Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2012 в 06:06, контрольная работа
Принимая во внимание положение о том, что рыночная экономика должна быть ориентирована на потребителя, чрезвычайно важно и для производителя, и для потребителя знать основные тенденции и законы поведения потребителя на рынке. Теория потребления является важной составной частью микроэкономики, так как позволяет объяснить формирование спроса, его структуру, динамику, взаимосвязь с ценами.
Введение…………………………………………………………………….3
Моделирование поведения потребителей………………………4
Поведение потребителей……………………………………………4
Процесс принятия решения о покупке…………………………….5
Принятие решения о покупке товара-новинки……………………7
Влияние свойств товара на скорость его принятия………………9
Проведение PR-кампаний………………………………………...9
2. PR-кампании: определение, понятия, типология……………………9
2.1 Пять признаков PR-кампаний………………………………………10
2.2 Основные характеристики PR-кампаний…………………………..11
2.3 Типология PR-кампаний…………………………………………….12
3. Характеристика этапов проведения PR-кампаний………………….13
4. Оценка эффективности проведения PR-кампаний………………….19
Заключение……………………………………………