Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2010 в 14:58, контрольная работа
Маркетинговая деятельность с целью достижения желаемых уровней сбыта на разных рынках должна осуществляться в рамках выбираемой единой концепции. Такая концепция строится на определении потребностей и реальных покупательских оценок ассортимента и качества товаров и признании необходимости приспособления производства и сбыта к этим потребностям и оценкам, причем лучше и эффективнее, чем это делают конкуренты.
1. Эволюция концепций маркетинга
2. Разработка маркетингового плана
Периодичность плана бывает краткосрочной (до 2-х лет), среднесрочной (2-5 лет) и долгосрочной (5-15 лет).
Основными пунктами плана маркетинга являются:
Основными элементами маркетингового плана являются:
Ход выполнения маркетингового плана в течение года подлежит систематическому контролю с возможной корректировкой самого документа вплоть до перехода к альтернативной стратегии управления фирмой в условиях неблагоприятно складывающейся конъюнктуры рынка.
План маркетинга является составной частью бизнес-плана и должен быть с ним увязан. Малые фирмы часто вообще не составляют планов, ограничиваясь выдвижением целей своей деятельности. План маркетинга увязывается с хозяйственным портфелем фирмы, и в частности с портфелем заказов. Планом предусматривается раздел "Опасности и возможности", включающий прогнозные оценки вариантов ситуаций, которые могут возникнуть на рынке при реализации товара. На основе плана разрабатывается конкретная программа маркетинговых действий, разделы которой доводятся до каждого конкретного исполнителя. В план маркетинга включаются контрольные цифры по каждому из ведущих показателей плана. К основным показателям плана маркетинга относятся: доля рынка, объем и структура сбыта/продажи товара, цены, количество и состав дистрибьюторов и клиентов, инвестиции и срок их окупаемости, издержки, валовая и чистая, прибыль, рентабельность и т.д.
Составление
плана предусматривает
- ситуационный анализ, включающий положение фирмы, прогнозирование рыночных процессов и влияние среды;
- маркетинговый синтез, включающий выдвижение целей, оценку целей и завершающийся принятием решений;
- стратегическое планирование, включающее выдвижение стратегий, выбор стратегии, решение о разработке тактики;
- тактическое планирование, включает определение текущей тактики, разработку и реализацию оперативного плана;
- маркетинговый контроль, включает сбор и оценку данных о результатах деятельности, а также решение о проведение ситуационного анализа.
Кроме того, в план маркетинга входит его бюджет, т.е. совокупные расходы на осуществление маркетинговой деятельности. Бюджет маркетинга разрабатывается в целом по фирме и по каждому маркетинговому подразделению.
Существуют три подхода к маркетинговому планированию:
- снизу вверх, когда каждое подразделение маркетинговой службы самостоятельно разрабатывает план, а руководство сводит и координирует соответствующие разделы;
- сверху вниз, когда план разрабатывается централизованно и направляется конкретным исполнителям;
-
цели - вниз, план - наверх, когда
руководство разрабатывает и доводит
до исполнителей только стратегические
установки и глобальные цели, а исполнители
самостоятельно готовят плановые мероприятия
(за руководством остается функция сводки
и координации).
Список
использованной литературы
1. Маркетинг /Под. ред. А.Н. Романова. – М.: ЮНИТИ, 1996г.
2. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1991г.
3. Маркетинг: Учебник / Ноздрева Р.Б., Гречков В.Ю. – М., 2000г.
4. Современный маркетинг: Учебник /под ред. Хруцкого В.Е. – М., 2001г.