Маркетинговое исследование ИнфоЛада

Проблема: изучение степени удовлетворения интернет услугами ООО «ИнфоЛада».

Целью данной работы является изучение отношений потребителей к услугам компании ООО «ИнфоЛада».

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

1.разработать систему оценки критериев и отношение потребителей;
2.выявление наиболее конкурентоспособных сторон фирмы «ИнфоЛада»;
3.сравнить отношение потребителей к фирме «Инфо-Лада»,к фирме-идеалу и к фирме-конкуретк;
4.разработать рекомендации результатов исследования.
Объектом исследования является интернет-фирма «Инфо-Лада».

Предметом исследования является отношение потребителей к компании.