Контрольная работа по "Маркетингу"

Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу. И главной задачей считаю исследование всех перечисленных видов деятельности, чтобы сделать максимально эффективной работу маркетинга на туристских предприятиях. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда как на самом деле он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд. Маркетинг начинается задолго до и продолжается еще долго после акта купли-продажи.

Введение …………………………………………………………………………..3
1. Исследование среды маркетинга туристского предприятия. Понятие среды маркетинга…………………………………………………………..3
2. Анализ внутренней среды…………………………………………………4
3. Анализ внешней среды…………………………………………………….6
4. Маркетинговые исследования туристского рынка……………………..11
5. Маркетинговые исследования туристского продукта………………….12
6. Маркетинговые исследования конкурентов…………………………….16
7. Ориентация на потребителя – основной принцип маркетинга………...19
Заключение………………………………………………………………….........24
Список использованных материалов…………………………………………...25