Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2011 в 20:21, контрольная работа
Краткое описание
Одной из основных проблем, стоящих сегодня перед российскими предприятиями, является их успешная адаптация к условиям рыночной экономики. Решение этой проблемы – необходимое условие для их выживания и дальнейшего развития.
Басовский
Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством:
Учебник для ВУЗов. М.: ИНФРА-М, 2002.
Лапидус В.А.
Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях
/ Гос. ун-т управления; Нац. фонд подготовки
кадров. М.: ОАО «Типография Новости», 2000.-432
с.
Мазурова
Т.А. Управление качеством. Таганрог: Изд-во
ТРТУ,1999.
Никифоров
А.Д.Управление качеством: Уч. пос. для
вузов. М.: Дрофа, 2004, 720 с.
Огвоздин
В.Ю. Управление качеством: основы теории
и практики. Уч. пос. М.:Дело и сервис, 2002.
Окрепилов
В.В. Управление качеством: Учебник для
ВУЗов /2-е изд., доп. и перераб. СПб.: ОАО
«Издательство «Наука», 2000, 912 с.
Отраслевая
система управления качеством продукции.
Состав, содержание и организация работ
по совершенствованию. М.: Изд-во стандартов,
1985.
Шадрин А.
Качество, конкурентоспособность, менталитет,
сертификация// Стандарты и качество. 2002.
№ 6. С. 68-73.
Ярцев Д. Сертификация
систем качества: проблемы, которые можно
избежать//Сертификация. 2000. № 8. С. 80-83.
А. В. Шеронова.
Пример теста XI класса по теме «Электронные
таблицы Excel» // Информатика и образование
2000, № 1
Леонтьев
В. П. Новейшая энциклопедия персонального
компьютера 2003. – 5 – е изд., перераб. и
доп. – М.: ОЛМА – ПРЕСС, 2003. – 957с.: ил.