Исследование ценовой политики

10

Введение.

Транспортный маркетинг (маркетинг транспортных услуг) - это совокупность мероприятий по продвижению транспортных услуг на рынок.

Транспортная услуга как товар, характеризуется: объектом - грузы и пассажиры; субъектом - перевозчики отправители, покупатели, посредники; способом перевозки - виды транспортных средств; своевременностью - время перевозки и предоставления транспортных услуг; комфортностью - условия перевозки пассажиров и грузов и прочее.

Груз - товар в процессе перевозки, транспортировки и перемещения.

Грузоотправитель - физическое или юридическое лицо, отправившее груз.

Грузополучатель - физическое или юридическое лицо, получающее груз, после его перевозки, транспортировки и перемещения. Сам транспортный процесс включает в себя следующие основные операции: погрузка (посадка пассажиров); перевозка и выгрузка (высадка пассажиров).

Цены на транспортные услуги дифференцируются по видам транспорта, формам организации перевозок, расстояния перевозки и по другим признакам. Их чаще всего называют транспортными тарифами, хотя на морском транспорте - это фрахт, на автомобильном - цена перевозки.

Транспортный тариф - величина, ставка денежной оплаты за транспортные услуги, предоставляемые гражданам и предприятиям со стороны государства, коммерческих организаций, компаний, фирм. Транспортные тарифы включают тарифы на грузовые перевозки и пассажирские тарифы. Грузовой транспорт, доставляя продукцию от производителей к потребителю, увеличивает ее стоимость. Пассажирский транспорт оказывает услугу.

Основной целью данного исследования является выявление особенности ценообразования на транспортные услуги в городе Южно-Сахалинске.

Исходя из этой цели, можно определить задачи. Основные задачи исследования:

- дать определение ценовой политики и транспортных услуг

- изучить тарифы на транспортные услуги на примере компаний в Южно-Сахалинске.

- сделать выводы по проведенному исследованию

Результаты исследования.

В городе Южно-Сахалинске имеется большой перечень транспортных компаний, осуществляющих различные услуги. Такие как ООО «Транс-Лидер, ООО «Восточный Транзит», ООО «Архипелаг», ООО « Грейт-Авиа», ООО «Флаэр», ООО «ДИАЛИТ», ООО «ПримТрансСервис» и т.д, осуществляющие авиаперевозки, автоперевозки, морские грузовые перевозки и другие услуги.

Рассмотрим некоторые компании.

«Восточный Транзит» является транспортно-экспедиторской компанией, работающей более 7 лет на рынке грузоперевозок России и СНГ. За это время были проведены десятки тысяч успешных операций по перевозке груза. Одно из ключевых направлений деятельности транспортой компании «Восточный Транзит» - это железнодорожные отправки по направлениям Москва - Южно-Сахалинск, Санкт-Петербург - Южно-Сахалинск, Новосибирск - Южно-Сахалинск.

Для Компании «Восточный Транзит»  применима такая тарифная политика, как  «следование за лидером», несмотря на то, что компания работает более 7 лет, она должна стремиться повышать качество доставки, обслуживание и применять скидки для постоянных клиентов. Также у компании есть конкуренты на рынке услуг, которые уже зарекомендовали себя.

Стоимость с 1 ноября 2011 года за 1кг 185 рублей, К = 167, мин.отправка 15 кг. Негабаритные и опасные грузы плюс 10 руб за 1 кг.

Авиа перевозки грузов в Южно-Сахалинск, которые выполняет компания "Восточный Транзит", всегда отличаются сервисом, который не способны предоставить перевозчики, не имеющие офисов и складских комплексов в конечных точках маршрута.

Все авиа грузы тщательно взвешиваются и измеряется их объем.  При расчете стоимости авиа перевозки всегда объем груза умножается на объемный коэффициент К=167 (может изменяться в летний период или по решению авиакомпаний-перевозчиков). V x K = объемный вес. И только потом, если объемный вес меньше физического умножается на стоимость 1 кг. Если больше, то при расчете стоимости авиадоставки используется объемный вес.

ООО «ТрансКомп» - это молодая, динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на грузоперевозках.

Сфера деятельности  компании включает:

        грузовые автоперевозки;

        грузовые железнодорожные перевозки;

        контейнерные перевозки;

        перевозка сборных грузов по Дальнему Востоку и из Москвы в Хабаровск;

        авиа доставка по России.

Для данной компании характерна такая политика, как «проникновение» на рынок транспортных услуг, ввиду своего молодого возраста, ей следует делать все возможное, чтобы устоять на рынке, где существует жесткая конкуренция.

Следующей транспортной компанией является ООО «ДИАЛИТ».

Транспортно-экспедиционная компания ООО «ДИАЛИТ» успешно работает на рынке грузоперевозок  с 1995 года.  Компания  специализируется на доставке грузов железнодорожным транспортом (контейнеры 40-фут, вагоны, платформы, полувагоны)   по направлениям:

Сборные грузы:

        - Москва  –  о.Сахалин

        - Санкт-Петербург – о.Сахалин

Целые контейнеры (40-фут, 20-фут), вагоны:

         - Москва – о.Сахалин

         - Москва  - Владивосток

         - Москва – Хабаровск

         - Москва – Якутск

Осуществляя отправку и доставку грузов в Южно-Сахалинск вот уже 15 лет, компания ООО «ДИАЛИТ» зарекомендовала себя в качестве надежного партнера для наших клиентов, что позволило ей стать одним из лидеров в сфере оказания транспортно-экспедиторских услуг  на остров Сахалин.

Таблица 1

Доставка грузов из Хабаровска по направлению Южно Сахалинск с 01.04.

Объемный груз

* Складские услуги рассчитываются по отдельному тарифу

* Экспедирование в пунктах отправления и получения груза рассчитываются по отдельному тарифу

* Населенные пункты, по направлению движения автомобиля с сборным грузом, не указанные в тарифе рассчитываются по дополнительному согласованию

Стоимость перевозки негабаритного груза (одно место более 150 кг или более 1 м3 или при пересчете трех измерений свыше 3 м.) рассчитывается как: тариф + 20%

Перевозка груза требующего особых условий перевозки (хрупкий и т.д.) - тариф + 20%

При перевозке груза с особыми тепловыми режимами - тариф + 30%. Компенсация за платный въезд на территорию пункта погрузки/выгрузки составляет 100% от стоимости пропуска. Оформление транспортных документов - 20 руб.

Заключение.

Транспорт является необходимым условием производства материальных благ. Он играет важную роль в развитии экономики в целом и каждого предприятия в отдельности. Транспортные услуги – это, прежде всего, безопасность пассажиров, наличие укомплектованной сервисной базы, полная сохранность груза, большой опыт работы в этой сфере. Все вышеперечисленные требования, предъявляемые к поставщику транспортных услуг, должны выполняться в полном объеме.

По результатам исследования можно сделать вывод, что в городе Южно-Сахалинске имеется разнообразный перечень транспортных компаний: по уровню обслуживания, расценкам, количеству предоставляемых услуг. Есть транспортные компании для состоятельных клиентов, есть для людей со средним достатком, есть частные грузоперевозчики, готовые осуществить перевозку груза по минимальным ценам с минимальными гарантиями.

Но у каждого клиента свои требования и желанию и поэтому они выбирают ту компанию, которая им подходит.  Также необходимо предоставлять скидки свои постоянным клиентам, что подтолкнет их в следующий раз вернуться именно в эту компанию. Так как кому-то выгоднее отправлять груз большими партиями, кому-то наоборот, поэтому это тоже необходимо учитывать при определении тарифа. Для каждого клиента необходимо применять индивидуальный подход.

Один из способов решения проблемы диспаритета цен на товары и транспортные услуги - является достижение компромисса между транспортными организациями и клиентами (грузоотправителями и грузополучателями). Установление взаимоприемлемых тарифов позволяет существенно снизить себестоимость продукции.