Формування комплексу маркетингу підприємства

b0 = (20969 – 13.9 * 1925) / 12 = 3 977,3; 
 
b1 = (12 * 3294922 – 1925 * 20969) / (12 * 313755 – 3705625) = -13.9. 
 
 
 
 
Рисунок 12 - Залежність попиту від ціни 
σN2 = 964762.6 / 12 = 80396.8 
 
σn2 = (39501310 / 12) – (20970.1 / 12)2 = 3288280.7 
 
R2 = (80396.8 / 3288280.7) = 0.03. 
 
Оскільки R2 в межах від 0,6 до 1, то це означає, що зв’язок між ціною і попитом щільний. 
4.2 Визначення оптимальної ціни, при якій фірма отримує максимальний прибуток 
Найпоширенішим методом моделі ціноутворення, що базується на попиті є метод максимізації поточного прибутку, який полягає у порівнянні виручки та витрат підприємства, залежно від обсягу збуту, який в свою чергу визначається ринком відповідно до ціни. 
 
При цьому відбувається розподіл витрат на постійні та змінні. Величина постійних витрат в короткостроковому періоді не залежить від обсягу виробництва, а тому її частка в собівартості одиниці продукції спадає із зростанням обсягів. Змінні витрати пропорційно залежать від обсягу виробництва. 
 
Математична модель задачі по максимізації прибутку має наступний вигляд: 
 
 
 
 
П = [Ц*N - (F+V*N)] max                                            (6) 
де П - прибуток, який отримала фірма від реалізації продукції за досліджуваний період; 
 
F - постійні втрати фірми на виробництво і збут продукції за цей період; 
 
V - змінні витрати на одиницю продукції. 
 
Взаємний зв’язок між Ц та N встановлено вище у вигляді математичного рівняння регресії: N =3 977,3– 13.9 * Ц 
 
Максимізувати прибуток фірми можна з використанням похідної dП/dЦ: dП / dЦ = [Ц * N - (F + V * N)] = (b1 * ЦІ + (bо - b1 * V) * Ц - (F + bо * V)) = 2b1 * Ц + b0 – b1 * V 
 
Цопт = (V * b1 – bо) / 2 b1 
 
Змінні витрати на одиницю продукції: V=105 грн 
 
Постійні витрати за 1 рік на виробництво і збут продукції: 
 
F= 51070 грн 
 
Оптимальна ціна: 
 
Цопт=(105 *( -13.9) – 3977.3) / (2*(-13.9)) =196.9 грн. 
 
Відповідні обсяги збуту: 
 
Nопт = 3977.3 – 13.9 * 196.9 =6710.04 шт. 
 
Максимальний прибуток: 
П = [Ц * N - (F + V * N)                                            (7)] 
П=(196.9 * 6710.04 - (51070 + 105 * 6710.04)) = 565582.6грн. 
 
Собівартість одиниці продукції: 
S = V + F / N                                            (8) 
S = 105 + 51070 / 6710.04 = 112.6грн. 
 
Як видно з рівняння S = V + F / N, із збільшенням обсягів виробництва собівартість конкретно взятої одиниці продукції зменшується, що пояснюється перерозподілом постійних витрат на кожну одиницю продукції. 
 
S1 = 105 + 51070 / 1072.2 = 152.6 
 
S2 = 105 + 51070 / 1447.7 = 140.3 
 
S3 = 105 + 51070 / 1530.9 = 138.4 
 
S4 = 105 + 51070 / 1656  = 135.8 
 
S5 = 105 + 51070/ 1683.8 = 135.3 
 
S6 = 105 + 51070/ 1739.4 = 134.4 
 
S7 = 105 + 51070/ 1822.6 = 133.1 
 
S8 = 105 + 51070 / 1906.2 = 131.7 
 
S9 = 105 + 51070 / 1975.7 = 130.9 
 
S10 =105 + 51070 / 2003.5 = 130.5 
 
S11 =105 + 51070 / 2059.1 = 129.8 
 
S12 =105 + 51070 /  2073   = 129.6 
 
 
Рисунок 13 - Залежність собівартості товару від обсягу збуту 
Епц = 1,01 
 
Цінова еластичність попиту характеризує чутливість споживачів до зміни цін з огляду на кількість товарів, які вони купують. Її визначають відношенням зміни величини попиту (обсягу збуту) до зміни цін (у відсотках). Цінова еластичність показує відсоткову зміну у величині попиту на кожен відсоток зміни в ціні. Оскільки попит, як звичайно, зменшується при зростанні ціни, еластичність вимірюється від’ємними величинами. Дану величину беруть за модулем і виражають додатнім числом. 
 
Попит вважається еластичним, якщо >1, тобто коли незначні зміни ціни товару приводять до суттєвіших змін обсягів його збуту. 
 
Нееластичний попит маємо при <1, тобто коли зміни ціни не викликають значних коливань обсягів збуту товару. 
 
В нашому випадку попит на комп’ютерні мишки є еластичним, оскільки  становить 1,01. Результати аналізу еластичності попиту дуже важливі для формування цінової політики підприємства, визначення стратегії маркетингу. При еластичному попиті ефективними виявляються методи цінової конкуренції, до яких належать зниження ціни на продукцію. При формуванні вихідної ціни слід пам’ятати, що попит визначає верхню межу ціни товару. 
 
 
 
 
5. Формування оптимальних каналів розподілу товару 
Маркетингова збутова політика являє собою комплекс дій і заходів, спрямованих на розподіл і фізичне просування товарів та послуг від виробника до кінцевого споживача. Методи розповсюдження товару є третім елементом комплексу маркетингу. При здійсненні збуту важливе значення належить каналам розподілу. 
 
Канали розподілу – це сукупність фірм чи окремих осіб, які виконують посередницькі функції щодо подачі інформації до потенційних клієнтів. 
 
При здійсненні розподілу підприємство “Sony” буде використовувати непрямий канал розподілу, тобто залучатиме торгових посередників. Це зумовлено тим, що у підприємства недостатньо коштів для відкриття власних магазинів, а також недостатній досвід у сфері збуту і просування товару на ринок. 
 
Характеризуючи довжину каналу слід зазначити, що він буде дворівневий. 
 
При використанні посередників у нас існуватимуть наступні переваги: 
 
- скорочення числа контактів; 
 
- ефект масштабу; 
 
- покращення асортименту; 
 
- покращення обслуговування. 
 
Характеризуючи ширину каналу розподілу слід зауважити, що фірма буде використовував значну кількість посередників при розподілі товару. Однак вона буде обирати кращих посередників серед тих, хто готовий надати свої послуги. Тобто буде використовуватись селективний відбір. Це дасть змогу здійснювати контроль над каналом, а також змогу престижного продажу товару. 
 
Для збуту будуть використовуватись залежні оптові посередники – агенти, а також незалежні роздрібні посередники – дилери. Вони зберігатимуть марку фірми і зможуть ефективно реалізовувати продукцію в спеціалізованих магазинах, універмагах. Також будуть використовуватись послуги торгівельних мереж. 
 
Обсяг реалізації фірми є динамічним показником і внаслідок впливу різних факторів (зміна економічної ситуації, дії конкурентів, тощо) може падати. Тому слід провести аналіз беззбитковості і знайти точку критичного збуту, при якій ціна дорівнює собівартості і фірма за рахунок доходів від реалізації може лише покрити свої витрати. 
 
Точка критичного збуту ділить обсяг реалізації на два інтервали: 
 
- інтервал , в якому фірма зазнає збитки, оскільки Ц<S; 
 
- інтервал   , в якому фірма отримує прибутки, оскільки S; 
 
Значення критичного збуту визначається із рівняння: 
 
 
 
N = F / (Ц - V) = 51070 / (196.9 - 105) = 555.7 
 
Графічна інтерпретація графіка беззбитковості: 
 
 
Рисунок 14 - Теоретичний рівень критичного збуту 
На рис. зображено теоретичний рівень критичного збуту мп3 - плеєрів.  
Таблиця 2 - Доходи, витрати і прибуток  “Sony”

 
 
 
Найбільший розрахунковий прибуток становитиме 687411,95 грн. при обсязі реалізації 3201,85 шт. за ціною 835,79 грн./шт. 
 
 
6. Планування компанії про просуванню товару 
Формування системи маркетингових комунікацій на підприємстві “Sony” буде здійснюватись за допомогою таких основних елементів даної системи: 
 
1.                 Реклама; 
 
2.                 Стимулювання збуту; 
 
3.                 Персональний продаж; 
 
4.                 “Паблік рілейшинз”. 
 
Кожному елементу комунікаційної політики притаманні специфічні прийоми та методи, однак всі вони переслідують одну мету – сприяти успішному здійсненню генеральної стратегії підприємства. 
 
Тепер проаналізуємо кожен елемент маркетингових комунікацій. 
 
Реклама – це один з найголовніших елементів комунікаційної політики, оскільки за допомогою реклами поширюється знання про товар та про саму фірму, сприяє формуванню її іміджу, впливає на прийняття рішення про купівлю товару потенційними споживачами фірми, а також за допомогою реклами формується позитивне ставлення до фірми та її послуг з боку суспільства. Підприємство приймає рішення використовувати такий вид реклами, як пояснювально-пропагандиська. Основними засобами реклами буде телебачення, а також реклама на місці продажу та зовнішня реклама. 
 
Розвиток персонального продажу дуже слабкий, оскільки ще немає магазинів персонального продажу. Але в найближчому майбутньому фірма планує відкрити два фірмові магазини. 
 
Фірма планує також вдосконалити такий елемент комунікаційної політики, як реклама на радіо. Працівники даного підприємства вже виступали у різних засобах масової інформації, а також брали участь у презентаціях та конференціях. 
 
Ще одним елементом комунікаційної політики є стимулювання збуту. Він здійснюється в двох напрямках: 
 
1. Стимулювання власного персоналу за допомогою премій, а також проведення конкурсу кращого працівника. 
 
2. Стимулювання споживачів купувати товари через сезонні знижки та проведення різноманітних конкурсів та розіграшів. 
 
Розроблення системи знижок для постійних клієнтів. Підприємство “Sony” планує стимулювати збут через укладання різних договорів з іншими приватними та державними підприємствами. Буде розроблена доступна реклама для потенційних покупців і спрямована на їхнє зацікавлення в товарі. 
 
 
 
 
Висновки 
Згідно із поставленим завданням, у курсовому проекті здійснено дослідження ринку мп-3 плеєрів. Цей процес проведено у такі етапи: 
 
1. Аналіз ринку мп-3 плеєрів; 
 
2. Дослідження смаків та уподобань власників щодо мп-3 плеєрів. Сегментування ринку; 
 
3. Розроблення концепції мп-3 плеєрів та визначення їх характеристик; 
 
4. Визначення оптимальної ціни на плеєри на підставі результатів пробного маркетингу; 
 
5. Визначення взаємозв’язку між ціною і попитом; 
 
6. Розрахунок оптимальної ціни, при якій компанія «Sony» отримає максимальний прибуток; 
 
7. Формування оптимальних каналів розподілу товару; 
 
8. Планування кампанії по просуванню мп-3 плеєрів . 
 
З метою покращення реальних результатів діяльності на підприємстві було розроблено ряд заходів щодо оптимізації комплексу маркетингу, які стосуються усіх його складових: цінової, товарної, комунікаційної і збутової політики: 
 
- визначена оптимальна ціна на початок проведення заходів, без врахування їх результатів методом максимізації поточного прибутку витратної моделі ціноутворення; 
 
- розширений товарний асортимент; 
 
- підвищена якість продукції; 
 
- розроблена чітка концепція комунікаційної політики, яка відповідає особливостям цільового сегменту ринку і іншим складовим комплексу маркетингу; визначені оптимальні канали збуту продукції. 
 
Проведення заходів щодо нецінових складових комплексу маркетингу поряд із незначними змінами у маркетинговому середовищі дали змогу підприємству за 1 рік, збільшивши обсяг збуту продукції і знизивши собівартість, підвищити максимальний  для розширення чи диференціації підприємства. 
 
Формування системи маркетингових комунікацій на підприємстві “Sony” буде здійснюватись за допомогою таких основних елементів даної системи: 
 
- Реклама; 
 
- Стимулювання збуту; 
 
- Персональний продаж; 
 
- “Паблік рілейшинз”. 
 
Отримані результати засвідчують важливість розроблення продуманого і узгодженого комплексу маркетингу в організації в сучасних ринкових умовах. 
 
 
 
 
Список використаної літератури 
1. Балабанова Л.В. Маркетинг: Підручник. - 2-ге вид., перероб. і дон, — К.: Знання-Пресс, 2004. - 645 с. 
 
2. Божук С.П, Ковалик Л.Н. Маркетинговьіе исследования. - СГІб: Питер Ком, 2003,-304 с. 
 
3. Гаркавенко С.С Маркетинг, Підручник. К.: Лібра 2002. - 712 с. 
 
4. Джоббер Д, Принципи и практика маркетингу Пер. с англ.: Учеб. пособие. - М.:Изд.,дом «Вильямс», 2000. - 688 с. 
 
5. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. - СПб: Питер, 2002. - 544 с. 
 
6. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент — СПб: Питер Ком, 1999. — 896 с. 
 
7. Котлер Ф., Амстронг П., Сондерс Д., Вонг В. Основи маркетинга. Пер. с англ. - 2- е европ. изд. - М., СПб.; К.: Издательський дом "Вильямс", 2000. 
 
8. Маркетинг; Підручник / В. Руделіус, О.М. Азарян, ОЛ Виноградов та ін: Ред.- упор, О.І. Сидоренко, П.С. Редько - К.: Навчально-методичний центр "Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні" 2005. - 422 с. 
 
9. Маркетинг; Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов и др,; Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560 с. 
 
10. Крикавський Є.В., Чухрай H.L, Промисловий маркетинг: Підручник. - Львів: Видавництво НУ "Львівська політехніка", 2004. - 472 с. 
 
11. Мороз Л.А., Чухрай Н.1. Маркетинг/ За наук. ред. Мороз Л.А.: Підручник -Львів: НУ "Львівська політехніка" (Інформаційно-видавничий центр "1НТЕЛЕКТ+" Інституту підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів), 2005.-244 с. 
 
12. Ромат Е.В. Реклама. - СИГ.: Питер, 2003. - 560 с. 
 
13. Скибінський C.В. Маркетинг. ЧЛ: Підручник. - Л., 2000.- 640 с.