Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Октября 2012 в 17:03, контрольная работа
В данной работе рассматривается разработка комплекса маркетинговых коммуникаций в энергетике РТ, в которую входят реклама, отношения с общественностью, корпоративные сайты и т. д. Вообще значение маркетинговых коммуникаций в широком смысле выступает аналогом продвижения.
Значение маркетинговых коммуникаций в теории и практике российского маркетинга постепенно растет вместе с осознанием роли коммуникаций в решении конкретных проблем организаций и предприятий на российском рынке.
Экологическая программа как направление реализации концепции социально-этического маркетинга в энергетике РТ
Основные направления реализации первой задачи:
- проведение постоянного мониторинга и оценки воздействия деятельности Общества на окружающую среду;
- систематически проводить анализ результатов природоохранной деятельности Общества и разработку планов его развития с учетом аспектов, связанных с охраной окружающей среды;
- реализация мероприятий по охране окружающей среды;
- осуществление производственного экологического контроля;
- передача отходов производства и потребления специализированным организациям для утилизации (использования, обезвреживания);
- вторичное использование отходов производства и потребления в соответствии с технологическими регламентами Общества;
- расширение перечня отходов производства и потребления, вторично используемых в собственном производстве;
- эффективная эксплуатация оборудования природоохранного назначения (локальные очистные сооружения, газоочистные установки);
- ведение учета выбросов, образования отходов и водопотребления, формирование экологической отчетности;
- исключение попадания загрязняющих веществ на почву, проведение мероприятий по локализации (устранению) проливов и протечек нефтепродуктов;
- строительство локальных очистных сооружений (ЛОС), реконструкция действующих ЛОС с целью сокращения объемов загрязняющих веществ, выносимых с поверхностным (ливневым и талым) стоком на рельеф местности;
- проведение мероприятий по рекультивации (восстановлению), благоустройству нарушенных земель и ведение их учета.
2. Создание условий
и механизмов, обеспечивающих минимизацию
негативного воздействия ОАО
«Сетевая компания» на
2.1. Совершенствование
2.2. Развитие и постоянное
совершенствование системы
2.3. Соблюдение норм и
требований действующего
Основные направления реализации второй задачи:
- технологическое перевооружение и постепенный вывод из эксплуатации устаревшего оборудования, в т.ч. автотранспортных средств, модернизация, реконструкция основного и вспомогательного технологического оборудования;
- внедрение (применение) технологий (технологических регламентов) по снижению количества образующихся отходов за счет использования новых видов материалов, сырья, оборудования;
- своевременная разработка (корректировка) нормативно-разрешительной природоохранной документации;
- соблюдение лицензионных условий, условий действия разрешительной документации;
- анализ действующих законодательных актов в сфере природопользования, своевременная актуализации «Перечня законодательных и нормативных документов по рациональному использованию природных ресурсов и природоохранной деятельности, обязательных к исполнению в ОАО «Сетевая компания»;
- постоянный анализ организации природоохранной деятельности и эффективности функционирования системы экологического менеджмента Общества;
- ежегодное проведение внутренних аудитов функционирования СЭМ;
- анализ и корректировка (при необходимости) критериев оценки эффективности функционирования СЭМ;
- подготовка рекомендаций и выполнение корректирующих и предупреждающих действий;
- проведение оценки экологических рисков, разработка и реализация мер по снижению их уровня;
- принятие мер по предупреждению и ликвидации нештатных (аварийных) ситуаций с экологическими последствиями;
- соблюдение работниками Общества и подрядными организациями, производящими работы на объектах (территории) ОАО «Сетевая компания», стандартов, норм и требований в области экологической безопасности и системы экологического менеджмента, принятых в компании.
3. Повышение уровня
социально-экологической
3.1. Доступность и открытость
технико-экономических
3.2. Обеспечение компетентности
и ответственности персонала
в области охраны окружающей
среды и системы
Основные направления реализации третьей задачи:
- представление экологической информации в печати, электронных СМИ, на сайте Общества;
- информирование всех заинтересованных сторон об экологических последствиях произошедших технологических нарушений и мерах по их ликвидации;
- участие в конкурсах, семинарах, конференциях, экологических рейтингах, выставках;
- обеспечение открытости экологических показателей (статистическая отчетность, планы, отчеты);
- обучение персонала Общества по вопросам охраны окружающей среды и СЭМ для повышения их уровня компетентности и осведомленности, экологической культуры и грамотности;
- проведение конкурсов на лучшее благоустройство производственных территорий среди филиалов Общества.
Для реализации обязательств
«Политики ОАО «Сетевая компания»
в области охраны окружающей среды»
и достижения экологических целей
и задач, а также с учетом экологических
аспектов и в рамках выделенных бюджетом
средств, на период действия установленных
показателей разрабатывается
В Экологической программе ОАО «Сетевая компания» отражаются основные направления (мероприятия) по достижению целевых и плановых экологических показателей, определяется ожидаемый экологический эффект (достигнутый результат), который выражается в натуральных показателях (тонны, куб.м., га и т.д.), если это возможно, и рассчитывается величина предотвращенного экологического ущерба, получаемого в результате внедрения мероприятия, а также устанавливаются сроки реализации и ответственность за выполнение мероприятий.
Контроль и анализ степени выполнения мероприятий, включенных в Экологическую программу, осуществляется ежеквартально.
Актуализация (корректировка)
Экологической программы
Реализация целей и задач «Политики ОАО «Сетевая компания» в области охраны окружающей» среды позволит:
- поддерживать на прежнем уровне (минимизировать) оказываемое воздействие на окружающую среду;
- осуществлять рациональное природопользование;
- повысить инвестиционную привлекательность Общества;
- обеспечить максимальный уровень экологической безопасности производственной деятельности;
- повысить уровень социально-экологической ответственности Общества;
- сформировать и поддерживать репутацию экологически безопасной компании.
Актуализация (пересмотр), корректировка
и совершенствование
Заключение
В Маркетинге коммуникация
- совокупность сигналов, исходящих
от фирмы в адрес различных
аудиторий (клиенты, сбытовики, поставщики,
акционеры, органы управления, собственный
персонал). Для повышения эффективности
мероприятий, по мнению Ф. Котлера, следует
рассматривать маркетинговые коммуникации
как управление процессом движения товара
на всех этапах - перед продажей, в момент
покупки, во время и по завершении процесса
потребления. При этом коммуникационные
программы должны разрабатываться специально
для каждого целевого сегмента, рыночной
ниши и даже отдельных клиентов.
Энергетические
компании РТ тратят большие усилия и солидные
средства на создание имиджа своего бизнеса
и на работу с общественностью: это и различные
благотворительные акции, и социально
значимые проекты, и поддержка государственных
программ. Серьезные энергетические компании
как Татэнерго понимают особенности своего
положения и не пытаются ломать привычные
форматы диалога с обществом - ведь они
сами заинтересованы в его эффективности.
Они нацелены на результат.
Создание журнала «Энергетика Татарстана»
является немаловажной маркетинговой
коммуникацией. Журнал рассчитан не только
на работников энергосистемы, но и на соответствующих
специалистов предприятий промышленности,
строительства, ЖКХ.
Выставки и конференции
- элемент обязательной программы энергетических
компаний РТ. Участвуя в выставке, энергетические
компании РТ решают свои маркетинговые
задачи.
Создание корпоративных
сайтов энергетическими компаниями РТ.
Корпоративный сайт энергетической компании
выполняет сразу несколько важных функций:
он представляет бизнес, говорит о его
философии принципах, на которых он построен.
Список литературы
1. Кузьмина Л.П. Маркетинговые
коммуникации / Л.П. Кузьмина – Казань:
Казан. гос.энерг. ун-т, 2006.
2. Багиев Г.Л. и др. Маркетинговая концепция
взаимоотношений между энергосистемой
и потребителями электроэнергии // Промышленная
энергетика - 2005.
3. Борисовский Л. Е. - Маркетинг: курс лекций
- М.: ИФРА-М, 2006.
4. Дьяков А.Ф., Максимов Б.К., Молодюк В.В.
Рынок электрической энергии в РТ: состояние
и проблемы развития. - М.: Изд-во МЭИ, 2006.
5. Коган Ю.М. Особенности маркетинга в
электроэнергетике // Электрические станции
- 2007.- № 5.
6. Котлер Ф. - Маркетинг - менеджмнет - Спб.:Питер,
2007.
7. Ламбен Ж. - Стратегический маркетинг
- М.: Экономика, 2005.
8. Любимова Н.Г., Петровский Е.С. Маркетинг
в электроэнергетике: Учебное пособие.
- М.: ГАУ, 2006.
9. Максимов Б.К., Молодюк В.В. Развитие конкуренции
на рынках электроэнергии России. - М.:
Изд-во МЭИ, 2007.
10. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л.Багиев,
В.М.Тарасевич, Х.Анн; под общ. ред. Г.Л.Багиева.
- М.: Экономика, 2007.
11. Фомина В.Н. Экономика электроэнергетических
компаний: Учеб. пособие. - М.: ГУУ, 2006.
12. www.tatenergo.ru
13. www.tatgencom.ru
14. www.gridcom-rt.ru