Качество товаров

Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции или предоставляемой услуги. Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие ее конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Конкурентоспособность продукции во многом определяет престиж страны и является решающим фактором увеличения ее национального богатства.

Введение 2-3 стр.
1.Товар в системе маркетинга 4 стр.
1.1. Товар и его уровни 4-5 стр.
1.2. Классификация товаров 6-9 стр.
1.3. Сущность и задачи управления качеством продукции 10-14 стр.
1.4. Процесс управления качеством продукции 15-17 стр.
2. Управление качеством продукции в Закрытом Акционерном Обществе «Телеком – Скиф» 18 стр.
2.1. Организационно – экономическая характеристика ЗАО «Телеком – Скиф» 18-28 стр.
2.2. Состояние управления качеством продукции ЗАО «Телеком – Скиф» 29-33стр.
2.3. Пути совершенствования управления качеством продукции на ЗАО «Телеком – Скиф» 34-37 стр.
Заключение 38-39 стр.
Список литературы 40 стр.