Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2012 в 07:32, дипломная работа
Целью работы является изучение теоретических основ комплекса маркетинга и разработка мероприятий по совершенствованию комплекса маркетинга на предприятии.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- дать общую характеристику и описать основные элементы комплекса маркетинга;
- описать процедуру разработки комплекса маркетинга;
- определить специфику комплекса маркетинга современного предприятия малого бизнеса;
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения комплекса маркетинга предприятия 6
1.1. Общая характеристика и основные компоненты комплекса маркетинга 6
1.2. Процедура разработки комплекса маркетинга 13
1.3. Специфика комплекса маркетинга современного предприятия малого бизнеса 20
Глава 2. Анализ комплекса маркетинга ООО "Евросеть" 24
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия 24
2.3. Анализ товарной политики и построение матрицы БКГ 47
2.4. Анализ ценовой политики предприятия 54
2.5. Анализ сбытовой политики ООО «Евросеть» 61
2.6. Анализ коммуникационной политики и медиапланирования на предприятии 65
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию комплекса маркетинга в ООО «Евросеть» 71
3.1. Общие рекомендации по совершенствованию товарной политики предприятия 71
3.2. Мероприятия по совершенствованию сбытовой политики 73
3.3. Пути совершенствования ценовой политики предприятия 76
3.4. Направления формирования эффективной коммуникационной политики ООО «Евросеть» 78
Глава 4. Экономический и социальный эффект от реализации предложенных мероприятий 85
Глава 5. Нормативно-правовая база написания дипломного проекта 96
Глава 6. Информационные технологии обеспечения проектаЗаключение 98
Заключение 99
Список использованной литературы 101