Оценка качества дистанционного обучения на примере МЦДО «Байкал-Линк»

В современном обществе очень актуальна проблема нехватки времени на что – либо, в том числе и на дополнительное образование. Дистанционное образование – это лучший вариант получения основного, дополнительного образования без траты при этом большого количества времени, сил, эмоций и других издержек. Дистанционное обучение позволяет выбор различных программ образования, курсов повышения квалификации, технологии обучения.

Введение______________________________________________________________________3
1.Развитие ДО в России_______________________________________________________5
1.1.Особенности становления ДО в России____________________________________5
1.2.Современная структура ДО в России______________________________________10
1.3.Потребности населения России в ДО услугах_______________________________14
1.3.1.Заинтересованность в основных свойствах дистанционной формы образования________________________________________________________18
1.3.2.Требования к качеству образовательных услуг______________________22
1.3.3.Условия, позволяющие пользоваться возможностями ДО_____________24
1.4.Параметры качества____________________________________________________26
1.5.Повышение качества системы ДО________________________________________26
1.6.Новые технологии и ДО________________________________________________27
1.6.1.Инструменты познания_________________________________________28
2.Оценка качества ДО на примере МЦДО «Байкал-Линк»__________________________31
2.1.Бизнес-школа «ЛИНК»_________________________________________________31
2.2.МЦДО «Байкал-Линк»_________________________________________________33
2.3.Маркетинг-микс 7Р____________________________________________________33
2.3.1.Product_______________________________________________________34
2.3.2.Price _________________________________________________________35
2.3.3.Promotion_____________________________________________________35
2.3.4.Place _________________________________________________________36
2.3.5.People ________________________________________________________37
2.3.6.Process _______________________________________________________37
2.3.7.Physical evidence _______________________________________________38
Заключение____________________________________________________________________39
Список используемой литературы_________________________________________________43