Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Июня 2012 в 21:30, курсовая работа
Целью работы является рассмотреть и проанализировать факторы психологического характера, влияющие на поведение потребителей.
В ходе работы следует выполнить ряд задач:
- рассмотреть теоретический аспект понятия и сущности психологических факторов;
- определить особенности поведения потребителей;
Теоретические аспекты психологических факторов поведения покупателя………………………………………………………..4
Классификация факторов, обуславливающих поведение покупателей………………………………………………………7
Исследование влияния факторов психологического характера на поведение покупателя…………………………………………..17
Список использованной литературы…………………………..26