Разработка методов совершенствования маркетинга коммуникаций

Целью курсовой работы является закрепление теоретических знаний по дисциплине «Маркетинг» и развитие навыков сбора, структурирования и анализа информации как теоретического, так и практического характера, разработки маркетинговых программ для конкретной организации, функционирующей в условиях конкурентного окружения.

Введение…………………………………………………………………… 3
1. Исследование результатов деятельности организации………………….4
1.1. Характеристика объекта исследования………………………………4
1.2. Анализ уровня и динамики абсолютных показателей………………6
1.3. Исследование динамики показателей экономической эффективности………………………………………………………...11
2. Исследование маркетинговой деятельности организации……………...13
2.1. Исследование товарной политики организации…………………….13
2.2. Исследование структуры сделок……………………………………..18
2.3. Исследование политики распределения продукции……………….. 20
2.4. Исследование эффективности действий фирмы по продвижению продукции……………………………………………………………... 24
3. Анализ рынка……………………………………………………………… 27
3.1. Анализ конкурентов…………………………………………………... 27
3.2. Анализ потребителей…………………………………………………. 32
3.3. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности организации…………………………………………………………… .42
Заключение……………………………………………………………………..47
Приложения…………………………………………………………………… 49
Список литературы…………………………………………………………….51