Контрольна робота по "Маркетингу"

МІНІСТЕРСТВО  ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ЗАПОРІЗЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

 

 

 

 

 

 

 

 

ІНДИВІДУАЛЬНЕ ЗАВДАННЯ №2

з дисципліни

МАРКЕТИНГ

на прикладі «Nestle»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Виконав

ст. групи        ФЕУ-529                                                           Шовгенова А.О.

 

 

 

Перевірив      к.е.н., доцент                                                    Соколова Ю.О.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Запоріжжя

2011 

«Ми б хотіли обслуговувати наших споживачів протягом всього їхнього життя. І разом з тим ми не хочемо вступати у компроміс з надійністю і якістю.»

Петер Брабек, Головний виконавчий директор Nestlé

     “Nestlé” — найбільша у світі компанія в галузі виробництва продуктів харчування. На всіх континентах нашої планети, крім Антарктиди, споживачі можуть придбати її смачну і корисну продукцію.

    Мета компанії НЕСТЛЕ - створити продукт високої якості, забезпеченого і незмінного протягом тривалого часу, що служить задоволенню потреб споживачів у харчуванні, задоволенні і якості, якому вони можуть довіряти.

     Сьогодні “Nestlé” нараховує 481 фабрик у 87 країнах світу  . У групі “Nestlé” працюють 265 тисяч осіб. Продукція “Nestlé” присутня на ринках напоїв, кондитерської продукції, кулінарії, дитячого та спеціального харчування, заморожених продуктів, морозива, готових сніданків, FoodServices і професійних продуктів, а також корму для тварин. Крім виробництва продуктів харчування, компанія "Nestlé" також володіє акціями підприємств парфумерно-косметичної та фармацевтичної промисловості.

      Історія “Nestlé” почалась у 1866 році з винайдення швейцарським фармацевтом Генрі Нестле першої у світі молочної суміші для годування немовлят. Використовуючи молоко, пшеничне борошно і цукор, Генрі Нестле розробив продукт, що здобув назву “Farine Lactee Henry Nestlé — «Молочне борошно Нестле»”.

     Асортимент продукції “Nestlé” постійно розширюється і нині нараховує близько 8,5 тисяч відомих у світі торгівельних марок.

     Серед виробників продуктів харчування “Nestlé” відрізняється найбільшими у світі обсягами інвестицій в наукові дослідження і технічні розробки. Така увага до цієї галузі відображає бажання “Nestlé” виробляти продукцію не лише смачну, але і корисну продукцію. «Якість продуктів — якість життя» — головне кредо компанії “Nestlé”.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Упаковка

    Багато товарів, пропоновані на ринку, повинні бути обов'язково упаковані. Упаковка може відігравати несуттєву роль (наприклад, для недорогих залізних виробів), а може набувати й дуже велике значення (наприклад, для косметики). Багато діячів ринку називають упаковку п'ятий основною змінною маркетингу в додаток до товару, ціні, методам поширення й стимулювання. Однак більшість продавців все-таки розглядають упаковку як один з елементів товарної політики.

    Упаковка - розробка і виробництво вмістища чи оболонки для товару. Останнім часом упаковка перетворилася і в один з дієвих знарядь маркетингу. Добре спроектована упаковка може виявитися для споживачів додатковою зручністю, а для виробників - додатковим засобом стимулювання збуту товару.

    Створення ефективної упаковки для нового товару може обійтися фірмі в кілька сотень тисяч доларів і розтягнутися від кількох місяців до року. Важливість упаковки неможливо переоцінити, враховуючи такі її функції, як залучення уваги споживачів та забезпечення їх задоволеності. При цьому фірми не повинні забувати про соціальну заклопотаності проблемами упаковки і приймати рішення, настільки ж відповідають інтересам суспільства, як і насущним інтересам споживачів і самих фірм.

   А тепер давайте  розглянемо упаковки кави Neskafe та кави MaCcoffe. Чим вони відрізняються?

   Ми багато бачили  різної реклами кави Neskafe і по телебаченню, і на бігбордах, і на транспорті, але чи варто купляти каву тільки за рекламу? Кава MaCcoffe не має такої насиченої реклами і тому ми порівняємо що краще купувати.

Порівняння упаковки, складу кави Neskafe з кавою MaCcoffe

	Nescafe	MaCcoffe
Вигляд
Виробник	Нестле Донгуан Лтд.   #123 (P.O.Box88), Гуантай Авеню Нанченг Дистрикт, Китай	Future Enterprises Pte Ltd   Импортер в Украине: «Аскания Лтд»   01042, Украина   г.Киев, пер. Новопечерский, 5.
Склад:
Сахар	так	так
Сироп глюкози	так	так
Тверді рослинні жири	так	так
Лактоза	ні	так
Казеїн	ні	так
Е340 фосфати калію	так	так
Е452 Поліфосфати	ні	так
E471  Моно- і дігліцериди жирних кислот	так	так
E341 Фосфати кальцию	ні	так
E472e Глицерин и диацетил винной та жирних кислот	так	ні
E551 Диоксид кремнію	так	ні
E952 Цикламова кислота та її натрієві, калієві и кальциєві солі	так	ні

- нема даних; - небезпечно для здоров'я; - краще уникати; - безпечно;  - безпечно для більшості.

     Привабливість упаковки Nescafe краща, більша, ніж у MaCcoffe, тому що вона більш яскрава, якість упаковки приємніша на дотик, дуже зручний у використанні, але більший акцент зроблено на назву кави, ніж на зображення самої кави. Привабливість упаковки кави MaCcoffe гірша, але з огляду її складу вона краща.

   Висновок:  з огляду цього порівняння можна сказати, що купуючи каву не варто звертати увагу на бренд або рекламу, як ми бачимо, у каві Neskafe є складова, яка є небезпечною для здоров’я  і її краще уникати.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Товарний асортимент

      Товарний асортимент - група товарів, тісно пов'язаних між собою або в силу схожості їх функціонування, або в силу того, що їх продають одним і тим же групам клієнтів, або через одні й ті ж типи торгових закладів, або в рамках одного і того ж діапазону цін. Кожен товарний асортимент вимагає власної стратегії маркетингу. У більшості фірм роботу з кожною асортиментною групою товарів доручають окремій особі. Цьому менеджеру належить прийняти ряд відповідальних рішень щодо широти товарного асортименту і товарів, його уособлюють.

     Широта товарного асортименту частково визначається цілями, які фірма ставить перед собою. У фірм, що намагаються здобути славу постачальниками вичерпного асортименту та / або домагаються завоювання великої частки ринку або його розширення, товарний асортимент зазвичай широкий. Їх менше хвилює становище, коли ті чи інші з вироблених ними товарів не дають прибутку. Фірми ж, зацікавлені перш за все у високій прибутковості свого бізнесу, мають зазвичай звужений асортимент дохідних виробів. З плином часу товарний асортимент зазвичай розширюється. Розширити свій товарний асортимент фірма може двома способами: нарощуючи його або насичуючи.

     Під глибиною товарного асортименту мають на увазі варіанти пропозицій кожного окремого товару в межах асортиментної групи.

   На прикладі компанії Nestle розглянемо товарний асортимент та розрахуємо широту та глибину її товарного асортименту.

 

 

ШИРИНА = 9

				NESTLE
Кава	Інші напої	Шоколад та інші конлитерські вироби	Кулінарні продукти	Морозиво	Каші	Готові сніданки	Дитяче харчування	Корми для тварин
NESKAFE	NESQUIK	NESTLE	MAGGI	NESTLE	БЫСТРОВ	LUXURY MUESLI	NESTLE	PURINA
	COFFEE-MATE	KIT KAT		EXTREME		NESQUIK	NAN
	NESTEA	NUTS		MAXIBON	NESQUIK	KOSMOSTARS	NESTOGEN
		AERO		MEGA БОЯРС-КОЕ NESTEA		CHEERIOS
		NESQUIK		БОН ПАРИ		FUTNESS
						ХРУТКА
1	3	5	1	7	2	6	3	1

 

А тепер докладніше розглянемо кожний товар.

КАВА

• Neskafe

Види кави Neskafe:

Nescafé Classic        Nescafé Gold Декаф            NESCAFE 3В1

Nescafé Espresso          Nescafé Montego             Nescafé Alta Rica

 

                   Nescafe Estet                  Nescafé Gold            Nescafé Green Blend

ІНШІ  НАПОЇ

• NESQUIK
• COFFEE-MATE

• NESTEA

 

 

 

 

 

ШОКОЛАД ТА ІНШІ КОНДИТЕРСЬКІ ВИРОБИ

 

 

 

• KIT KAT
• NUTS
• AERO
• NESQUIK   
• NESTLE  

 

КУЛІНАРНІ ПРОДУКТИ

• MAGGI

СУПЕР ПРИПРАВА      МОНОПРИПРАВЫ        БУКЕТ ПРИПРАВ

УНИВЕРСАЛЬНАЯ ПРИПРАВА                  ДАРЫ ПРИРОДЫ

 

МОРОЗИВО

• NESQUIK

 

• EXTREME

 

ОСВЕЖАЮЩИЙ ТРОПИК      КЛУБНИКА     ДЕСЕРТ ШОКОЛАД

ДЕЛЮКС КАРАМЕЛЬ    БАНАНОВЫЙ ДЕСЕРТ       ПЛОМБИР

 

• MAXIBON

     ВАФЕЛЬНЫЙ МИКС      СТРАЧАТЕЛЛА    АПЕЛЬСИНОВЫЙ ФРЕШ

• MEGA

ЧЕРНАЯ СМОРОДИНА      ПИНА КОЛАДА     КЛУБНИЧНЫЙ ШЕЙК

МИНДАЛЬ ДЕЛЮКС      КРЕМ-КАРАМЕЛЬ         МАНДАРИНОВЫЙ

                                                                           МОХИТО

 

       ДЕЛЮКС

 

• NUTS
• БОЯРСКОЕ
• NESTEA

• БОН ПАРИ

 

 

 

 

 

КАШІ

• БЫСТРОВ

 

     5 злаков       Овсяная   Овсяная со сливочным Овсяная с тростниковым

                                                           вкусом                        сахаром

 

100%натуральн.  Простые рецепты   Гречневая  Овсяные хлопья  Контроль

      с молоком                                                                        в тубе           веса

 

• Nesquik

ГОТОВІ  СНІДАНКИ

 

• NESQUIK

 

 

 

 

 

• KOSMOSTARS
• CHEERIOS
• ХРУТКА
• FITNESS

• LUXURY MUESLI

 

 

 

 

 

 

 

 

ДИТЯЧЕ ХАРЧУВАННЯ

• NAN

0-6мес.              6-10мес.          С  10мес.          С  18мес.

 

 

• NESTOGEN

0-6мес.    С 6 мес                с 12мес.            С 18мес.      Молоко 0-12мес.

• NESTLE

- безмолочные каши

- молочные каши

-шагайка

- помогайка

- молочные напитки

-напитки

КОРМИ ДЛЯ ТВАРИН

• PURINA

PURINA ONE

   Junior            Adult  Maturity 7+  Indoor Formula     Sensitive

 

FRISKES

Сухой корм        Сухой корм       Влажный  корм          Влажный  корм

2 кг(3 вида)        400г(4 вида)          100г(3 вида)             400г(3 вида)

 

PROPLAN

1. Для собак по 14кг и 3кг, для щенков 4 вида,для собак старше 7 лет 2 вида, для взрослых собак 9 видов.

2. Для котов сухие корма 11 видов, консервы 7 видов.

      

 

DOG SHOW расфасовки по 15кг и 3 кг

             

 

 

Ширина товарного асортименту=9

Длина товарного асортименту=1+3+5+1+7+2+6+3+1=29

Глибина товарного асортименту=180

 

     Проаналізувавши товарний асортимент компанії NESTLE можна сказати що ця компанія працює в різних сферах споживаних продуктів і насичує свій товарний асортимент різними новими товарними одиницями. Ця компанія задовольняє потреби як дорослих, так і дітей, новонароджених, тварин. Компанія NESTLE намагається донести до споживачів свою позицію щодо правильного харчування та здорового способу життя. Особливо уважно і відповідально вони ставляться до необхідності навчання дітей правилам здорового харчування.