Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2011 в 16:46, курсовая работа
Целью данного курсового проекта является изучение фокус-группы – как метода сбора качественной информации и рассмотрение его на примере деятельности турфирмы «ИДА-ТУР».
Объектом исследования является фокус-группы – метод сбора информации.
Задачи:
Сбор информации о методе фокус-группы.
Анализ и обработка собранной информации.
Анализ предприятия
Исследования в турфирме «ИДА-ТУР» по проведению фокус-групп.
3.1. Рекомендации по использованию фокус-групп.
Целесообразно ли внедрять данный метод сбора информации?
При исследованиях, если есть такая возможность лучше отказаться от проведения фокус-группы, так как этот процесс является очень трудоемким и требует больших затрат на его проведение. Невозможно провести фокус-группу без помощи специализированных организаций.
Так как метод фокус-группы является очень трудоемким и затратным мероприятием целесообразно его только в определенных случаях, например, таких как разработка и внедрение нового турпродукта, разработка новой рекламной компании, при тестировании фирменного стиля, марки и т.д.
Будет рациональнее использовать менее затратные и простые методы сбора информации: опросы, тестирование, анкетирование, кабинетные исследования.
Если
же возникла необходимость использования
данного метода, то лучше обращаться
в организации, которые специализируются
на проведении фокус-групп, так как
для проведения этого метода требуется
специальная аппаратура и профессиональный
руководитель (модератор).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ:
На основе изучения теоретического материала и анализа деятельности турфирмы «ИДА-ТУР» по проведению фокус-групп я сделала выводы, что исследуемый метод фокус-группы дорогой вид исследования.
Так
же данный метод является
Поэтому
целесообразно и рационально использовать
этот метод только в конкретных и важных
вопросах, по первозначимым проблемам.
При случае лучше отойти от проведения
данного метода и воспользоваться другими
методами сбора информации.
Список использованной литературы и источников:
Информация о работе Фокус-группа – метод сбора качественной информации