Контрольная работа по «Маркетингу взаимоотношений »

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Октября 2011 в 12:25, контрольная работа

Краткое описание

В процессе применения концепции маркетинг-микс некоторые исследователи предпринимали попытки ее дополнения или изменения. Был сформулирован целый ряд дополнительных или альтернативных классификаций, которые часто отражали особенности конкретной сферы применения комплекса маркетинга.
В большинстве случаев адаптация проводилась путем добавления одного или нескольких «Р» к мнемоническому списку «4Р» Маккарти. Можно привести ряд примеров подобных дополнений.

Содержание работы

1.Комплекс маркетинга и его переосмысление в МВО……………...3
1.1Отличительные особенности МВО от концепции транзакционного маркетинга………………………………………………………………5
1.2 Отличительные особенности концепции МВО от концепции транзакционного маркетинга…………………………………………..8
2.МВО на промышленных рынках……………………………………14
3.Ситуация №1………………………………………………………….22
Список литературы……………………………………………………..24