Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2012 в 21:07, реферат
Маркетинговая среда организации — это совокупность активных субъектов и сил, действующих на организацию и влияющих на возможности службы маркетинга успешно сотрудничать с клиентами. Маркетинговая среда слагается из микросреды и макросреды (рис.1.).
1.Понятие маркетинговой среды организации 3
2.Основные факторы микросреды 3
2.1.Внутренняя микросреда 3
2.2.Внешняя микросреда 4
3.Основные факторы макросреды 8
Выводы 13
Список используемых источников 14