Маркетинговое исследование формирование потребительских предпочтений (на примере магазина «Здоровье»)

Цель курсовой работы - сформировать потребительские предпочтения магазина «Здоровья»
Задачами являются:
- определить понятие и методы маркетинговых исследований;
- получить данные о составе целевой аудитории;
-установить основные предпочтения потребителей магазина «Здоровья»- выявить наиболее оптимальные способы привлечения посетителей в магазин «Здоровья».

Введение…………………………………………………………………….3
Глава1. Теоретические аспекты формирования
предпочтения потребителей …………………………………………….…5
1.1Понятие и виды маркетинговых исследований………………………..5
1.2Этапы и методы маркетинговых исследований……………………….10
1.3Факторы, формирующие мотивы покупательских предпочтений на потребительском рынке…………………………………………………….21
1.4Особенности маркетинговых исследований
при изучении покупательских предпочтений на рынке
потребительских товаров …………………………………………………32
Глава2.Анализ покупательских предпочтений потребителей
магазина «Здоровье»………………………………………………………..38
2.1Характеристика предприятия…………………………………...............38
2.2Исследования покупательских предпочтений «Здоровье»……………39
Выводы и предложения……………………………………………………..48
Заключение…………………………………………………………………..49
Список использованной литературы……………………………………….50
Приложение