Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2011 в 00:10, курсовая работа
основной реалией современной действительности является острый недостаток правильной и проверенной информации, важной для принятия управленческого решения. При этом отечественные фирмы действуют на своеоб¬разной стадии шума, где изза постоянных изменений, колебаний и присутствия большого количества, ненужных либо устаревших данных не представляется возмож¬ным делать какие-либо долгосрочные прогнозы.
Введение 3
1. Маркетинговые исследования: их виды и порядок проведения 5
1.1. Выявление проблем и формулирование целей исследования 6
1.2. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой
информации 7
1.3. Планирование и организация сбора первичной информации 9
1.4. Систематизация и анализ собранной информации 20
1.5. Представление полученных результатов исследования 20
2.Организация маркетинговых исследований 22
Заключение 25
Список использованной литературы 26
Приложения 27