Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2012 в 00:52, контрольная работа
Работать с потребителем – нелёгкое дело, необходимо сперва тщательно подготовится. Перед вступлением в непосредственный контакт хотелось бы, чтобы мы могли утвердительно сказать, что предлагаемый товар вызывает интерес, действительно может удовлетворить определённую потребность и является безопасным, надёжным, качественным и конкурентоспособным, кроме того, он должен быть популярен с точки зрения новизны и доступен потенциальному покупателю, как с учётом платёжеспособности последнего, так и с учётом таких факторов как: сервисное обслуживание, гарантии, возможности замены и т.д.
Формирование спроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС)……….3-8.
2. Организационная структура маркетинговых служб…………………….9-12.
3. Список литературы…………………………………………………………………………….13.