Понятие, цели, задачи выставок

                Министерство образования и науки Российской Федерации  

      Федеральное агентство по образованию  ГОУ ВПО  

      Всероссийский заочный финансово-экономический  институт  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА  

      по  маркетингу на тему: 

      Понятие, цели, задачи выставок 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Преподаватель: Кузнецова Л.В.

                                                       Работа выполнена: Калимуллина Л. И.

            Финансы и кредит, 09ффд12951, 13ФВ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                 Уфа-2011 

Содержание 

Введение……………………………………………………………….…..…3

Понятие, цели, задачи выставок………..……………………………..…….4

Контроль и  оценка как элементы маркетинговой  системы управления …9

Тест………………………………………………………………………..….15

Заключение…………………………………………………………………...16

Список литературы…………………………………………………….…….17 
 

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

     Выставка- это показ и демонстрация товаров  перед зарубежными специалистами, потребителями и широкой общественностью  с целью ознакомления с передовыми достижениями в соответствующих  отраслях и результатами научного прогресса.

     Но  выставка несет выгоду не только предприятию-экспоненту, но и потребителям. Одним из основных преимуществ выставок является сосредоточение образцов огромного количества товаров, производимых в разных странах и  в разных регионах одной страны. Это дает возможность покупателю в короткое время ознакомиться с существующими на рынке предложениями, получить необходимую консультацию от специалистов, сделать необходимые сопоставления цен и качественных характеристик, провести переговоры и уточнить коммерческие условия и, наконец, подписать контракт. При этом покупатель имеет возможность ознакомиться с товаром в действии, с приемами его работы, областью применения и эффективностью. При покупке товаров широкого потребления большое значение имеет возможность предварительного ознакомления со всем ассортиментом товаров на основе образцов или их дегустации. Эти факторы обеспечивают большую популярность выставок, как следствие, привлекают огромное количество посетителей.

     Однако  предприятию следует помнить, что участие в торговых ярмарках и выставках всегда сопряжено со значительными расходами, которые могут быть осуществлены впустую. Ведь на ярмарке или выставке наиболее опасны для вас ваши собственные ошибки и менее – ваши конкуренты.  
 
 
 
 

Понятие, цели, задачи выставок

     Изготовители, потребители продукции, посреднические организации нуждаются в беспрерывном информационном обеспечении. В связи  с этим на товарном рынке немалая  роль отводится постоянно действующим  выставкам продукции производственно-технического назначения и народного потребления.

     Торгово-промышленная выставка – кратковременное мероприятие,  периодически проводимое в одном и том же месте, в рамках которого значительное количество предприятий с помощью образцов дают представительную картину предложения товаров/услуг одной или нескольких отраслей и стремится информировать конечных потребителей о своей фирме и ее продукции с конечной целью содействия продажам.

     Главное отличие и преимущество выставки перед другими инструментами маркетинга и рекламы заключается в персонализации. То есть во время личной встречи с клиентом на мероприятии участник получает возможность завоевать его доверие и получить мгновенную реакцию на свой продукт.

 

Маркетинговые задачи выставки:

     - методическое исследование рынка;

     - своевременное обеспечение информацией  предприятий-участников;

     - развитие прямых личных контактов  с новыми партнерами;

     - постоянная адаптация предложения  (технических характеристик, дизайна  и т.д.) к дифференцированным требованиям  рынка, исследование его тенденций, своевременное совершенствование или рациональное обновление продукции в зависимости от изменения требований потребителей;

     - приобретение глобального европейского  сознания с параллельной разработкой  специфической стратегии маркетинга для каждой страны, развитие различных типов делового сотрудничества;

     - активное развитие маркетинга, особенно  в области продвижения товара  на рынок (реклама, личная продажа  на выставках и ярмарках, паблик  рилейшнз и др.), методическая  сегментация рынков;

     - систематический анализ условий  конкуренции, качественное улучшение  коммерческих предложений, изменение  производственной ориентации;

     - изучение состояния рынков, поскольку  на выставках постоянно присутствует  значительное количество конкурентов.

     Функционирование выставок преследует многие цели:

     - оказание предприятиям, организациям, арендаторам, лицам, занимающимся  индивидуально-трудовой деятельностью,  выставочно-информационных услуг;

     - развертывание рекламной деятельности. На договорных началах осуществляется рекламирование новой продукции, научно – исследовательских, конструкторских, технологических разработок, различных работ и услуг, а также вторичных ресурсов и изделий из них;

     - информирование потенциальных потребителей  о новой продукции, сферах ее применения и возможностях приобретения. Совместно с предприятиями и организациями на выставке создается региональная информационно-справочная система и в ее составе банк данных о новой продукции, ее изготовителях, возможностях приобретения и реализации, другой коммерческой информации;

     - обмен коммерческой информацией  с другими регионами, что способствует  рационализации хозяйственных связей;

     - освещение достижений и перспектив  развития в области науки и  техники, освоения и внедрения  новой технологии, прогрессивных технологических процессов и т.д. При этом используются печать, радио, телевидение, кино, магнитофонные записи лекций и бесед и др.

     Выставка  функционирует за счет денежных поступлений  от взносов ее участников, входной  платы посетителей, посреднических услуг, проводимых консультаций, сдачи в аренду экспозиционной площади, оплаты рекламы, изданий коммерческо-информационных материалов, заказов на художественно – оформительские работы, издательской деятельности и средств, поступивших по договорам с вышестоящими организациями..

     Таким образом, оптовые ярмарки и выставки принимают активное участие в  формировании товарного рынка, рационализации хозяйственных связей. Основное назначение ярмарок и выставок состоит в  рекламе и ознакомлении потенциальных  потребителей с новой продукцией с целью определения реального спроса и предложения. Ярмарки и выставки взаимодействуют с системой товарных бирж – после апробации на них новой продукции информация о предложении ее на рынок должна поступать на товарные биржи. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Контроль  и оценка как элементы маркетинговой системы  управления 

     Контроль  – процесс установления количественной и качественной оценки фактических  результатов маркетинговых усилий с запланированными, управление и  корректировка действий организации для достижения поставленных целей. Контроль заключает цикл управления маркетингом и одновременно дает начало новому циклу планирования маркетинговой деятельностью. Так, выявление сильных и слабых сторон маркетинговой деятельности, анализ уровня выполнения планов маркетинга необходимы для правильного выбора целей и стратегий маркетинговой деятельности на следующий плановый период.

     Оценка  является составной частью контроля. Оценка – определение соответствия результатов поставленным целям.

     Контроль  маркетинговой деятельности за последние годы стал предметом особого внимания. Одна из причин этого состоит в ускорении темпов происходящих изменений в национальной и международной экономике, в силу чего даже наиболее качественно проработанные планы производственно-хозяйственной деятельности не могут предусмотреть всех возможных перемен. Вторая причина заключается в том, что в современном производстве рост объема продаж сам по себе не служит показателем успеха на рынке. Гораздо важнее прибыльность деятельности, на которую все большее влияние оказывают расходы на маркетинг. Поэтому за такими расходами необходимо постоянно проводить тщательное наблюдение, периодичность которого должна определяться заранее.

     В целом, контроль маркетинга представляет собой сложный управленческий процесс  наблюдения, проверки, учета и анализа  для корректировки планово-управленческих решений, в результате которой администрация  предприятий отказывается от неэффективных  методов управления маркетингом и изыскивает новые, отвечающие условиям выживания предприятия способы и инструменты воздействия на контролируемые факторы и адаптации к неуправляемым факторам внутренней и внешней среды, в целях достижения эффективного результата маркетинговой деятельности. Основные объекты контроля – объем продаж, размеры прибылей и убытков, реакция покупателей на предлагаемые предприятием новые товары и услуги, соответствие запланированных и реальных результатов производственно-коммерческой деятельности.

     Контрольная проверка системы маркетинга должна отвечать таким условиям как:

     1. периодичность – проверки маркетинговой  деятельности осуществляются ежегодно  или в любом другом календарном  периоде;

     2. всесторонность – проверки маркетинговой  деятельности охватывают все операции маркетинга, а не только те, где возникают или могут возникнуть проблемы. Концентрация внимания лишь на тех мероприятиях, которые вызывают сомнения, может дать неверное представление о причинах трудностей;

     3. последовательность – проверки маркетинговой деятельности состоят из процедур, выполняемых в определенной последовательности. За определением возникших проблем должна следовать разработка плана, включающая мероприятия краткосрочного и долгосрочного характера, направленные не только на их решение, но и на повышение эффективности всей системы маркетинга;

     4. объективность – проверка маркетинговой  деятельности осуществляется квалифицированными  специалистами, независимыми от  службы маркетинга предприятия  с целью обеспечения необходимой  объективности их мнения. Следует использовать сторонних специалистов, хорошо знакомых с областью деятельности фирмы и имеющих достаточный опыт в проведении таких проверок».

     Цель  контроля ежегодных планов — подтверждение того, что компания на самом деле достигла своих целей по сбыту, прибыли и другим показателям, установленным в годовом плане. Основа контроля ежегодных планов - управление по целям, в котором выделяют четыре этапа. Прежде всего, руководство устанавливает цели на месяц или квартал. Затем ведется контроль за рыночной деятельностью фирмы. Серьезные отклонения, если они возникают, изучаются руководством, определяются их причины. На завершающем этапе предпринимаются корректирующие шаги, сокращающие разрывы между реальными и намеченными показателями.