Маркетинговое исследование товаров конкурентов на примере рынка сотовых телефонов

ВВЕДЕНИЕ
Проведение маркетинговых исследований — это сложный многоступенчатый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от точности и своевременности результатов которого во многом зависит успешное функционирование всего предприятия.
К сожалению, российские фирмы еще не полностью используют все преимущества последнего. Однако опыт иностранных фирм однозначно свидетельствует о необходимости такого рода затрат, которые при успешном выполнении всегда окупаются увеличением прибыли юридического лица ввиду лучшей организации его производственной и сбытовой деятельности.

ВВЕДЕНИЕ 2
1. Теоретические аспекты маркетингового исследования товаров конкурентов 4
1.1 Маркетинговое понимание товара. 4
1.2 Сущность конкуренции в системе маркетинга. 6
1.3 Методы и этапы исследования товаров конкурентов. 9
2. ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ КОНКУРЕНТОВ 19
2.1 Характеристика рынка сотовых телефонов. 19
2.2 Организация маркетингового исследования сотовых телефонов. 20
2.2.1 Сегментирование рынка сотовых телефонов 20
2.2.2 Позиционирование рынка сотовых телефонов 24
2.2.3 Конкурентноспособность товара сотовых телефонов 26
2.2.4 Стратегические решения в товарной политике сотовых телефонов. 29
2.3 Представление полученных результатов. 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ . 38
ПРИЛОЖЕНИЕ 39