Маркетинговые исследования на рынке стоматологических услуг, для повышения эффективности работы фирмы «Маэстро»

Целью данного маркетингового исследования является совершенствование стоматологических услуг.
Задачи:
Провести опрос среди пациентов клиники;
Выявить наиболее слабые стороны клиники;
Исследовать потребности клиентов.

Введение…………………………………………………………………………...3ГЛАВА 1. Теоретические аспекты маркетинговых исследований в стоматологической клинике
1.1 Определение источников получении информации……….……………….4
1.2 Выбор метода сбора информации…………………………………………..5
1.3 Выбор метода записи и хранения…………………………………………..6
ГЛАВА 2. Анализ и интерпретация маркетинговой информации………….…7
ГЛАВА 3. Рекомендации по дальнейшему совершенствованию стоматологических услуг...……………………………………………………...13
Заключение……………………………………………………………………….14
Библиографический список……………………………………………………..15
Приложение 1…………………………………………………………………….16
Приложение 2…………………………………………………………………….18