Информационная деятельность как сектор общественного производства

Таким образом, общественная потребность обусловила выделение информационного производства в отдельный вид научного труда[25].

Информационное производство - это организационно оформлен­ная разновидность научного труда, которая заключается в сборе, аналитико-синтетической переработке, хранении и поиске закрепленной в документах информации, а также в предоставлении этой информации всем нуждающимся в ней в соответствующее время и в удобной для них форме. Однако определение понятия «информационное производство» будет полным, если, помимо перечисленных процессов, отнести к нему и деятельность по созданию новой информации, то есть превращению научных знаний в научную информацию[26].

Итак, информационное производство представляет собой часть общественного производства, связанную с подготовкой информационных продуктов и услуг, направленных на удовлетворение определенной группы общественных потребностей. Информационная деятельность предусматривает выполнение следующих основных функций: сбор, переработка, хранение и поиск информации, распространение информа­ционных продуктов и услуг[27].

Процесс обретения научно-техническим продуктом документальном формы сопряжен с затратами живого и овеществленного труда по оформлению, оценке, обработке и тиражированию научно-технических результатов. Превращением научных знаний и технических решений в научно-техническую информацию занимаются работники редакций, издательств, типографий. Степень участия ученых, инженеров и разработчиков в подготовке, оценке и создании того или иного научно-технического документа определяется видом информационного источника, поступаемого в сферу обращения. Информационный поток, создаваемый только в отдельной области науки и техники, огромен, а слежение за всеми публикациями даже по узкой специальности сопряжено со значительными затратами времени. Поэтому в научно-информационной деятельности существует отдельное звено, которое занимается превращением научно-технических знаний в первичную научно-техническую информацию. Выполняют эти функции специалисты по аналитико-синтетической переработке информации. Предметом их труда являются источники первичной научно-технической информации, а продуктом - вторичная, третичная и другие виды метаинформации (рефераты, аннотации, переводы, обзоры, библиографические описания и т. п.)[28].

Первичные и вторичные источники информации появляются как продукты разных видов труда: первичные - труда по производству и документализации, вторичные - труда по аналитико-синтетической переработке и документализации[29].

Первичная информация, по определению, отражает познанные закономерности свойства и явления, закономерности развития природы, общества и мышления, вторичная же, хотя и имеет в качестве исходного объекта своего отражения внешний мир, но отражает его посредством первичной информации. И если первичная научно-техническая информация есть непосредственное отражение объективной действительности, то вторичная научная информация есть информация об информации, или отражение отражения[30].

В информационном производстве используется информационная техника - технические средства, способствующие повышению эффективности и качества информационных услуг, удешевлению и ускорению информационного обслуживания. К ним относятся технические средства сбора, хранения и передачи научно-технической информации, устройства ввода и вывода, системы обработки данных, копировально-множительная техника, средства реализации информационно-поисковых и информационно-логических систем, современные электронно-вычислительные машины, полиграфическое оборудование. Создание интегральных информационных систем позволило при однократном индексировании и реферировании научных документов, преобразовании полученных данных в машиночитаемую форму обеспечить использование одних и тех же источников для удовлетворения разнообразных информационных потребностей. В таких информационных системах успешно выполняются все основные виды информационных работ: избирательное распространение информации, подготовка сигнальной информации, издание реферативных журналов с указателями, ретроспективный поиск и т. п[31].

Поскольку средства информатики вносят существенные изменения в состав и содержание системы общественного производства, становятся ее органической частью, постольку информатика, ее отрасли становятся частью организационной структуры народного хозяйства, вносят существенные изменения в состав и содержание ее компонентов[32].

Видами информационной деятельности являются производство информации, распределение и распространение информации, потребление информации, обслуживание информационной деятельности.

Указанные виды информационной деятельности реализуют информационные работники следующих обобщенных профессий: производители информации; распределители и распространители информации, потребители информации; работники, обслуживающие основную информационную деятельность. Перечисленные виды информационной деятельности и профессий включают и более «узкие» сферы деятельности и специальности[33].

Производители информации подразделяются на тех, кто:

- создает информацию;

- подготавливает уже существующую информацию для использования в форме, удобной для потребителя;

- собирает и хранит информацию[34].

Распределители и распространители информации занимаются передачей и предоставлением информации потребителям. Среди них можно выделить работников, специализирующихся на передаче информации с использованием тех или иных видов информации и связи[35].

Потребители информации получают информацию и реагируют на нее. Поскольку информационная деятельность, создавая соответствующие условия, способствует интенсификации всех форм и направлений творческой деятельности потребителей вне зависимости от области их работы, в настоящее время пользователями информационных услуг выступают фактически все группы специалистов, работающих в общественном производстве. Основные потребители информационных услуг различаются по решаемым ими задачам. Прежде всего, выделяются такие два рынка, как деловой и потребительский или, как их принято называть, рынок типа "бизнес бизнесу" и "домашний". Каждый из них, в свою очередь, делится на секторы и сегменты[36].

Работники обслуживающих видов информационной деятельности снимаются обслуживанием информационной техники, информационной технологии и информационных систем[37].

В отраслевой структуре информационного сектора народного хозяйства прежде всего выделяется совокупность отраслей, где преобладающими (но не единственными) являются виды деятельности, относящиеся к производству информации - отрасли информационного производства. Причем в отраслях информационного производства в зависимости от отношения тех или иных видов информационной деятельности к собственно производству информации можно выделить три группы более специфических информационных отраслей: производство информации как новых знаний (относятся такие традиционные сферы деятельности, как идеология и политика, искусство, наука, изобретательство и рационализация); подготовка существующей информации к использованию в удобной для потребителя форме (относятся издательство и полиграфия; радио-, теле-, кино- и фотопроизводство; проектирование и опытно-конструкторская деятельность)  ; накопление и хранение информации (архивное и библиотечное дело)[38].

4. Особенности информационной деятельности в расширенном производстве

Для характеристики особенностей отрасли или подотрасли народного хозяйства, другого подразделения общественного производства следует придерживаться марксовой схемы описания деятельности, которая охватывает: цель, задачи; предмет труда; средства труда; процесс труда, его характеристики и содержание; результат труда; место и роль деятельности в процессе общественного производства и воспроизводства. Эта схема может быть дополнена характеристиками организационно-институциональной структуры деятельности, ее технологии, особенностями обращения ее результатов, взаимосвязей с другими видами деятельности по средствам и предметам труда и его результатам[39].

На практике под информационной деятельностью, рассматриваемой в узком смысле,  понимается комплекс предприятий и организаций, преобладающим (по стоимости) продуктом которых являются информационные услуги и продукты. При таком определении необходимо иметь в виду, что в случае, когда подготовка информационных услуг не является основной задачей деятельности предприятий и организаций или если такие услуги и продукты подготавливаются в организационно необособленном подразделении, не состоящим на самостоятельном балансе и/или не ведущим самостоятельного учета, эти предприятия и организации окажутся отнесенными к другим отраслям народного хозяйства[40].

Информационная деятельность представляется не отраслью, а сектором народного хозяйства.

Основной целью и смыслом информационной деятельности является преобразование информации (переработка информационных ресурсов) для решения каких-либо задач потребителей и обеспечение условий для доступа потребителей к требуемой им информации. Особенности информационной деятельности, рассматриваемой узко как деятельности по подготовке информационных услуг и продуктов, связаны с особенностью информации как объекта деятельности - предмета и средства труда[41].

Несмотря на растущее значение в общественном производстве, индустрия информации не является самостоятельной, обеспечивает нормальную и эффективную на данном этапе работу других сфер деятельности и подразделений общественного производства (как самостоятельных, так и нет), т. е. информационная деятельность выступает инфраструктурным сектором. В соответствии с обслуживаемыми и обеспечиваемыми видами деятельности в рамках информационной инфраструктуры можно выделить инфраструктуру бизнеса и предпринимательства, научных исследований и разработок; развития, ведения и управления производством в целом и по отраслям; политического, социального, государственного и экономического управления; культуры; отдыха и развлечений; образования и т. п[42].

Услуги по преобразованию информации и обеспечению доступа потребителей к ней как раз и являются основными результатами информационной деятельности - информационными услугами и продуктами, которые наряду с формой продуктов и вещной формой потребительных стоимостей могут иметь и неверную форму - выступать полезным эффектом труда, неотделимым от самой деятельности по обслуживанию потребителя[43].

Главной особенностью использования информации в расширенном воспроизводстве является ее неистребимость. Отдавая материальный продукт, человек утрачивает его, а отдавая информацию, он не теряет ее. Информационные средства производства не расходуются и не амортизируются. Они могут лишь устаревать и забываться[44].

Итак, продукты информационного производства подчиняются закону неистребимости, согласно которому «информация не исчезает при ее потреблении или использовании в качестве предмета труда и не аморти­зируется при ее использовании в качестве средства труда». Использование информации в качестве средства производства имеет некоторые особенности, не связанные с ее неистребимостью[45].

В информационном производстве информация может быть предметом труда. В теоретических исследованиях, в разработках, в изобретательстве используются результаты подобных предшествующих производств, причем материализация этих результатов вовсе не обязательна. Продукты одного информационного производства используются в качестве предмета труда в другом информационном производстве, этим обеспечивается самодостаточность информационного производства, его малая зависимость от продуктов материального производства. Полной независимости информационного производства от этих продуктов не будет никогда, потому что без материальных средств труда нет ни одного информационного производства[46].

Масштабы использования информационных услуг сегодня настолько велики, что их наряду с информационными ресурсами можно рассматривать как особый ресурс, важный и растущий в своем значении элемент производственного потенциала предприятия, отрасли, хозяйства в целом[47].

Для подготовки информационных услуг в рамках ин­дустрии информации осуществляется такой вид обработки, как сортировка, прежде всего, разделение и объединение информации (в том числе смысловое), выступающие основным технологическим процессом индустрии информации. В свою очередь, основные технологические процессы для успешного осуществления требуют реализации других процессов как на предшествующих стадиях (например, сбор и упорядочивание информации для последующей обработки), так и на последующих (например, предоставление информации, ее воспроизведение в определенной форме и в необходимом количестве экземпляров, доставка потребителям и т. п.)[48].

Весьма существенным является и то, что становление информационной деятельности в качестве самостоятельного и массового вида деятельности и сектора общественного производства было связано с переходом к применению ЭВМ и современных средств коммуникации для обработки информации и для предоставления к ней доступа потребителям. Поэтому основным предметом труда в зрелой, ставшей самостоятельной сферой информационной деятельности является информация в машиночитаемой форме, а основным средством труда в ней - ЭВМ[49].

В отличие от других отраслей сферы услуг, развитие автоматизации в информационной деятельности ведет не к снижению, а к росту индивидуализации обслуживания, причем за счет усилий и затрат самого потребителя. В индустрии информации стандартизация не противостоит индивидуализации услуг, а, напротив, за счет экономии, которую она приносит (не только в самой индустрии информации, но и у потребителя), позволяет повысить качественный уровень обслуживания, сконцентрироваться на формулировании за­дач и запросов потребителя, и удовлетворении и решении задач потребителя максимально быстро, не заботясь о раз­личиях в источниках информации, базах данных, используемом оборудовании[50].

Особенность информационной деятельности и эко­номических отношений в ней привели к тому, что в информационной деятельности сложилась своеобразная система экономических условий хозяйствования, включающая систему цен и ценообразования на услуги, систему ведения расчетов за них, систему организации и финансирования деятельности[51].

Кроме того, сами особенности информации и информационных услуг как объектов хозяйствования (например, такие как возможность воспроизведения информации с незначительными затратами и с сохранением воспроизводимой информации в неизменном виде, сохранение информа­цией большинства свойств в процессе потребления и т. п.) обусловили необходимость разработки и применения весьма сложного правового оформления предоставления многих видов информационных услуг, которое все же часто называют недостаточным[52].