Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 21:16, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является теоретический анализ личной продажи как средства продвижения товаров и услуг.
Предмет исследования – личные продажи.
Объект исследования – особенности личных продаж как средства продвижения товаров и услуг
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты построения эффективной системы продаж 5
1.1 Понятие и классификация продаж продукции 5
1.2 Методические основы оценки эффективности продаж 12
Глава 2. Методы и технологии личных продаж как средства продвижения товаров и услуг предприятия 16
2.1 Понятие и виды личных продаж 16
2.2 Факторы и технологии, определяющие эффективность личных продаж 29
Заключение 41
Список литературы: 43