Анализ движения потребительских предпочтений между конкурирующими фирмами

    Источник:[6]

    С помощью обеих координат фактическая  ситуация фирмы на рынке представляется графически:

    

    Рис. 3 Матрица фактической ситуации на рынке

    Источник:[9]

    Построение  матрицы фактической ситуации является отправным моментом в разработке стратегии поведения фирмы на рынке.

    Ориентиром  при выборе стратегии может служить  классическая матрица Маккинси с  девятью полями: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Таблица21

     Источник: [6]

    Координата  фактического состояния фирмы попадает в зону победителя с явными преимуществами (зона роста). В данной ситуации целесообразна  маркетинговая стратегия, направленная на развитие способности противостоять  конкурентам, повышение доли рынка, рост прибыли, рост объемов продаж и  инвестиции в развитие. 

Обоснование мероприятий по разрешению маркетинговой  проблемы 

    Поскольку фирма Nestle попадает в зону роста по показателям «ситуация на рынке – собственные возможности» и является победителем с явными преимуществами, то маркетинговая стратегия фирмы будет направлена на:

1. развитие способности противостоять действиям фирм-конкурентов;
2. повышение прибыли;
3. повышение конкурентоспособности продукции путем совершенствования ее качественных характеристик;
4. увеличение доли рынка и объемов продаж;
5. инвестирование средств в развитие и рост.

    Данные  мероприятия позволят компании укрепить свое положение на рынке кофе и  занять лидирующие позиции.

 

     РАЗРАБОТКА ОПРОСНОГО ЛИСТА 

    1) Кофе каких марок Вы предпочитаете:

    а) Nescafe;

    б) Tchibo;

    в) Jacobs.

    2) Какие сорта зерен кофе Вы  предпочитаете:

    а) арабика;

    б) робуста;

    в) затрудняюсь ответить.

    3) Как Вы узнаете о новых марках  кофе:

    а) из рекламы;

    б) от друзей, знакомых;

    в) с прилавков магазинов.

    4) Что для Вас является главным  качеством кофе:

    а) вкус и аромат;

    б) содержание кофеина;

    в) доступная цена.

    5) Пробовали ли Вы кофе Nescafe Classic:

    а) да, но предпочитаю другую марку;

    б) да, много раз;

    в) да, предпочитаю эту марку;

    г) нет.

    6) Пьете ли вы кофе в летний  период:

    а) да, регулярно;

    б) крайне редко;

    в) нет, предпочитаю прохладительные  напитки.

    7) Каким видам кофе Nescafe Вы отдаете предпочтение:

    а) Классик;

    б) Голд;

    в) Альта-Рика;

    г) Эспрессо.

    8) Вы предпочитаете кофе, который:

    а) готовите сами;

    б) продается в автоматах;

    в) подают в кофейнях;

    г) не имеет значения.

    9) Как Вы относитесь к кофейным  автоматам:

    а) положительно, поскольку это очень  удобно;

    б) нейтрально;

    в) негативно.

    10) Участвовали ли Вы в акциях, кот. проводит компания Nestle:

    а) да, однократно;

    б) участвую всегда;

    в) нет, это не для меня.

    11) Как Вы оцениваете ассортимент  кофе Nescafe:

    а) достаточно широкий;

    б) мало новинок;

    в) недостаточный ассортимент. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

    В данной работе было проведено маркетинговое  исследование рынка кофе Nescafe Classic и дано теоретическое обоснование причин сложившейся маркетинговой ситуации.

    В первом разделе была дана характеристика исследуемого товара. Далее был проведен анализ и прогноз конъюнктуры  рынка, который показал, что рынок  является относительно устойчивым по ценовым показателям, но наблюдаются  колебания объемов продаж, связанные  с сезонными колебаниями спроса на кофе. Кофе Nescafe Classic является товаром эластичного спроса. Доля фирмы Nestle на рынке снижается ввиду отсутствия ярко выраженных потребительских предпочтений наряду с ростом доли фирмы-конкурента Kraft Foods. Продукция фирмы является конкурентоспособной.

    Фирма Nestle занимает высокое положение на рынке и имеет явные преимущества. В данной ситуации целесообразна маркетинговая стратегия, направленная на развитие способности противостоять конкурентам, повышение доли рынка, рост прибыли, рост объемов продаж и инвестиции в развитие. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                    Список использованной литературы: 

    

1.     Куденко Н.В. Стратегический маркетинг. 2005г.
2. Материалы из: http://www.wikipedia.org/
3.     Котлер Ф. Армстронг Г. Основы маркетинга. 2001г.
4.     Романов А. Корлюгов Ю. Маркетинг. 1998г.
5. Материалы из: http://www.google.ru/
6. Котлер Ф. Основы маркетинга . 1999г
7. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия  планы структуры 1995
8. Материалы из: http://www.bestreferat.ru/