Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2012 в 11:27, реферат
Конкурентоспособность — свойство продукта (услуги), которое имеет определенную долю соответствующего релевантного рынка и характеризует степень соответствия функциональных, экономических, организационных и других характеристик объекта требованиям потребителя.