Электронная коммерция

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2012 в 13:29, контрольная работа

Краткое описание

Уместно вспомнить определения электронной коммерции и более широкого понятия "электронный бизнес", сформулированные в специальном документе администрации президента США, объявляющем мораторий на дополнительное налогообложение сделок, заключенных через Интернет. В нем электронной коммерцией называется любая транзакция, совершенная через компьютерную сеть (любую, не только Интернет), в результате которой право собственности или право пользования вещественным товаром или услугой было передано от одного лица другому. Электронный бизнес определяется как процесс, который коммерческая организация производит через компьютерную сеть.

Содержание работы

1. Понятие электронной коммерции……………………………………………2
2. Категории и виды электронной коммерции…………………………………3
3.Рынок электронной коммерции……………………………………………….5
4. Разновидности услуг………………………………………………...…...……7
5. Преимущества ведения бизнеса в ИНТЕРНЕТЕ………………….…………7
6. Ключевые проблемы в области виртуальных продаж…………….………..10
7. Основные аспекты правового регулирования электронной коммерции в Беларуси и за рубежом……………………………………………………..……11
8. Литература…………………………………………………………………….21

Содержимое работы - 1 файл

маркетинг.doc

— 159.00 Кб (Скачать файл)

По оценкам различных  исследовательских компаний объем  розничного интернет-рынка в этом году достигнет отметки $550 млрд., что  на 92% больше чем в прошедшем. К 2002г. оборот электронной коммерции вырастит до триллиона долларов, а количество пользователей Интернет достигнет миллиарда. Согласно исследованиям Forester Research к 2003г. оборот интернет экономики может достигнуть $3.2 триллиона, что составит порядка 5 % общего дохода мировой торговли в 2000 году.

Значимость подобных явлений возбудило живой интерес к проблемам развития Интернет как со стороны широкой общественности, так и со стороны правительств различных государств. При этом в ходе возникшей дискуссии иногда высказываются две диаметрально противоположные точки зрения. Одна из сторон утверждает, что Интернет является идеальной информационной средой, не имеющей политических границ и развивающейся по своим собственным законам, поэтому любые попытки государства установить правовое регулирование Интернета - бессмысленны. Другая сторона наоборот, исходит из того, что Интернет в силу своей специфичности является благоприятной средой для совершения различных правонарушений, бесконтрольного распространения незаконной информации и поэтому необходимо применить самые жесткие правовые меры для предотвращения подобных явлений.

Возможно ли правовое регулирование Интернета, и вообще необходимо ли оно? Давайте постараемся  разобраться в сущности данного  вопроса.

Необходимость правового  регулирования в обществе возникает  тогда, когда появляются новые социально-значимые общественные отношения, правовая неурегулированность которых порождает определенные трудности при их осуществлении.

Интернет, как таковой, общественным отношением не является. Технически он представляет собой совокупность компьютеров объединенных сетью  и используемых для хранения и передачи информации. Другое дело, что правоотношения могут возникнуть в ходе использования сети Интернет. Особенностью таких правоотношений является то, что они в основной своей массе носят экстерриториальный характер. Одностороннее применение государством правовых норм регулирующих подобные отношения, без учета опыта международной практики и законодательства других стран будет неэффективным. Об этом свидетельствует многократные безуспешные попытки таких стран как США и Великобритания распространить свою систему права и законодательство на отношения по урегулированию конфликтов в Сети, ввести регламентацию распространения информации в Интернете.

Общеизвестным является тот факт, что чрезмерная правовая регламентированность препятствует развитию общественных отношений. В традиционном, так называемом Off-line-бизнесе, неурегулированная деятельность в коммерческом секторе развивается быстрее. Но при этом необходимо учитывать, что в традиционном бизнесе такое развитие возможно благодаря его многотысячелетней истории развития. Накоплен богатый опыт, сформировались обычаи делового оборота, в конце концов, стороны имеют дело с живыми людьми, а не с виртуальными, обезличенными субъектами. On-line-бизнес начал же только формироваться. В силу его специфичности традиционные методы для разрешения проблемных ситуаций уже не подходят. Для нормального функционирования и развития электронной коммерции потребовалось нормативное определение механизма совершения сделок с использованием Интернета и легализации применяемых при этом способов взаиморасчетов. Для этого необходимо:

признание юридической  силы за сделками совершенными в электронном  виде;

определение порядка  производства электронных платежей;

создание нормативных  условий для электронного документооборота: т.е. подтверждения подлинности и авторства электронного документа посредством использования средств электронно-цифровой подписи;

определение правового  режима информации размещенной в  Интернете;

решение вопросов информационной безопасности, установление порядка применения средств криптозащиты.

Правовое урегулирование данных вопросов будет способствовать скорейшему развитию электронной коммерции.

Белорусское законодательство, регулирующее отношения в сфере  Интернет подобно законодательству других стран, таких как США, стран Европейского Союза, Российской Федерации, находится на начальном этапе формирования.

30 января 1997г. Резолюцией  Генеральной Ассамблеи ООН был  принят разработанный Комиссией  ООН по праву международной  торговли Типовой закон "Об  электронной торговле". (Так называемый Типовой закон ЮНСИТРАЛ "Об электронной торговле"). Это был первый шаг в области развития международного права регулирующего сферу электронной коммерции. Данный документ носит рамочный, рекомендательный характер, и предназначен в первую очередь для использования государствами как основа для разработки национального законодательства. Данный международный документ заложил правовые основы деятельности в сфере электронной торговли; дал определения основным понятиям, таким как электронный документ, электронный документооборот, электронная подпись, автор электронного документа, информационная система; признал юридическую и доказательственную силу за документами совершенными в электронной форме; определил условия предъявляемые к электронной подписи как средства подтверждения подлинности и целостности электронного документа.

В настоящее время  в развитие Типового закона "Об электронной  торговле" государства - участники  ООН разрабатывают проект международной  Конвенции "Об электронных сделках". Основной задачей разрабатываемой Конвенции является выработка единых и обязательных правил определяющих порядок заключения электронных сделок и их исполнения. Принятие данной Конвенции позволило бы перевести отношения в сфере международной электронной торговли на качественно иной - более высокий уровень развития, предоставило бы участникам международных отношений юридические гарантии судебной защиты их прав. Проект Конвенции, предложенный США устанавливает основные принципы, которым должны следовать государства при регулировании отношений связанных с электронной торговлей. Это, прежде всего:

необходимость устранения в национальных законодательных  системах стран участниц правовых норм, противоречащих данной Конвенции и  препятствующих заключению сделок в электронном виде;

установление принципа автономии воли сторон, т.е. стороны  вольны самостоятельно определять способ подтверждения подлинности сделки;

провозглашается принцип "технологической нейтрализации" правовых норм определяющих порядок  определения подлинности электронных  документов, т.е. методы электронного подтверждения  подлинности документа не должны строго привязываться к существующим технологическим решениям. Признается необходимость допустить использование новых подходов подтверждения подлинности в рамках существующих и будущих технологий;

устанавливается режим  наибольшего благоприятствования  в странах участниках Конвенции  в отношении всех сторон электронного договора с целью устранения препятствий для совершения электронных сделок, недопущения каких-либо форм дискриминации, предоставление участникам равных прав на судебную защиту.

Проект Конвенции устанавливает  юридическое признание электронных документов, их доказательственную силу, определяет порядок составления и условия действительности электронных договоров.

Наряду с нормотворческой  деятельностью ООН в формировании международного права в области  электронной торговли активное участие  принимает и Европейский Союз. В 1998г. было принято Предложение к Директиве Европейского Парламента и Совета Европейского Союза "По некоторым аспектам электронной торговли на внутреннем рынке". Основной задачей данной Директивы является обеспечение условий надлежащего функционирования международной электронной коммерции между государствами - членами ЕС. По сравнению с Типовым законом ЮНСИТРАЛ данная Директива представляет собой достаточно обширный документ, определяющий правовое регулирование значительного круга общественных отношений в сфере электронной торговли. Помимо общих положений данный документ содержит комплекс норм более детально регулирующих отдельные аспекты электронной торговли. Так в частности, урегулирована деятельность провайдеров и иных поставщиков информационных услуг; устанавливается принцип исключающий необходимость получения предварительных санкций или разрешений для осуществления деятельности подобных организаций; установлены правила ответственности провайдеров и иных информационных посредников; определены условия, при наступлении которых, по требованию национальных органов судебной власти на эти организации может быть возложена обязанность по контролю и поиску фактов или обстоятельств, указывающих на незаконный характер деятельности. Достаточно детально урегулирован механизм заключения электронных договоров, определены требования которым они должны соответствовать, установлены правила определения момента заключения контракта.

Вторым не менее важным документом формирующем европейское  право электронной торговли является принятая в декабре 1999г. Директива ЕС "О правовых основах Сообществ для использования электронных подписей". Данный документ наиболее полно урегулировал отношения в сфере использования электронных подписей. В Директиве устанавливаются требования, которым должны соответствовать средства электронной цифровой подписи, определяются принципы их использования, урегулирована деятельность сертификационных центров, определен порядок предоставления сертификационных услуг.

Наряду с международным правом активно развивается и национальное законодательство. В ряде стран приняты различные законы регулирующие деятельность в сфере Интернет (США, Германия, Великобритания и др.). Особенно преуспели в этом деле Соединенные Штаты Америки, где уже сейчас принято 12 федеральных законов регулирующих отношения в сфере Интернет.

Для нас, пожалуй, будет  наиболее интересен опыт нашего восточного соседа. С Российской Федерацией нашу Беларусь связывают очень тесные экономические и культурные отношения. Я думаю, что не ошибусь, если скажу, что у нас с Россией единое информационное пространство, очень схожие правовые системы.

Обсуждение проблем  правового регулирования Интернет началось в России более трех лет  назад. Еще в декабре 1996г. прошли парламентские слушания "Россия и Интернет: выбор будущего". Однако, не смотря на то, что сфера Интернет развивается в России более быстро по сравнению с другими странами СНГ, российские законодатели на протяжении 3-х лет ограничивались лишь обсуждением проблем Интернета.

Сложилась парадоксальная ситуация: при достаточной развитости российского сегмента сети Интернет в России нет ни одного закона, непосредственно регулирующего эту сферу. В сложившейся ситуации российской юридической практике при разрешении проблемных ситуаций в данной сфере приходилось подыскивать наиболее подходящие статьи федеральных законов, давать их расширенное толкование.

Как уже упоминалось  ранее, отсутствие правовой регламентированности на начальном этапе развития российского  сегмента сети Интернет, пожалуй, сыграло для него благоприятную роль. Бурное развитие Интернет в России не могло не привлечь внимания потенциальных инвесторов. В этот момент та правовая неопределенность, которая сложилась в России с Интернетом, уже сыграла "злую шутку". Инвесторам необходимы были не только гарантии прибыльности и возврата их средств, но и что не менее важно - условия для дальнейшего развития их электронного бизнеса. Результатом чего явилось так называемое "осеннее обострение" законодательной активности российских депутатов. В Государственной Думе один за другим появились 12 законопроектов, непосредственно претендующих на регулирование правоотношений в этой сфере. Причем большинство из них дублируют друг друга. Это, прежде всего, законопроекты "Об электронной цифровой подписи", "О государственной политике Российской Федерации по развитию и использованию сети Интернет", "Об электронной торговле", "О предоставлении электронных финансовых услуг", "Об электронных сделках" и ряд других.

Такое обилие законопроектов, представленных практически одновременно, очередной раз подтверждает то факт, что без правового регулирования интернет-экономика полноценно развиваться не может. У российским депутатов появилась уникальная возможность сформировать на основе представленных законопроектов прогрессивное интернет-законодательство. В случае успешного принятия данных законов российская интернет-экономика получит мощный импульс для своего дальнейшего развития.

Рассмотрев основные тенденции развития правового регулирования  Интернет зарубежьем, можно перейти к рассмотрению данных аспектов у нас в Республике Беларусь.

По оценкам различных  специалистов современное состояние  белорусского сегмента сети Интернет соответствует уровню развития российского  Интернет 1,5-2-х летней давности. Можно  выделить 5 основных факторов сдерживающих развитие Интернет в Беларуси:

  • неблагоприятная экономическая ситуация в стране;
  • отсутствие интереса у иностранных инвесторов в виду незначительной инвестиционной привлекательности белорусского Интернета. Не последнюю роль в этом играет "болезненное" отношение иностранных инвесторов к нашей "особой" политической и экономической ситуации в стране;
  • монополизация услуг доступа к Интернет государственным объединением Белтелеком. Негосударственные провайдеры могут предоставлять услуги доступа лишь по арендованным у Белтелекома каналам. Отсутствие конкуренции на данном рынке не способствует снижению стоимости и улучшению качества предоставляемых услуг;
  • невысокая численность населения страны (около 10 млн. человек) и как следствие этого незначительное количество пользователей сети Интернет (40-60 тыс.);
  • недостаточная правовая урегулированность сферы Интернет, и недостаточная реализованность уже существующих правовых норм.

В виду существенного  отставания в развитии белорусского сегмента сети Интернет, лишь только сейчас начинает формироваться молодая белорусская интернет-экономика. Уже сегодня в BY-net функционируют около сотни небольших интернет магазинов, совокупный годовой оборот которых приблизительно оценивается в $120-150 тыс.

Характерной особенностью белорусской интернет-экономики  является то, что из 2-х основных моделей  электронной коммерции функционирует  лишь модель Бизнес-потребитель (B2C), модель Бизнес-бизнес (B2B) не функционирует. И  это происходит притом, что в мировой практике порядка 80-85% торгового оборота приходится именно на модель B2B.

Информация о работе Электронная коммерция