Основные принципы и задачи сервиса в маркетинговой деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2012 в 19:59, реферат

Краткое описание

Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствие с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность таких знаний и инструментов и составляют основу маркетинга.

Содержание работы

Введение
Место сервиса в товарной политике
Сущность прямого маркейтинга
Заключение
Список используемой литературы