Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2010 в 18:59, контрольная работа
Канал распределения – это совокупность организаций или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути от производителя к потребителю.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1 СОТРУДНИЧЕСТВО,КОНФЛИКТЫ И КОНКУРЕНЦИЯ В КАНАЛАХ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ……………………………………………………………….5
2 УПРАВЛЕНИЕ МОТИВАЦИЕЙ СИСТЕМЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ТОВАРОВ…………………………………………………………………………9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….13
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………14
-время доставки продукта потребителям;
-участие в программах продвижения и тренингах;
-спектр и качество услуг, оказываемых потребителям;
-тенденция изменения цены (спроса);
-доля в объеме продаж;
-условия оплаты;
-средний срок погашения задолженности;
-прогнозируемая емкость рынка.
Число
посредников, параллельно распространяющих
продукт, характеризует интенсивность
дистрибуции. Количество посредников
должно обеспечивать покрытие рынка. Интенсивность
дистрибуции характеризуется
Интенсивная дистрибуция предполагает распространение продукта через все возможные каналы в данном регионе, обеспечивает широкую доступность товара, минимизирует усилия потребителя по поиску и покупке продукции.
Селективная дистрибуция связана с распространением продукта через ограниченное число каналов, что облегчает контроль производителя за маркетинговыми усилиями торговцев — ассортиментом, ценовой, коммуникационной политикой.
Эксклюзивная дистрибуция основана на предоставлении посреднику исключительных прав на реализацию продукции в географическом регионе.
Успех работы канала зависит от способностей производителя привлекать к работе квалифицированных посредников. У некоторых возникают большие проблемы.
Для эффективной работы канала посредников нужно постоянно мотивировать
•на выполнение своих обязанностей. Для этого производители предлагают более высокие скидки рознице, заключение сделок на льготных условиях, премии, зачеты за совместную рекламу и экспонирование товара, проведение конкурсов продавцов.
При этом производитель не изучает по-настоящему нужды, проблемы, сильные и слабые стороны своих дистрибьюторов.
Более искушенные компании устанавливают со своими дистрибьюторами отношения долговременного партнерства. Производитель четко определяет, чего именно он хочет от дистрибьюторов, и на что они могут рассчитывать с его стороны.
Согласовываются стратегические установки и увязываются размеры вознаграждения с тем, насколько точно придерживаются дистрибьюторы этих установок.
Планирование распределения — это процесс создания на плановой основе
профессионально управляемой ВМС, которая учитывает нужды, как производителя,
так и дистрибьюторов.
Разрабатываются программы стимулирования, намечаются коммерческие цели,определяется уровень необходимых товарных запасов, разрабатываются планы использования торговых площадей и их оформления для пропаганды товара,вырабатывает требования к подготовке торгового персонала, составляет планы рекламы и стимулирования сбыта. Такая работа наглядно демонстрирует дистрибьюторам , что они зарабатывают деньги благодаря тому, что являются частью продуманной ВМС.
Оценка деятельности участников канала.
Производитель должен периодически оценивать
работу дистрибьюторов по таким показателям,
как выполнение нормы сбыта, поддержание
среднего уровня товарных запасов. Оценке
подлежат оперативность доставки товара
потребителям, отношение к поврежденным
и пропавшим товарам, сотрудничество с
фирмой в осуществлении программ стимулирования
сбыта. Важен и набор услуг, которые посредник
должен предоставлять потребителям.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В развитой рыночной экономике существует множество типов предприятий, но ни на одном из них нельзя обойтись без маркетинговой службы. Хотя экономисты выделяют различные пути повышения эффективности фирмы, я концентрирую внимание именно на службе маркетинга, на том как специалисты этого отдела помогают предпринимателю повысить эффективность, а следовательно, и прибыльность фирмы.
Прежде всего, маркетологи занимаются исследовательской работой: исследованием рынка, потребителей, товара, конкурентов. Некоторые директора предприятий недооценивают и даже игнорируют исследования маркетинга, что впоследствии прямым образом отражается на финансовом благосостоянии фирмы. Хотя исследования дороги, нельзя приуменьшать и
х роль, потому что в будущем они принесут только прибыль: предприятие, особенно молодое, почувствует себя уверенней на новой почве неосвоенного рынка. При помощи исследований можно выбрать наиболее оптимальный и прибыльный рынок, потребителей, способ рекламы и т. д., и таким образом маркетинговые исследования повышают эффективность и прибыльность предприятия.Стратегия сбыта товара влияет на определение оптимального канала сбыта, его ширину и протяженность, выбору посредника и поставщика, выбору метода сбыта, возможность создания собственной торговой сети, что как нельзя лучше влияет на экономию средств, в рыночных условиях, когда даже малейшая ошибка карается конкурентом.
Без тактики продвижения товара (реклама, ярмарки, директ-маркетинг, и др.) не выжила бы ни одна фирма. Сейчас, когда население планеты растет, увеличивается количество как продавцов, так и покупателей, производителю и потребителю все сложнее становится отыскать друг друга. Именно для облегчения этой задачи служит тактика продвижения.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Голубков Е. Основы маркетинга. М.: Финпресс, 2004.
2. Котлер Ф. Маркетинг. СПб.: Москва, 2005.
3. Кревенс Д. Стратегический маркетинг. М.: Вильямс, 2003.
4. Ламбен Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. СПб.: Питер, 2004.
5. Макарова В.Д. Маркетинг Менеджмент: учеб. пособие.- М.: Издательство «Омега-л».2007,
6. Маркетинг:
Учебник для вузов/Под ред.
проф. Г.А. Васильева.-М.:ЮНИТИ-ДАНА.
7. Сейфуллаева М. Международный маркетинг. М.: Юнити-Дана, 2004.
8. Спиро Р., Стэнтон У., Рич Г. Управление продажами. М.: Изд. Дом Гребенникова, 2004.
9. Р.Б.
Ноздрева, В.Ю. Гречков Учебник,
практикум и учебно - методический
комплекс по маркетингу - М.: экономисть,
2004.