Изучение конкурентоспособности продукта

      Стабильное  и динамичное развитие предприятия  обеспечивается инвестициями в совершенствование  технологического процесса, в расширение номенклатуры выпускаемых изделий  и в совершенствовании их потребительских  свойств. И все же главными достижениями предприятия целесообразно считать  неизменность динамичного наращивания  объемов реализации продукции, увеличение производительности труда, укрепление позиций во всех отраслях. В течение  ряда лет производство прибыльно: рентабельность реализованной продукции к затратам на ее производство в 2007 году составила 25 %, в 2008 году – 21 %, в 2009 году – 16,7 % , в 2010 году – 25,5 %, рентабельность продукции  за 2009 год – 15%, за 2010 – 14 %.

      В планах 2011-2012 годов «Ариада» намерена продолжать намеченную линию в освоении технологий, выпуска новых изделий, работу в сфере социальных вопросов.

     На  российском рынке холодильного оборудования компании «Ариада» приходится конкурировать с такими известными брендами как ООО «Магма» (г. Москва), ЗАО «Полаир» (г. Волжск  р. Марий-Эл), «Crispi» (Италия), Golfstrim» (Италия). И чтобы не отставать от своих конкурентов, а в чем-то даже и превосходить их, маркетинговому отделу ЗАО «Ариада» приходится постоянно исследовать и изучать оценку конкурентоспособности как своей продукции, так и продукции производителей-конкурентов. 
 
 
 

2.Маркетинговая  политика предприятия. 

     ЗАО «Ариада», создавая конкурентоспособный товар, применяет различные стратегии. Для того, чтобы добиться отличия товаров предприятия в глазах покупателей от товаров конкурентов, компания применяет следующие методы:

1. Маркетинговый отдел отслеживает, какой товар пользуется у покупателей наибольшим спросом, а какой – экономически неэффективен, и его необходимо своевременно изъять из сбытовой программы;
2. Маркетологи исследуют потребности рынка и его географию, а отдел сбыта ищет пути выхода на новые рынки как со старыми, так и с новыми товарами;
3. Компанией осуществляется модификация выпускаемых товаров в соответствии с новыми вкусами и потребностями покупателей;
4. Регулярно развивается и совершенствуется система сервисного обслуживания реализуемых товаров, и система стимулирования сбыта в целом.

       Маркетинговая политика предприятия  ЗАО «Ариада» включает в себя товарную, ценовую и сбытовую политику.

1) Товарная политика предприятия. На данном этапе маркетологи, используя исследования рынка, конкурентов и потребителей, разрабатывают программу действий предприятия в области производства товара (предполагают, какой товар будет пользоваться максимальным спросом, соответствовать потребностям покупателя, определяют его качество по сравнению с конкурентами), устанавливают правила для создания новых товаров, прогнозируют жизненный цикл товара. Итак, более подробно о товарной политике.

ЗАО «Ариада» производит следующие виды товаров: 

- термоизоляционные  панели типа «сэндвич»

- стеклопакеты, отличающиеся повышенными теплоизоляционными  свойствами

- холодильное  оборудование торговых залов  (холодильных витрин и холодильных  шкафов)

- холодильные  камеры объемом от 3 до 3000 куб.м.

- каркасное  и стеллажное оборудование для  холодильных камер

- доски,  пластиковые плинтуса и другие  пластиковые строительные детали  разнообразных профилей

- сборно-разборные  здания, обладающие высокими теплоизоляционными  свойствами.

     ЗАО «Ариада» выпускает холодильное оборудование всех классов, оставляя за потребителем окончательное решение в соответствии с его задачами и возможностями.

     Служба  качества контролирует технологический  процесс изготовления изделий и  соответствие техническим требованиям. Стратегия повышения качества товара является важнейшей составной частью стратегии фирмы. Объектами прогнозирования являются показатели качества товара, не уступающие аналогичным показателям товаров конкурентов. Организация производственного процесса обеспечивает четко отлаженную схему взаимодействия конструкторов, технологов и дизайнеров. В процессе производства используется только качественное европейское оборудование от ведущих мировых производителей - Италии, Германии, Австрии. Цеха производственного предприятия оснащены современными обрабатывающими центрами, автоматизированными линиями, техническое оснащение которых позволяют поддерживать заданные технологические параметры на всех этапах производства. Экспериментальные образцы холодильного оборудования обязательно проходят испытания в сертифицированной заводской лаборатории. Огромное значение имеет тот факт, что внешний вид продукции никогда не ставится в противовес качеству и надежности холодильных агрегатов.

      Уровень квалификации соответствует занимаемым должностям. Высокий уровень и стабильность технологического процесса достигнуты оснащением производственных процессов современным оборудованием, имеющим высокую степень автоматизации технологического процесса и позволяющим осуществлять программирование технологических операций.

      Цеховые рабочие имеют специальную подготовку для работы на современном оборудовании. Работа полностью контролируется автоматизированной системой управления, которая следит за выполнением операций.

      Качество  производимой продукции напрямую зависит  от качества используемого сырья  и комплектующих. В своем производстве завод использует только импортное сырье, комплектующие и   материалы. Отношения с поставщиками строятся на долговременной основе. Использование прогрессивных технологий, качественного европейского оборудования, материалов и комплектующих ведущих мировых производителей, современный дизайн, сжатые сроки изготовления - вот основные составляющие работы компании "Ариада".

      Выпускаемое холодильное оборудование ЗАО  "Ариада" проходит проверку и контроль качества на соответствие принятым стандартам качества, техническим требованиям и сертификационным стандартам. Предприятие имеет сертификат соответствия Госстандарта России, удостоверяющий, что система качества применительно к проектированию, разработке, производству, монтажу и обслуживанию продукции соответствует требованиям ГОСТ Р ИССО 9001.

     Продукция компании "Ариада" по многим позициям достигла европейских стандартов и способна конкурировать не только на российском, но и на европейском рынке холодильного оборудования, о чем свидетельствуют многочисленные дипломы и награды международных конкурсов, а российские сертификаты подтверждают качество выпускаемой продукции.

     Продукция компании "Ариада" хорошо зарекомендовала себя в эксплуатации, что подтверждается золотыми и платиновыми медалями. Ежегодное участие и высокие награды Международных конкурсов "Национальная слава" (выставка достижений лучших предприятий России), "Всероссийская марка (3 тысячелетие). Знак качества 21 века", "Российская марка" (национальная программа продвижения лучших российских товаров, услуг и технологий) заставляют специалистов компании "Ариада" не останавливаться на достигнутом. 
 
 
 
 
 
 

2) Ценовая политика  предприятия.

     Финансовый  отдел занимается распределением финансовых ресурсов, принимает решения по взятию кредитов в банках.

     Для снижения цен на свои товары компания проводит ряд мер:

1. Постоянно проводятся поиски поставщиков, у которых ниже дилерские цены. Например, снабженцы отслеживают, с какими поставщиками работает фирма «Магма» или «Полаир», смотрят и сравнивают их цены и, если цены оказываются ниже, а качество сырья аналогичным,  пытаются с ними заключить договора на поставку;
2. На предприятии действует гибкая система скидок для дилеров, позволяющая эффективно работать не только самой организации, но и непосредственно розничным клиентам. В данный момент на предприятии организована система скидок по 5 категориям цен, что позволяет дилерам, наращивая свои объемы закупок, покупать оборудование по более низкой цене.
3. поскольку «Ариада» - фирма очень известная в России, с высоким стажем работы, то расходы на рекламу сокращены до минимума, что также позволяет продавать холодильное оборудование по более низкой цене;
4. Что касается производственных расходов, то у завода собственные складские и производственные помещения, поэтому нет расходов на аренду, что в свою очередь тоже не влияет на себестоимость продукции;
5. Разветвленная сеть дилеров и сервисных центров позволяет продавать, обслуживать продукцию по всей территории Российской Федерации, тем самым сокращая расходы конечных потребителей на доставку и сервисное обслуживание.

     Сбытовая  политика предприятия. Система сбыта товара – одна из важнейших в маркетинговой политике предприятия ЗАО «Ариада». В сбытовой политике маркетологи затрагивают вопросы выбора наиболее оптимального канала сбыта, метода сбыта товара, что при эффективном использовании несомненно увеличит прибыль компании. С завода продукция реализуется с помощью дилеров, а на дальние регионы (например Дальний Восток) с помощью региональных складов.

     Продукция фирмы "Ариада" успешно завоевывает рынок холодильного оборудования. Качество и объемы выпускаемой продукции позволяет постоянно расширять сеть региональных дилеров. Разветвленная сеть дилеров позволяет продавать и обслуживать продукцию "Ариады" по всей территории России и СНГ.

     Продукция доставляется дилерам и другим потребителям во все регионы России, дальнего и ближнего зарубежья большегрузными автомобилями ЗАО "Ариада", основной парк которых составляют еврофуры "Volvo " и "Scania".В марте 2006 года автопарк пополнится еще 6 новыми иномарками.

     В компании большое внимание уделяется  работе с оптовыми покупателями и  дилерами, для которых созданы  все условия для развития и  успешной торговли. Нашим представителям предоставляются выгодные условия работы: удобная система заказов, гибкая система скидок, помощь в доставке продукции по территории РФ, СНГ. 

     Работа  дилерских центров позволяет  компании значительно сократить  срок поставки оборудования конечному  потребителю, обеспечить качественное своевременное обслуживание профессионального  оборудования. Региональные дилеры осуществляют подбор необходимого оборудования и  обеспечивают своевременную доставку конечному покупателю. Профессиональные проектировщики помогут функционально  разместить оборудование в торговом зале. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение.

     В данной работе я выяснила, что такое конкурентоспособность продукта, рассмотрела процесс оценки конкурентоспособности товаров и услуг на внутреннем рынке. Вместе с тем, я выполнила задачи, которые были поставлены в начале.

     В первой главе курсовой работы я рассмотрела и проанализировала такие понятия, как конкуренция и конкурентоспособность продуктов и какие факторы на них влияют.

     Выполнив  теоретическую часть курсовой работы, я убедились, что на конкурентоспособность товаров оказывают влияние многие факторы и на первом месте цена и качество. Качество является синтетическим показателем, отражающим совокупное проявление различных факторов. Это понятие отражает совокупность свойств и характеристик продукции. Цена – денежное выражение стоимости товара, включающее в себя качество товара, а качество, в свою очередь, включает в себя издержка производства, технологический уровень производства, квалификацию персонала и многие другие факторы.

     При разработке стратегии повышения  качества товара следует учитывать изменчивость показателей качества в динамике. Одним из элементов стратегии повышения качества товаров являются системы управления качеством, которые должны строиться на основе международных стандартов. Важным элементом обратной связи в реализации стратегии повышения качества товаров является их сертификация. Необходимо активизировать работу по созданию новых отечественных испытательных и сертификационных центров, рекламе сертифицированных товаров.