Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Июля 2013 в 21:57, доклад
В 2001 г. возникла идея открыть небольшой чайно-кофейный бутик, где клиентам будет предлагаться широкий ассортимент высококачественного чая, кофе и чайно-кофейных аксессуаров.
Первый магазин был открыт в Москве в ТЦ «Глобал Сити». В этом магазине люди могли не только приобрести изысканные сорта чая и кофе, но и получить квалифицированную консультацию от доброжелательных продавцов-консультантов.
В 2004‒2006 гг. были открыты еще 12 магазинов в Москве и 11 магазинов в Санкт- Петербурге. В 2005‒2008 гг. активно открывались франчайзинговые магазины в Москве и других крупных городах.
Мой любимый бренд «Кофейная Кантата».
Немного из истории появления компании.
В 2001 г. возникла идея открыть небольшой чайно-кофейный бутик, где клиентам будет предлагаться широкий ассортимент высококачественного чая, кофе и чайно-кофейных аксессуаров.
Первый магазин был открыт в Москве в ТЦ «Глобал Сити». В этом магазине люди могли не только приобрести изысканные сорта чая и кофе, но и получить квалифицированную консультацию от доброжелательных продавцов-консультантов.
В 2004‒2006 гг. были открыты еще 12 магазинов в Москве и 11 магазинов в Санкт- Петербурге. В 2005‒2008 гг. активно открывались франчайзинговые магазины в Москве и других крупных городах.
«Кофейная Кантата» высоко ценит искусство. Классическая музыка отобразилась в названии нашей компании: название бренда произошло от известного музыкального произведения, написанного Иоганном Себастьяном Бахом. Картины известных художников вдохновляют нас на создание подарков, поэзия помогает нам найти сравнения для описания вкусов.
С августа 2012 г. мы официально
называемся — «Кофейная Кантата, галерея
чая, кофе, подарков».
Многолетний опыт работы позволил компании
занять лидирующие позиции на рынке, и на сегодняшний
день сеть «Кофейная Кантата» насчитывает
более 200 галерей по всей России. А в ноябре
2012 г. открылся интернет- магазин.
С августа 2012 г. мы официально
называемся — «Кофейная Кантата, галерея
чая, кофе, подарков».
Ассортимент.
На данный момент в сети галерей представлен
широкий ассортимент чая и чаеподобных
напитков из Германии и Китая, богатый выбор
высококачественного кофе из Бельгии.
Компания работает только с надежными
поставщиками. Большая часть продукции
производится специально для компании
«Кофейная Кантата» и не представлена в других
торговых сетях.
Обслуживание.
Особый акцент компания делает на сервисном
обслуживании. У нас нет покупателей, все,
кто заходят в наши галереи, — являются
нашими гостями. Поэтому продавцы- консультанты
всегда приветливы, гостеприимны и с радостью
готовы помочь в выборе.
К компании пришло понимание, что они на
грани формирования потребительского
спроса, а не в поле ширпотреба, открывающие
новое в чудесном мире чая и кофе. И щедро
подлившись знаниями об этом новом, они
увидели восторг покупателей, которые
с каждым днём все более становились гурманами.
Тогда и появилось знаменитое выражение:
«Мы - гурманы, работающие для гурманов».Они
глубоко утвердились в позиции, что к ним
приходят не только покупать качественный
чай и кофе, но и еще за тем, чтобы получить
важную и ценную информацию о продукции,
как правильно приготовить , в чем преимущества того или иного
сорта чая или кофе. Этим они стали отличаться
от остальных продавцов такого же товара,
это и стало конкурентным преимущество.
Почему мне нравится этот бренд.
«Кофейная Кантата» мне нравится
тем, что можно выбрать любой
подарок и на любой праздник. Качество
чая действительно оправдывает
цену, аромат превосходный, пить чай
или кофе этого бренда безумно
приятно. А ещё из личного опыта
могу сказать, что не только чудесная
продукция, но и упаковка, не оставляет
равнодушным даже самого привередливого
покупателя. Это не реклама с моей
стороны, а просто совет «Попробовать
что-нибудь из продукции этого бренда
- просто необходимо!».