Применение маркетинга в грузовой и коммерческой работе железных дорог

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2013 в 13:51, контрольная работа

Краткое описание

Маркетинг на железной дороге можно определить как комплексную систему организации перевозочного процесса, ориентированную на более полное удовлетворение спроса на транспортные услуги и повышение рентабельности отрасли при оптимизации грузопотоков и транспортной составляющей в структуре валового национального продукта.
Элементы маркетинга использовались на отечественном транспорте и ранее, хотя это не называлось маркетингом. Так, на железной дороге, периодически проводилось обследование экономики районов тяготения ж.д., существовала система скидок и надбавок к тарифам, проводилась оптимизация транспортно-экономических связей, разрабатывались отдельные мероприятия по повышению качества перевозок.

Скачать целиком (19.56 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Содержимое работы - 1 файл

1 Применение маркетинга в ГКР на ж.д..doc

— 68.50 Кб (Скачать файл)

Современные электронные коммуникации повысят качество маркетинговых исследований и доступность услуг для клиентов, будут способствовать увеличению объемов перевозок и доходных поступлений железных дорог.

 

Контрольные вопросы:

 

  1. Назовите особенности маркетинга на транспорте.
  2. Назовите основные задачи транспортного маркетинга.
  3. Назовите основные направления работы СФТО.
  4. Каковы основные положения отраслевой методики изучения транспортного рынка.
  5. Как реализуется программа  информационного обеспечения транспортного маркетинга.

 

 

 

Литература:

  1. Распоряжение ОАО «РЖД» «Об организации маркетинговых исследований в сфере грузовых перевозок» № 15р от 12.01.05
  2. А.П. Абрамов, В.Г. Галабурда, Е.Л. Иванова «Маркетинг на транспорте», под общей редакцией В.Г. Галабурды; -  Москва, 2001. 

Информация о работе Применение маркетинга в грузовой и коммерческой работе железных дорог