгрунтуйте як класифікується реклама за інтенсивністю.
3.Визначте які функції виконують засоби масової інформації.
4.Охарактеризуйте особливості їх застосування.
5.Охарактеризуйте фактори, які треба враховувати при телевізійному виробництві рекламного звернення виробника спортивного одягу.
План
1.Охарактеризуйте зв`язок реклами з іншими складовими комунікацій.
2.Обгрунтуйте як класифікується реклама за інтенсивністю.
3.Визначте які функції виконують засоби масової інформації.
4.Охарактеризуйте особливості їх застосування.
5.Охарактеризуйте
фактори, які треба
1.В
умовах насиченого ринку недостатньо
розробити новий якісний товар, встановити
на нього оптимальну ціну і вибрати ефективні
канали розподілу. Дедалі більшого значення
набуває така складова комплексу маркетингу,
як маркетингові комунікації. Система
їх спрямована на інформування, переконування,
нагадування споживачам про товар фірми,
підтримку його збуту, а також створення
позитивного іміджу компанії.
З метою збільшення ефективності комунікаційні
програми доцільно розробляти спеціально
для кожного сегмента ринкової ніші й
навіть для окремих клієнтів, беручи до
уваги як прямий, так і зворотний зв'язок
між фірмою та клієнтами. Отже, першим
етапом комунікаційного процесу є повний
аудит потенційних можливостей взаємодії
компанії та її продукту з клієнтами. Споживач
незалежно від того, що купуватиме, спочатку
вивчає рекламні проспекти, радиться з
компетентними особами, слухає рекламу
по радіо або дивиться по телевізору.
Основні інструменти маркетингових комунікацій
та їх характеристики. Маркетингові комунікації
— діяльність підприємства, спрямована
на інформування, переконання і нагадування
цільовій аудиторії про свої товари, стимулювання
їх збуту, створення позитивного іміджу
фірми у суспільстві та налагоджування
тісних взаємовигідних партнерських стосунків
між підприємством і громадськістю, а
також оцінювання ринкової ситуації через
зворотний інформаційний потік з метою
адаптації цілей фірми до ситуації, яка
склалася.
Виділяють шість основних інструментів
маркетингових комунікацій:
Реклама — будь-яка платна неперсоніфікована
форма інформаційного впливу на споживача
з метою формування мотивів купівлі товарів.
Персональний продаж: — будь-яка платна
форма усного представлення товару в процесі
бесіди з одним або кількома потенційними
покупцями під час його продажу з метою
формування мотивів купівлі певного товару
та партнерами з метою можливого укладання
угод про подальше співробітництво.
Стимулювання збуту — короткочасні платні
примусові заходи заохочення цільової
аудиторії до купівлі товару та плідного
співробітництва.
Пропаганда — будь-яка безкоштовна, добровільна
особиста форма інформаційного впливу
на громадськість з метою її інформування
про фірму, її діяльність та товари, що
вона випускає.
Паблік рилейшнз — будь-яка платна форма
особистого чи неосо-бистого інформаційного
впливу на громадськість з метою формування
позитивного її ставлення до фірми, її
діяльності та товарів, що вона випускає,
з допомогою засобів масової інформації.
Директ-маркетинг — будь-яка платна форма
особистого інформаційного впливу на
споживача та партнерів через адресні
звернення з метою формування мотивів
купівлі певних товарів, довгострокових
взаємовигідних партнерських стосунків
та залучення їх до діалогового режиму.
Кожна зі складових системи маркетингових
комунікацій має свої особливості, але
усі вони доповнюють одна одну, створюючи
єдиний комплекс. Спрямовуючи свої комунікаційні
зусилля на адресатів, фірма сподівається
на бажану для неї зворотну реакцію, а
саме: від споживачів — купівлі товару
фірми; від постачальників і маркетингових
посередників — співробітництва на взаємовигідних
умовах; від контактної аудиторії — якщо
не підтримки, то відсутності протидії;
від органів державного управління —
формування режиму найбільшого сприяння.
Кожній з цих груп засобів впливу властиві
специфічні прийоми комунікації: виставки,
ярмарки, демонстрації товару, експозиції
в місцях продажу. Водночас комунікаційними
зусиллями вважаються також оформлення
товару, упаковка, посмішка продавця, його
подяка за покупку.
Функції маркетингових комунікацій:
• інформативна: інформування цільової
аудиторії про товар, який випускає фірма,
його переваги стосовно конкурентних
товарів, властивості та якості; про діяльність
фірми та її політику; отримання зворотної
інформації про стан ринку, ситуації, які
виникають на підприємстві, у партнерів
тощо.
• нагадувальна: нагадування цільовій
аудиторії про певні принципи та заходи
компанії, торгову марку, переваги товару.
• переконуюча: переконання цільової
аудиторії в її рішеннях на користь позитивного
ставлення до товару, який випускає фірма,
її діяльності та власного імені;
• формування позитивного іміджу фірми
та її товарів на ринку;
виховання відданості компанії серед
її працівників.(1)
2.Інтенсивність реклами. За цією ознакою розрізняють рекламу низької, середньої та високої інтенсивності. За низькоінтенсивної реклами користуються від часу до часу якимось одним каналом інформації, за середньоінтенсивної — теж від часу до часу, але вже кількома каналами, за високоінтенсивної — постійно використовується багато каналів передачі інформації.(2,с.35)
3.Серед найважливіших функцій виділимо такі:
1) інформаційна функція - отримання і розповсюдження відомостей про найбільш важливі для громадян і органів влади події. На основі отриманої інформації формується громадська думка про діяльність органів влади, об'єднань громадян, політичних лідерів тощо;
2) освітня функція - донесення до громадян певних знань дозволяє адекватно оцінювати, упорядковувати відомості, отримані з різних джерел, правильно орієнтуватися у суперечливому потоці інформації;
3) функція соціалізації - засвоєння людиною політичних норм, цінностей, зразків поведінки дозволяє їй адаптуватися до соціальної дійсності;
4) функція критики і контролю. Критика ЗМ1 характеризується необмеженістю свого об'єкта. Їх контрольна функція засновується на авторитеті громадської думки. ЗМ1 не можуть застосовувати санкцій до правопорушників, але вони дають юридичну та моральну оцінку подій і осіб. У демократичному суспільстві у здійсненні контрольних функцій ЗМ1 опираються як на громадську думку, так і на закон;
5)
мобілізаційна функція
6) оперативна функція - обслуговування ЗМІ політики певних об'єднань громадян.
ЗМІ забезпечують представникам різних суспільних груп можливість публічно виражати свої думки, знаходити та об'єднувати однодумців, чітко формулювати та представляти в громадській думці свої інтереси. Без преси, телебачення, радіомовлення жоден громадянин не може правильно зорієнтуватися у політичних процесах, визначити свою політичну орієнтацію, приймати відповідальні рішення. Наявність демократично організованих ЗМІ, здатних об'єктивно висвітлювати політичні події, одна із найважливіших гарантій стабільності демократичної держави. Проте історичний досвід свідчить, що ЗМІ можуть служити різним, не тільки демократичним, політичним цілям: як розвивати у людей прагнення до свободи, соціальної справедливості, допомагати їм у компетентній участі в політиці, так і духовно закріпачувати, дезінформувати, залякувати населення, сіяти недовіру і страх.
Так,
французькі спеціалісти розрізняють
п'ять основних функцій засобів масової
інформації:
• функція антени, коли засоби масової
інформації постачають суспільству таку
інформацію про нововведення, яка поступово
руйнує сталі традиції та норми. Реклама-антена
впроваджує нові поведінкові настановлення
чи новий стиль споживання. Ця функція
є основною в діяльності телебачення,
інформаційної преси;
• функція підсилювача, який підсилює
процеси, що випливають з попередньої
функції, поки явище не стане колективним,
не охо¬пить усе суспільство. Реклама-підсилювач
драматизує, перебільшує ті зміни, що ледь
почали з'являтися. Таку функцію мають
радіо, регіональне телебачення, преса;
• функція фокуса, коли засоби інформації
є не джерелом, а місцем, де фокусуються
зміни соціокультурних течій. Реклама-фокус
використовується для утвердження певного
способу життя й товарів, що йому відповідають.
Функція фокуса характерна для органів
Друку, які відображають інтереси певних
соціальних груп (бізнесова преса, політичні
журнали);
• функція призми. Вона пропонує нові
моделі поведінки та установки, адаптовані
до нової соціальної структури, причому
ця адаптація є різною для різних груп
споживачів і для товарів різного асортименту
(так само, як призма, заломлюючи біле світло,
розкладає його на кольоровий спектр).
Функція призми вимагає використання
спеціальної преси (спеціалізовані технічні
журнали, журнали для домогосподарок,
журнали мод, видання для чоловів, жінок,
підлітків тощо);
. • функція відлуння, коли засоби масової
інформації, де ця функція домінує, є охоронцями
певної соціальної структури, яку вони
репрезентують, символами певного соціального
порядку і його традицій. Якщо зміни все-таки
відбуваються й реалізуються матеріально
в нових товарах, нових поведінкових настановленнях,
у нових цінностях, названі засоби масової
інформації намагаються змиритися з ними
і сприяють їх натуралізації. Вони починають
говорити про встановлення нових традицій,
нових консервативних тенденцій, Реклама-відлуння
призначається для того, щоб охороняти
інтереси консервативних груп населення.
До таких засобів масової інформації належать
афіші, місцеві газети, видання для дітей
і сімейного читання тощо.(3)
4. У сучасний період розвитку українського суспільства успішне вирішення політичних, економічних і соціальних завдань все більше залежить від дії такого суб'єктивного чинника як соціальна активність особистості. Важливу роль у формуванні активності грають засоби масової інформації. Про зростаючу роль газет, журналів, радіо і телебачення в суспільному житті країни свідчать їхнє бурхливе зростання, поширеність і активність масової інформації. Друковане й усне слово, телевізійне зображення здатні в
найкоротші терміни досягти найбільш віддалених районів, проникнути в будь-яке соціальне середовище.
Широкі можливості засобів
Сучасні ЗМІ неможливо собі уявити без реклами, яка необхідна їм для вирішення різних завдань – інформаційних, соціальних, іміджових, але, перш за все, економічних, бо реклама є суттєвою фінансовою підпиткою засобів масової інформації.
Так що ж таке реклама в нинішньому, сучасному розумінні? Реклама – це оголошення в різних ЗМІ за плату або по бартеру. Автор оголошення завжди відомий і він намагається переконати споживача у відмінних якостях свого товару, послуги або вихвалити свою фірму чи некомерційну організацію в цілому.
Основні проблеми, які стосуються місця і ролі реклами в сучасних засобах масової інформації ми розглянемо в цій роботі.Сучасні ЗМІ – газети, журнали, телебачення, радіо – пропонують різноманітні можливості для реклами. Потужним засобом реклами є газетна або журнальна публікація. Її переваги полягають у своєчасності, широкому охопленні ринку. Однак газетна реклама відрізняється від журнальної більш високою оперативністю. Газетній рекламі, крім того, властиві великі, у порівнянні з журнальною, можливості проникнення в усі соціальні групи населення. Журнальній рекламі властиво відносно велика тривалість функціонування, більш високі технічні можливості репродуціювання і використання кольорового друку. Але журнальна реклама відрізняється від газетної більш високими витратами праці і часу на підготовку.
Відмінною рисою
Важливим видом рекламних
5.
Люди досить часто присвоюють собі здібності
або навички, яких, насправді, немає, це
ж стосується того випадку, що, маючи нову,
наприклад, відеокамеру, яких у наш час
безліч безліч в супермаркетах, людина
починає думати, що він майже профі відеозйомки.
Будь-який фільм або ролик, якщо
він розробляється насправді кваліфіковано,
обов'язково має в собі сенс, він повинен
пробуджувати у людини емоції, спонукати
до конкретних дій - і якщо це відбувається,
то можна говорити, що зйомка дійсно вдалася
на славу.
У цій статті хотілося б торкнутися
професійної відеозйомки наступних категорій
фільмів і роликів: анімаційне кіно, корпоративне
відео, зйомка музичних кліпів і фільми
для виставки.
Кожна з даних груп нижче описана
більш детально.
Анімаційне кіно представляє собою способи
використання 2D-анімації або 3D-анімації
(двомірної або тривимірної графіки).
Більше число недавно з'явилися мультфільмів
«намальовані» саме тривимірною графікою,
її так само застосовують для створення
спец.ефектів у багатьох фільмах.
Фільм про фірму, він же - презентаційний
фільм, повинен бути виготовлений тільки
професійними операторами.
Адже, кожен вірогідний покупець складає
свою думку про товар або послугу, подивившись
саме даний ролик (фільм).
Якщо ви дбаєте про збільшення чисельності
покупців вашої компанії, і, як в результаті,
її благополуччя, то надайте зйомку презентаційного
фільму тільки професіоналові.
Корпоративний фільм можна зняти і щодо
виходу нової продукції або переїзду в
нову будівлю, інакше кажучи, не обов'язково
знімати цілий корпоративний фільм.
І, якщо, все ж, знімається ролик, то в даному
випадку необхідні хороші навички оператора,
щоб за короткий проміжок часу можна було
передати якомога більше сенсу через відеоматеріал.
Звичайно, презентаційні ролики призначаються
для ТВ реклами.
Для будь-якого ролика, крім кваліфікованого
оператора, потрібні ще актори, хоча й
вони теж не самі основні. І велику роль
тут відіграє саме сценарист. Адже, він
несе відповідальність за створення самого
сценарію рекламного ролика. І «з під його
руки» виходять у світ різноманітні комбіновані
ролики, постановочні ролики і багато
інших.
Але, не дивлячись на популярність і затребуваність
ТБ реклами, реклама на радіо також є досить
ефективною.
Аудіо ролики чудово сприймаються і запам'ятовуються,
і, нерідко, мимоволі, зіткнувшись з яким-небудь
питанням, у вашій пам'яті спливе рекламний
радіо ролик фірми, яка вам може допомогти
в рішенні, притому, ви може згадати не
просто її назву, але, цілком можливо ,
що і координати.
На сьогоднішній день зняти рекламний
ролик для ТБ - досить дорого.
Сюди включається кліпи монтаж, і відео
зйомка, а адже ще потрібно і відеостудія,
це не лякає лише тих, хто витратив на виробництво
рекламних роликів більшу частину свого
життя і зараз може створити шедевр навіть
для вас!
Інформація, підкріплена яскравими візуальними
образами і звуковими ефектами, стає запоминаемой
і доступною для аудиторії, на яку вона
орієнтована. Тому рано чи пізно кожна
компанія усвідомлює, наскільки важливо
створити якісний рекламний відеоролик,
у вигідному світлі представляє плоди
її діяльності. Відеоролик повинен стати
тією родзинкою в образі організації,
яка допоможе зробити її впізнаваною і
залучити нових клієнтів. Важливо звернутися
до фахівців, які зуміють прислухатися
до клієнта і створити відеоролик, відповідний
іміджу компанії, характеру її діяльності.
Якщо ви опинилися на нашому сайті, значить,
ви готові зробити вибір на користь професіоналів.
Завдяки великому досвіду роботи та оптимізації
технологічного процесу студія пропонує
створення відеороликів середньої і вищої
категорії складності за прийнятними
цінами і в розумні терміни. Відеопродукція
може бути виготовлена як за сценарієм
замовника, так і за спеціально розробленим
студією сценарієм.
Рекламним агентствам надаються особливі
умови роботи.(5)