4Р составляющие маркетинга

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 13:59, контрольная работа

Краткое описание

Маркетинговые коммуникации являются основой для всех сфер рыночной деятельности, цель которых - достижение успехов в процессе удовлетворение совокупных потребностей общества.
Цель настоящей контрольной работы - закрепить знания в области маркетинга, изучив следующие вопросы:
1. 4Р составляющие маркетинга;
2. Маркетинговые коммуникации.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………….2
1. 4Р составляющие маркетинга……………………………………...3
2. Маркетинговые коммуникации…………………………………....6
Заключение…………………………………………………………...11
Тест……………………………………………………………………12
Список использованной литературы………………………………..13

Содержимое работы - 1 файл

Контрольная.doc

— 61.00 Кб (Скачать файл)

    Направления коммерческой пропаганды:

    1. Связь со средствами массовой  информации (пресса, телевидение, радио):

- Организация  фирмой пресс-конференций и брифингов,  на которых обсуждаются проблемы ее деятельности.

- Рассылка в средства массовой информации пресс-релизов.

- Производство при участии фирмы кино- и телефильмов, теле- и радиорепортажей; написание статей о самой фирме, ее сотрудниках или сфере ее деятельности.

- Организация  интервью руководителей, других ее сотрудников средствам массовой информации.

- Установление  доброжелательных, а по возможности  и дружественных связей с редакторами  и другими сотрудниками средств  массовой информации.

    2. Распространение печатной продукции  приобрела следующие формы:

- Публикация  ежегодных официальных отчетов  о деятельности фирмы. 

- Издание  фирменного пропагандистского проспекта.  Обычно в престижном проспекте  отражается история фирмы, наиболее  значительные достижения.

- Издание  фирменного журнала.

    3. Участие представителей фирмы  в работе съездов и конференций  профессиональных или общественных  организаций. Фирма сама может  выступить инициатором проведения  научного симпозиума или семинара, связанного с проблемами той  сферы деятельности, в которой  она работает.

    4. Организация фирмой всевозможных  мероприятий событийного характера:  например, юбилей самой организации  или годовщина начала ее деятельности  на конкретном рынке.  

    5. Другие средства связи с общественностью.  Например, фотовыставки, дни открытых дверей, публичные выступления, представление фирмы в художественных произведениях, со сцены и т. д.

    Выставки  и ярмарки. Участие в выставках и ярмарках товаров фирмы способствует их продвижению на рынках и росту объемов продаж. Выставки и ярмарки позволяют потребителям увидеть товар в натуральном виде и действии, получить ответы на интересующие вопросы относительно его потребительских свойств и условий эксплуатации, ознакомиться с рекламными проспектами и другой рекламной литературой, составить представление о солидности фирмы, завязать прямые контакты с ее представителями, т.е. выполняют значительные рекламные и стимулирующие сбытовые функции товаров.

На выставках  и ярмарках осуществляется большая  коммерческая и рекламно-пропагандистская работа: проводятся переговоры, подписываются контракты, раздается рекламная, в том числе и престижная, литература, демонстрируются рекламные фильмы и видеоролики, организуются тематические конференции, пресс-конференции и семинары, осуществляется радио- и телереклама, реклама в местной прессе, в гостиницах и т.д.

Обеспечить  эффективность работы на выставках  и ярмарках позволяет рассылка предварительных  информационных писем и приглашений, которые должны прийти к заинтересованным в представляемых на выставке товарах  предприятиям и организациям не позднее двух-трех недель до начала выставки и содержать перечень экспонатов, и прежде всего выставляемых новинок. 

 

Заключение 

Маркетинг - один из наиболее мощных инструментов, используемых различными организациями  в борьбе за выживание и процветание на рынке.

Комплекс  маркетинга (4р) - совокупность контролируемых факторов, направленных на возникновение  предсказуемых и желаемых ответных реакций определенного сегмента рынка. То есть, это те мероприятия, которые способна осуществить та или иная компания с целью продвижения своего товара на рынке. В комплекс маркетинга входит четыре основные группы (4Р): товар, цена, методы распространения и продвижения.

Товар - это набор изделий и услуг, которые фирма предлагает целевому рынку. Цена - денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара.

Распространение - всевозможная деятельность, благодаря  которой товар становится доступным  для целевых потребителей.

Продвижение - всевозможная деятельность фирмы  по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его.

Маркетинговые коммуникации - это процесс обмена информацией между фирмой и другими  субъектами маркетинговой деятельности с целью представления и совершенствования  деятельности фирмы и ее товаров.

Основная  цель коммуникационной политики - продвижение  фирмы и ее товаров, т. е. распространение  сообщений, создающих лояльность потребителей и общества к фирме, информирующих, убеждающих или напоминающих о ее деятельности или товарах. Основными элементами маркетинговых коммуникаций являются реклама, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, взаимоотношения с общественностью, упаковка, мероприятия по стимулированию розничной торговли, организация специальных мероприятий, сувениры, промышленные выставки, прочие запланированные и незапланированные обращения. 

Тест 

    Укажите действия, относящиеся к этапу  маркетинговые исследований «обобщение результатов и подготовка отчета».

А) Определение  позитивных и негативных сторон деятельности субъекта рынка.

Б) Выборка, ранжирование информации.

Г) Определение  требуемых исходных данных.

Д) Применение соответствующих методов исследования. 

Ответ: А.

    Обобщение результатов и  подготовка отчета — определение позитивных и негативных моментов коммерческо-хозяйственной деятельности субъекта рынка, подготовка обоснованных рекомендаций по совершенствованию этой деятельности, составление отчета по маркетинговому исследованию, который передается руководству предприятия, организа-ции, другим заинтересованным лицам.

 

Список литературы 

1. Беляев  В.И. Маркетинг: основы теории  и практики: учебник / В.И.Беляев. - М.: Кнорус, 2007.

2. Котлер  Ф. Основы маркетинга. - Пер. с  англ. - М. : Издательский дом «Вильямс», 2007.

3. Маркетинг:  Учебник / Под ред. А.Н.Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.

4. Маркетинг: - Учебник / И.Л. Акулич . - 2-е изд., перераб. и доп. - Мн.: Высш.шк., 2002.

5. Основы  маркетинга: Учебник. М.: Издательство  «Финпресс». – 2005

6. Управление  маркетингом / Под ред. Васильева Г.В. - М.: Экономика, 2007.

Информация о работе 4Р составляющие маркетинга