Исследование влияния факторов внешней среды на поведение потребителей телевизоров торговой марки «Витязь»

В соответствии с темой курсовой работы целью исследования является исследование влияния факторов внешней среды на поведение потребителей.
Для реализации цели исследования необходимо решить следующие задачи:
раскрыть содержание понятия факторов макроокружения;
описать STEP-анализ и PEST- анализ макросреды;
проанализировать факторы внешней среды и их влияние на развитие маркетинга в Республики Беларусь;
рассмотреть адаптированость фирмы к факторам внешней среды Республики Беларусь;
исследовать влияние факторов внешней среды на поведение потребителей телевизоров торговой марки «Витязь».

ВВЕДЕНИЕ
3
1 РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ влияния факторов внешней среды на поведение потребителей
1.1 Характеристика факторов макроокружения
5

5
1.2 STEP-анализ и PEST- анализ макросреды
8
2. Исследование факторов внешней среды и их влияние на развитие маркетинга в Республики Беларусь

13
2.1 Анализ демографического и политического фактора на развитие маркетинга в Республики Беларусь
13
2.2 Анализ экономического и научно-технического фактора на развитие маркетинга в Республики Беларусь
18
2.3 Анализ культурного и природного фактора на развитие маркетинга в Республики Беларусь
22
3 АДАПТИРОВАННОСТЬ ФИРМЫ К ФАКТОРАМ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
26
3.1 Анализ маркетинговых возможностей предприятия
26
3.2 Позиционирование возможностей и угроз
37
3.3 Применение матрицы SWOT - анализа внешней среды фирмы
41
4 Исследование влияния факторов внешней среды на поведение потребителей телевизоров торговой марки «Витязь»


43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
50