Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2012 в 19:23, курсовая работа
Современный маркетинг есть вся хозяйственная деятельность организации, направленная на производство продукции, пользующейся спросом или же приведение всех ресурсов организации в соответствии с требованиями и возможностями рынка для получения прибыли.
Любой процесс управления деятельностью организации, ориентированной на маркетинг, начинается с целеполагания – мысленного представления той картины, которая возможно станет реальностью спустя 10-15 лет (долгосрочный прогноз), 3-5 лет (среднесрочный) и 1-1,5 года (краткосрочный конъюнктурный). Это может произойти благодаря работе самой организации и вследствие изменений как внутренней, так и внешней среды маркетинга.
Введение 3
Глава 1. Теоретический аспект анализа маркетинговой деятельности фирмы
1.1. Основы организации анализа в системе маркетинга 6
1.2. Роль маркетингового анализа в комплексном анализе хозяйственной деятельности предприятия 13
Структура маркетинговой политики предприятия 14
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности на примере фирмы
2.1. Краткая характеристика фирмы. 17
2.2. Анализ финансового состояния предприятия 18
2.3. Анализ факторов макросреды 19
2.4. Анализ факторов микросреды 19
Глава 3. Предложения по совершенствованию проведения маркетинговых исследований на агрофирмы «Михайловская».
3.1. Подходы к изучению рынка на основе маркетинговых исследований. 22
3.2. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности агрофирмы «Михайловская». 23
Заключение 27
Список литературы 29
- Любые иные виды хозяйственной
деятельности, не запрещенные
Уставный капитал Общества на момент учреждения объявляется в размере 1138500 (один миллион сто тридцать восемь тысяч пятьсот) рублей.
Уставный капитал формируется: - из вкладов Учредителей (Участников) в Уставный капитал;
- за счет Уставного
капитала, реорганизуемого в форме
преобразования СПК «
- доходов от осуществления уставной деятельности;
- отчислений от прибылей
предприятий (хозяйственных
- добровольных пожертвований
юридических и (или)
- других источников, использование
которых не запрещено
Высшим органом Общества является Общее собрание участников.
Единоличным исполнительным органом общества является Исполнительный директор, который избирается общим собранием участников на срок до 5 (пяти) лет.
Землепользование ООО агрофирма «Михайловская» в центральной части Михайловского района Приморского края. Территория хозяйства расположена одним комплексным массивом. Центральным населенным пунктом является село Абрамовка.
Общая земельная площадь хозяйства составляет 5479 га, в том числе сельскохозяйственных угодий 4289, из них 2480 га – пашня, 465 га – сенокосы. Землепользования агрофирмы «Михайловская» расположены в низине и по характеру поверхности представляет собой пониженную слаборассеченную равнину, причем центральная и частично восточная части данной территории имеет форму ясно выраженной низины.
На пахотных землях временное избыточное увлажнение ведет к несвоевременному поспеванию почвы, а также к вымоканию посевов. По механическому составу пахотные земли относятся к легко суглинистым, средне и тяжелосуглинистым.
Производственные процессы
в хозяйстве можно
Сравнивая показатели развития предприятия за 2009-2010гг. по разным направлениям, можно сделать следующие выводы:
- основную долю в структуре
денежной выручки занимает
- кроме растениеводства
в хозяйстве имеет место быть
переработка с/х продукции,
2.2. Анализ финансового состояния предприятия
Полная экономическая
Отразим финансовую устойчивость предприятия в таблице 2.
Анализ финансовой устойчивости предприятия по абсолютным показателям показал, что на протяжении исследуемого периода предприятие находится в неустойчивом финансовом состоянии, которое характеризуется нарушением кредитоспособности и платежеспособности.
В 2011г. наличие собственных оборотных
средств сильно сократилось по сравнению
с 2009г. из-за увеличения внеоборотных
активов на 38%, только затраты на
незавершенное строительство
Наличие собственных и заемных средств в 2011г. по сравнению с 2009г. увеличилось на 239% вследствие увеличения долгосрочных кредитов и займов на 669%, которые были взяты на покупку новой техники и оборудования и на строительство новых зданий, и снижения количества собственных оборотных средств. Аналогичная ситуация и по сравнению с 2008г., увеличение произошло на 509%.
Общая величина формирования источников
запасов и затрат увеличилась
на 98% и 74,5% по сравнению с 2009 и 2010г. соответственно.
По сравнению с 2011г. увеличились
краткосрочные заемные средства
на 14%, а по сравнению с 20010г. сократились
на 23%. При незначительном изменении
в обе стороны суммы
Общая величина запасов увеличилась на 39% и 20% по сравнению с 2009 и 2011гг. соответственно, но не настолько, как долгосрочные займы и кредиты. Из-за этого финансовое состояние организации можно охарактеризовать как неустойчивое.
2.3. Анализ факторов макросреды
К важнейшим элементам внешней среды, оказывающим влияние на эффективность и финансовую устойчивость предприятия, на которые оно не может воздействовать, которыми оно не управляет, но должно к ним приспособиться относятся: политико-правовые, экономические, социально-демографические и технологические изменения, так называемые «PEST»-факторы:
Для этого составим и заполним таблицу 3.
Суммарная взвешенная оценка составляет 4,5. Данная оценка говорит о недостаточной готовности ООО агрофирма «Михайловская» реагировать на влияние факторов внешней среды
В результате проведенного
анализа были выделены положительные
и отрицательные влияния
2.4.Анализ факторов микросреды
Микросреда – совокупность факторов, действующих на предприятие, на которые это предприятие может влиять в процессе своей маркетинговой деятельности. Факторы микросреды достаточно жестко определяют коммерческую деятельность предприятия и его маркетинговую философию. К факторам микросреды относятся потребители, поставщики, посредники, конкуренты, контактные аудитории.
Клиенты (заказчики) – покупатели (потребители) продукции и услуг предприятия. Потребители являются определяющим элементом микросреды. Знание конкретных желаний своих потребителей позволяет фирме разрабатывать четкие цели развития.
Агрофирмой «Михайловской» выполнялись большие объемы по сбору сои. Клиентом является Уссурийский МЖК «Приморская соя».
Предприятие использует в своей практике систему длительных и давно сформировавшихся партнерских отношений с потребителями. Услуги пользуются спросом у крупных предприятий Приморского края и других регионов.
Поставщики – предприятия и частные лица, которые обеспечивают производителя различными видами ресурсов, необходимых для производства конкретных товаров и услуг.
События на рынках материальных, трудовых и финансовых ресурсов могут серьезно повлиять на маркетинговую деятельность фирмы. Менеджеры по маркетингу должны внимательно следить за ценами на все виды ресурсов, политическими и экономическими акциями и прочими событиями, способными нарушить регулярность поставок и график отгрузки продукции. Названные события могут в краткосрочном плане привезти к упущения возможности сбыта, а в долгосрочном – подорвать расположение к предприятию со стороны клиентов.
Посредники – предприятия или частные лица, которые оказывают производителю услуги в закупочной и сбытовой деятельности. Они различаются набором услуг, оказываемых клиентам, товарной специализацией, обслуживанием определенных категорий потребителей и др. Посреднические связи основаны на приобретении и продаже продукции через торговых посредников, с которыми заключаются специальные договоры, предусматривающие наряду с комиссионными и другими вознаграждениями особые обязательства по реализации (покупке) товара продавца. К услугам торговых посредников прибегают при продаже серийной или второстепенной продукции, а также на отдельных труднодоступных и небольших рынках в случае продвижения новых товаров при отсутствии собственной сбытовой сети.
Агрофирма «Михайловская» в своей деятельности к услугам посредников не прибегала.
Конкуренты – совокупность предприятий, поставляющих на рынок однородные товары. В условиях насыщенного рынка производитель должен обеспечить рынок товарами более высокого качества и по более низкой цене, чем у конкурентов. Организация должна получить стратегическое преимущество перед конкурентами, внедрив в сознание клиентов приоритет своих товаров. Фактор конкуренции полностью от производителя не зависит и определяется конкурентной средой.
Контактные аудитории – группы, которые проявляет реальный или потенциальный интерес к предприятию и от которых зависит его деятельность. Контактные аудитории – это банки, инвестиционные компании, кредитные организации, средства массовой информации, государственные учреждения, общественные организации, жители окрестных районов и местные организации и т.п. Производитель в целях расширения географии сбыта своей продукции должен разрабатывать планы маркетинговых мероприятий, направленных на взаимодействие с различными типами контактных аудиторий.
Глава 3. Предложения по совершенствованию проведения маркетинговых исследований на агрофирмы «Михайловская».
3.1. Подходы к
изучению рынка на основе
Рынки потребительских товаров
и продукции производственно-
В рамках первого подхода изучаются все документы, представляющие интерес для предприятия, изданные статистическими органами, различными министерствами, торговыми палатами, региональными органами управления, а также являющиеся результатом специальных не маркетинговых исследований. Такая информация является достаточно дешевой, даже бесплатной, относительно легко доступной. Очевидно, что информация может являться закрытой, неполной, недостаточно детализированной. Поэтому для получения надежных результатов ее обычно явно недостаточно.
Изучение документов не может дать оперативной информации требуемого качества; оно дает лишь некоторую статистику о производстве и сбыте изучаемой продукции. Однако номенклатура продукции обычно слишком укрупнена, поэтому данную информацию порой невозможно использовать для нужд конкретного предприятия.
Второй подход к изучению
рынка предполагает исследование мотивации
и поведения потребителей путем
проведения специальных обследований:
интервьюирования, собеседований, заполнения
анкет. В любом случае в качестве
опрашиваемых выступают профессионалы-
Здесь необходимо иметь в
виду, что мотивация покупок
При обследовании продукции
необходимо учитывать, что в процессе
подготовки и принятии решения о
покупке принимают участие
Помимо изучения мнений потребителей
изучается также мнение руководителей
и специалистов посреднических, дистрибьюторских
организаций, а также предприятий-
Здесь важно учитывать одно важное обстоятельство. Спрос на продукцию является производным от спроса на конечные потребительские товары, при изготовлении которых она используется. Поэтому в прогнозных целях необходимо изучать не только существующих, но и потенциальных потребителей продукции.
Изучение мнений руководителей и специалистов посреднических торговых организаций, получение у них необходимой информации зачастую еще более сложная задача, чем проведение исследований на предприятиях-изготовителях. Здесь возникают проблемы сохранения коммерческой тайны и этического плана, связанные с предоставлением информации о продукции (отношение потребителей, объемы продаж и т.п.) фирм-конкурентов. Многое зависит от умения маркетолога добыть необходимую информацию даже в неблагоприятных условиях.
3.2. Рекомендации
по совершенствованию
Предприятия-производители
и экспортеры рассматривают маркетинг
как средство для достижения целей,
фиксированных на данный период по
каждому конкретному рынку и
его сегментам, с наивысшей экономической
эффективностью. Однако это становится
реальным тогда, когда производитель
располагает возможностью систематически
корректировать свои научно-технические,
производственные и сбытовые планы
в соответствии с изменениями
рыночной конъюнктуры, маневрировать
собственными материальными и