Анализ маркетинговой деятельности предприятия ООО " Меленковский консервный завод"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2012 в 13:51, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является изучение и освоение методических основ управления маркетинговой деятельности, выявление слабых сторон, их анализ и разработка. Объектом исследованием является ООО «Меленковский Консервный Завод» - предприятие выпускающее овощную консервную продукцию.
В работе проведен анализ сбытовой среды, анализ конкурентной среды, приведены данные по общей характеристики предприятия.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
1 Теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия
1.1 Теоретические аспекты ведения маркетинговой деятельностью предприятий - производителей товаров народного потребления
1.2 Организация маркетинга на предприятии
1.2.1 Служба маркетинга на предприятии: задачи, функции, взаимосвязь с другими службами
1.2.2 Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности в условиях маркетинга
1.3 Методика планирования маркетинговой деятельности на предприятии
1.3.1 Планирование целей предприятия
1.3.2 Выбор стратегии маркетинга
1.3.3 Планирование программы маркетинга
1.3.4 Бюджет маркетинга
1.4 Система маркетингового контроля
2 Характеристика деятельности предприятия ООО "Меленковский консервный завод"
2.1 Общие сведения о деятельности предприятия
2.2 Организационная структура управления предприятием
2.3 Анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия
2.4 Анализ финансового состояния предприятия
3 Анализ отдельных аспектов маркетинговой деятельности предприятия ООО "Меленковский консервный завод"
3.1 Анализ конкурентной среды и конкурентоспособности товаров фирмы ООО «МКЗ»
3.2 Анализ сбытовой сети
3.3 Определение и анализ целевых сегментов рынка. Выбор перспективного целевого рынка.
3.4 Анализ рекламы как основного инструмента продвижения на рынке товаров народного потребления.
3.5 Оценка маркетинговых аспектов деятельности ООО «МКЗ»
4 Разработка предложений по совершенствованию управления маркетинговой деятельностью предприятия ООО «МКЗ»
4.1 Совершенствование системы управления маркетингом
4.2 Расчет экономического эффекта и иных выгод от предлагаемых мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список использованных источников

Содержимое работы - 1 файл

курсовая по маркетингу.doc

— 291.00 Кб (Скачать файл)
 
 

Данная  таблица является основой для  расчета ряда аналитических показателей  – коэффициентов ликвидности  и платежеспособности. Основными коэффициентами ликвидности являются: коэффициент текущей ликвидности, коэффициент быстрой ликвидности, коэффициент абсолютной ликвидности:

Экономическую результативность управленческой деятельности предприятия ООО «МКЗ» показывает коэффициент КЭР, рассчитываемый как отношение дохода Д к общей сумме издержек на производство и реализацию продукции за год ЗПР: 

КЭР2000 = Д / ЗПР = 10 303 / 326 = 31,6 (2.1) 

КЭР2001 = Д / ЗПР = 15 839/ 402 = 39,4 (2.2) 

Коэффициенты  КЭР2000 и КЭР2001 > 1, это означает то, что предприятие работает с прибылью, и имеются возможности для расширения производственной и коммерческой деятельности.

Соотношение численности аппарата управления ЧВУ к численности промышленного, производственного, коммерческого персонала ЧППК показывает коэффициент КЭ:

КЭ = ЧВУ / ЧППК = 35/415 = 8,4 (2.3) 

Показатель  данного коэффициента остается неизменным в течение последних двух лет, что говорит о стабильности численности  персонала предприятия и об отсутствии текучести кадров. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3 Анализ отдельных  аспектов маркетинговой

  деятельности предприятия  ООО «МКЗ» 

3.1 Анализ конкурентной  среды и конкурентоспособности 

товаров фирмы ООО «МКЗ» 

Проблема  качества и конкурентоспособности  носит в современном мире универсальный  характер. От того, поскольку успешно она решается, зависит многое в экономической и социальной любой стране, практически любого потребителя.

Объективный фактор, объясняющий многие глубинные  причины наших экономических  и социальных трудностей, снижающихся  темпов экономоического развития за последнее десятилетие с одной стороны и причины повышения эффективности производства уровня жизни в развитых странах Запада, с другой - это качество создаваемой и выпускаемой продукции.

Конкурентоспособность и качество концентрированное выражение всей совокупности возможностей страны, любого производителя создавать, выпускать и сбывать товары.

Чтобы оценить конкурентоспособность  фирмы целесообразно провести сравнительный  анализ по основным образующим факторам (табл. 3.1) относительно ведущих конкурентов. Подобная процедура является важным элементом конкурирующего маркетинга.

Главными  конкурентами ООО «МКЗ» по выпуску овощных консервов являются такие крупные кампании как:

ООО «Балтимор»

ООО «Кубань»

За небольшой  срок своего существования новые производители смогли охватить солидную часть рынка. Основными конкурентами пива, производимого ЗАО «Очаково» являются марки: «Балтика», «Дон», «Бочкарев», «Золотая бочка», «Старый мельник», «Арсенальное», «Афанасий».

Из вышеизложенного  можно сделать вывод, что если товар аналогичен товарам основного  конкурента, он назначает цену близкую  к цене товара того конкурента. В  противном случае предприятие может  потерять сбыт. Если товар ниже по качеству, предприятие не сможет запросить на него цену такую же, как и у конкурентов. Запросить больше, чем конкурент, предприятие может тогда, когда его товар выше по качеству. Конкурентоспособность определяется только теми свойствами, которые представляют заметный интерес для покупателя, и естественно гарантируют удовлетворение данной потребности. 

3.2 Анализ сбытовой  сети

Анализ  сбытовой сети - это изучение способов наиболее эффективной доставки товара от производителя до конечного пользователя. Построение сбытовой сети - на мой взгляд самое важное решение руководства предприятия ООО «МКЗ» определяющее ее успех на рынке. От размеров и эффективности работы сбытовой сети зависят общий оборот предприятия и динамика его роста, норма и размер получаемой прибыли. Но сегодня от сбытовой сети зависит степень контроля предприятия над доведением своей продукции до конечного потребителя, а значит и эффективность оборотной связи между производителем и потребителем.

Анализируя  каналы распределения продукции ООО «МКЗ» можно сказать, что канал сбыта идет не только от изготовителя к потребителю, но и охватывает также взаимодействие производителя с поставщиками сырья, материалов, комплектующих. Это характерно для неразвитых рынков, где слабы товарно-денежные отношения и распространен бартер: в этом случае поставщик материалов одновременно является и покупателем конечной продукции. Рассмотрим каналы распределения потребительских товаров Здесь можно выделить четыре канала.

Первый  канал - это канал нулевого уровня.

Достоинством  этого канала распределения является то, что на продаваемый товар не накладываются торговые наценки, транспортные затраты на доставку продукции минимальна.

Основная  часть всей продукции ООО «МКЗ» осуществляется через продуктовые магазины.

Недостатками  данного канала является потребность  в необходимости широкой рекламы, на продукцию, производимую ООО «МКЗ» .

Вторым нестандартным каналом  распределения является бартер на материалы, энергоресурсы.

Его достоинство - это возможность оплаты, так как нет денежных средств.

Третий  канал - торговая сеть города Краснодара при этом реализуется 70 % продукции.

Четвертый канал - торговая сеть других городов, при этом реализуется 25 % продукции.  
 
 
 
 

3.3 Определение и  анализ целевых  сегментов рынка.

Выбор перспективного целевого рынка. 

Сегментация рынка продукции ООО «МКЗ» представлена в следующем виде:

50% - люди со средним достатком, рабочие и служащие, с доходом до 3000 рублей в месяц на члена семьи

10% - «малоимущие» (рабочие и служащие) с доходом до 500 рублей в месяц на члена семьи

30% - «наиболее обеспеченные», в основном руководители с доходом от 5000 рублей

10 % - бизнесмены – от 7000 рублей 

Рассмотрим  рыночную характеристику сегментов рынка.

Таблица 3.2- Сегментирование рынка овощных консервов.  

Потребители по полезным свойствам Потребители по демографическому признаку Потребители по поведенческому признаку Потребители по психографическому  признаку Популярные  фирмы
Экономия (низкая цена) Большие семьи, домохозяйки, пенсионеры, временно безработные Активные пользователи Ипохондрики, с  консервативными вкусами Те, производители  у которых цена наиболее приемлемая (низкая)
Качество Деловые люди, имеющие  постоянное место работы Активные пользователи Активные, уверенные  в себе люди По приемлемости цены, имеющиеся в продаже
Соответствие  модным тенденциям Молодежь, до 27 лет, студенты и служащие Любители авангарда, новаторы, экспериментат. Общительные, независимые, стремящиеся к достижению целей импортные производители
 

3.4 Анализ рекламы как основного инструмента продвижения на рынке товаров народного потребления. 

Реклама для продукции ООО «МКЗ» является основным инструментом продвижения их на рынке.

Реклама - неперсонированное сообщение, направленное на целевую аудиторию при помощи различных средств массовой информации для представления и продвижения продукции.

Рассмотрим  средства массовой информации, используемые ООО «МКЗ» это:

Газеты: Оптовик, Владимирские Вести.

Телевидение: Неоднократно принимали участие в телепередаче «Контрольная закупка» на 1 канале. Занимая при этом 1 и 2 места.

Информационный  листок.

Каждый  тип различается по способности  выполнения специфической рекламной  задачи, например, специализированный журнал или газета дает более детальную  информацию, чем телевидение, но телевидение привлекает гораздо большую аудиторию.

Выбор средства массовой информации делается так, чтобы оно было наиболее пригодным  для достижения цели рекламы, но по минимальной цене. Анализируя затраты  на проведение рекламы в 2008 и 2009 г.г. и количеством реализуемой продукции в рублях можно сделать вывод, что с увеличением затрат на рекламу увеличилось и количество реализованной продукции. 

Таблица 3.2 - Соотношение между затратами  на рекламу и реализуемой продукции 

Наименование 2008 2009
Реализовано продукции на тыс.р. 63155 74126
Затраты на рекламу 32 40
 

Основные  цели рекламы - создать осведомленность, предоставить информацию, убедить, напомнить, склонить к решению по покупке. Реклама  продукции ООО «МКЗ» предназначена информировать, но в тоже время увеличивать целевую аудиторию. Это связано с тем, что в жизненном цикле товара продукция ООО «МКЗ» находится на стадии насыщенности, из этого следует, что основные функции, которые выполняет реклама таковы:

информировать о качестве товара, его экономичности;

формировать предпочтение к марке и изменению  восприятия потребителем свойств товара, убеждение потребителя совершить  покупку, не откладывая ее. 
 
 
 

3.5Оценка  маркетинговых аспектов  деятельности ООО «МКЗ» 

В настоящее  время без системы маркетинговой службы, обеспечивающей проведение маркетинговых исследований по изучению перспектив спроса, требований потребителей к свойствам и качеству товара, производителю трудно выжить в конкурентной борьбе. Поэтому немаловажную роль в деятельности предприятия играет отдел маркетинга.

Основная  цель управления маркетинговой деятельности – обеспечение ее максимальной эффективности, а через нее и эффективности  функционирования всего предприятия. Если организация управления в том, числе управления маркетингом эффективна, то в процессе деятельности предприятия улучшаются такие показатели, как прибыль, объем продаж, доля рынка.

Управление  маркетинговой деятельностью, направленной на решение проблем предприятия  и организацию планомерного, целесообразного  функционирования всей производственной системы – это сложный циклический процесс.

Рассмотрим  основные задачи отдела маркетинга на предприятии ООО «МКЗ»

Основные  задачи отдела маркетинга:

- разработка  краткосрочной, среднесрочной и  долгосрочной стратегии маркетинга

- исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия

- исследование  потребительских свойств производимой  продукции и предъявляемых к  ней требований со стороны  потребителей

- ориентация  разработчиков и производства на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции

- исследование  потребительских свойств производимой  продукции и сбор информации  об удовлетворении ими покупателей.  Анализ соответствия выпускаемой  продукции потребностям покупателей;

- подготовка предложений по привлечению сторонних организаций по решению проблем маркетинга, изучение спроса на продукцию

- выявление  системы взаимосвязи между различными  факторами, влияющими на состояние  рынка и объем продаж

Информация о работе Анализ маркетинговой деятельности предприятия ООО " Меленковский консервный завод"