Понятие и виды бенчармакинга

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2011 в 10:59, реферат

Краткое описание

Бенчмаркинг (от англ. bench – место, marking – отметить) представляет собой способ изучения деятельности хозяйствующих субъектов, прежде всего своих конкурентов, с целью использования и положительного опыта в своей работе. Он включает в себя комплекс средств, позволяющих систематически находить, оценивать и организовывать использование всех положительных достоинств чужого опыта в работе своей компании.

Содержимое работы - 1 файл

Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований.doc

— 57.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)
Открыть текст работы Понятие и виды бенчармакинга