Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 11:55, дипломная работа
Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Маркетинговые исследования — это функция, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности. Они снижают уровень неопределенности и касаются всех элементов комплекса маркетинга и внешней среды по тем ее компонентам, которые оказывают влияние на маркетинг определенного продукта на конкретном рынке.
1. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
1.1. Содержание и направление маркетинговых исследований
1.2. Тип маркетинговой информации и источники ее получения
1.3. Маркетинговая информационная система и организация проведения маркетинговых исследований
2. Определение проблемы, целей и методов исследования
2.1. Определение потребности в проведении маркетинговых исследований
2.2. Определение проблемы и формулирование целей маркетинговых исследований
2.3. Выбор методов проведения маркетинговых исследований
2.4. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований
2.6.. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований
2.7. Метод фокус-группы
2.8. Другие качественные методы
2.9. Методы опроса
2.10 ИЗМЕРЕНИЯ В МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ
3. Разработка и реализация плана исследований на примере «,,,,,,,,,,»
5.1 Выбор методов сбора данных
5.2. Вопросник и порядок его разработки
5.3. Основные понятия выборочных исследований
5.4 Этапы разработки выборочного плана
5.5. Организация и проведение сбора данных
5.6. Анализ данных и подготовка заключительного отчета