Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2011 в 13:03, курсовая работа
В данной работе рассмотрена необходимость и основные направления маркетинговой деятельности, цели и роль маркетинговых исследований, необходимых для эффективного функционирования предприятий.
Введение 2
1.Сущность маркетингового анализа 3
1.1.Понятие и необходимость маркетинга 3
1.2. Роль маркетингового анализа в комплексном анализе хозяйственной деятельности предприятия 5
2.Основные направления маркетингового анализа 8
2.1.Анализ внешней среды предприятия 8
2.2.Анализ жизненного цикла товара 10
3.Проблемы и перспективы маркетинга на предприятии в условиях российской действительности 12
Заключение 16
Литература 17
Существовавшая система сбыта (отделение производителя от распределения товаров) освобождала производителя от анализа рынка производимого товара и услуг, в то время как в системе сбыта создавались сверхнормативные запасы товаров, не пользующихся достаточным спросом.
Ныне же политика предприятия полностью изменилась и руководство вынуждено включать в аппарат управления службу маркетинга. Специалисты в области маркетинга на предприятии называются маркетологами. Задачами маркетологов являются исследования рынка, товаров, конкурентов, потребителей и других областей. Служба маркетинга занимается разработкой тактики фирмы и осуществлением товарной, ценовой, сбытовой политики и стратегии продвижения товара на рынке.
В условиях рыночной экономики требования маркетинга не ограничиваются лишь созданием высококачественного товара, отвечающего запросам потребителей, и правильным установлением цены на него. Необходимо образом довести этот товар до конечных потребителей и сделать его доступным целевому сегменту рынка.
Реальность российской практики управления промышленными предприятиями показала, что сбыт не является самым значимым элементом маркетинговой деятельности. Причины этому следующие: большинство предприятий до сих пор ориентировано на производство, а не на маркетинг; при выборе клиента основное внимание направлено на минимизацию издержек по сбыту, а не на максимальное удовлетворение потребностей клиента.
Для российских организаций в сложных условиях современного бизнеса управление сбытом особенно актуально, - изменение ситуации в стране, постепенное освоение нового экономического порядка вынуждает все большее число предпринимателей и менеджеров осознавать необходимость достижения не только сиюминутных (получение немедленной прибыли), но и долговременных целей. Более того, опыт успешно функционирующих предприятий убедительно свидетельствует, что сбыт товаров должен рассматриваться не как разовое мероприятие, а как элемент тщательно продуманной долгосрочной стратегии маркетинга.
И
все же недопонимание роли маркетинговых
исследований в производственной жизни
многих предприятий в регионах России
на сегодняшний день является одной из
наиболее актуальных проблем. В чем причина?
Почему некоторые руководители недооценивают
работу маркетинговых отделов, а, зачастую,
и просто отказываются от них в целях «экономии»?
Очевидно, одним из ответов является недостаточная
информированность о прямой связи между
вовремя проведенным маркетинговым исследованием
и последующим удачным позиционированием
предприятия в конкурентной среде и полученной
прибылью.
Использование маркетинговых методик
и технологий позволяет предприятиям
повышать свою конкурентоспособность
и доходность бизнеса в современных рыночных
условиях, разрабатывать дальнейшую стратегию
развития.
Маркетинговое исследование может носить
макроэкономический характер и затрагивать
интересы России, региона, отрасли. А может
носить и более локальный, микроэкономический
характер, исходить из интересов конкретной
фирмы, желающей определить свою нишу
на определенном секторе какого-либо рынка,
вывести на рынок именно тот товар, который
будет пользоваться самым большим спросом
и соответствовать потребностям целевой
потребительской группы, выбранной все
тем же маркетинговым исследованием.
Каким образом руководитель может войти
в сложный мир маркетинговых исследований,
определить круг важнейших именно для
его предприятия задач?
Одним из методов более четкого структурирования
своих проблем, целей и их оптимального
решения является проведение семинаров
по маркетингу и маркетинговым исследованиям.
К концу XX столетия термин "глобализация" стал весьма популярным, не менее популярной стала проблема сбыта продукции, а соответственно и маркетинговых исследований в условиях глобализации экономики. Процесс глобализации протекает в условиях сильно поляризованной мировой системы в плане экономической мощи и возможностей. Такое положение является потенциальным источником рисков, проблем и конфликтов.
М. Потер выделил 5 факторов, влияющих на глобализацию и международную конкуренцию:
Таким образом, глобальное мышление - это способность специалиста по маркетингу понимать особенности разных рынков (источники потребностей и спроса, традиционные методы эффективного менеджмента и маркетинга) независимо от собственной этнической принадлежности, предполагающей выход на стратегию глобального маркетинга. Исследователи глобальных рынков, организации, применяющие стратегии глобального маркетинга, ориентируются на поведение глобального потребителя, изучая поведение потребителей различных сегментов мирового рынка.
Что
касается российского производителя в
условиях глобализации, то Россия располагает
массой научных разработок, которые не
может внедрить из-за отсутствия денег,
а также самыми большими в мире ресурсами
и термоядерным потенциалом. Глобализация
предоставляет России шанс выйти из затянувшегося
кризиса, воспользовавшись новыми предоставляемыми
возможностями.
Итак, мы убедились, что маркетинг является неотъемлемой частью жизнедеятельности предприятия. Маркетинг связан со всеми сферами её деятельности, и, следовательно, фирме необходимо знать как можно больше о его законах и специфике.
В России маркетинг еще не получил достаточного распространения, но все большее число предприятий и организаций начинают успешно использовать его основные принципы в своей работе. Появляются специализированные маркетинговые компании предоставляющие широкий спектр услуг на российском рынке. Руководители подавляющего большинства предприятий уже осознали необходимость маркетинговых подходов к управлению предприятиями и продукцией. К сожалению, маркетинговая деятельность требует больших денежных расходов, что в нашей пока нестабильной экономической ситуации практически невозможно. Ведь даже крупным зарубежным компаниям не всегда под силу самостоятельно заниматься всеми маркетинговыми вопросами и им приходится обращаться к услугам исследовательских центров, рекламных агентств и т. д.
Все большее распространение маркетинг получает и как отдельная экономическая дисциплина в учебных заведениях. Следовательно, скоро наша страна получит много квалифицированных специалистов в этой интересной для работы области.
Мне
кажется, что маркетинговый подход к делу
вскоре поможет нашим предприятиям выйти
из кризиса и твердо встать на ноги.
1. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб.: Питер Ком, 1999.
2. Абрамова Г. П. Маркетинг (вопросы и ответы). - М.:Наука,1991.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М., издательство «Прогресс» - 1991 г.
4. Виханский, О. С. - Стратегическое управление, - М. : Гардарика, 1999.
5. .Голубков Е.П. Маркетинговые исследования - "Финпресс" 1998 г.
6. Р.Диксон Управление маркетингом - М: «Бином», 1998г
7. . Котлер Ф.,Армстронг Г.,Сондерс Дж.,Вонг В. Основы маркетинга - М: «Вильямс», 2000г
8. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга - С-Пб. : «Питер», 2000г.
9. Фомина Г.М. «Маркетинг - новое понятие». ЭКО, № 5'95.
10. www.finansy.ru