Японский мененджмент

1.     В.Вахрушев. Принципы  японского управления.,М.,1992г.

Особенности японского  управления.                

                  Система “ пожизненного найма “                 

Япония хорошо известна своей  уникальной системой пожизненного найма.

Пожизненный найм – это не юридическое право . Его утверждение – дань традиции

. Пожизненный найм – скорее способ мышления обеих сторон – и нанимаемого и

нанимателя  и способ их взаимодействия . Например, когда прибыли фирмы

падают, она может принимать  самые разные меры по снижению издержек вплоть до

сокращения дивидендов , но до последней возможности не будет увольнять

работников.

Система пожизненного найма, при которой работники пребывают  в одной фирме с

момента первого выхода на рынок труда и до выхода на пенсию, начала склады

тия.

Японским деловым кругам нужны были преданные делу и предприятию  работники,

заинтересованные в достижении не столько сиюминутных, тактических, сколько

более или менее отдаленных, стратегических целей.

Принцип ориентировки на перспективу  побудил японский капитал прибегнуть к

методу найма, практически  не имевшему аналога ни в Европе, ни в Америке.

Следует сразу заметить, что пожизненный найм характерен только для крупных

фирм. В мелких фирмах этот метод, естественно, не является доминирующим. В

Японии для внедрения  пожизненного найма имелись вполне определенные

социально-психологические  условия, именуемые патернализмом, на основе

которого все общественные отношения складывались ранее, да и  во многом

складываются и теперь.

Пожизненный найм персонала дает предпринимателям активных и преданных

тружеников, готовых трудиться, не покладая рук. Правда, за его специфичностью

скрывается самая настоящая  капиталистическая эксплуатация. Цель фирмы

заключается ни в том, чтобы  как можно полнее удовлетворять  потребности своих

работников, а в том, чтобы  получать максимальную прибыль. Но хотя объективно

пожизненный наем выгоден, прежде всего, капиталистам, субъективно это  выгоду

ощущают сами работники.

Пожизненно нанятый работник с первых дней работы в фирме начинает ощущать

стабильность своего положения  в жизни. Он проникается уверенностью в том,

что, если фирма функционирует, его занятость гарантируется. По достижении

55(а в некоторых фирмах 60) лет он выйдет на пенсию, и фирма выплатит ему

выходное пособие. Как  было сказано ранее, в крупных  японских фирмах

практикуются различные  методы выхода из спада, однако к увольнению рабочих

стараются не прибегать. Для  рядового работника такое положение  вещей является

стимулирующим фактором.

Кроме чувства уверенности, что само по себе очень важно, человек  ощущает и

материальные блага пожизненного найма: его заработная плата постоянно  растет.

В Японии, как известно, старший  по возрасту или ветеран фирмы  получает больше

младшего или новичка. Такой подход к оценке работника  берет свое начало в

традиции японского общества – уважать старших.

 

Роль японской философии, искусства.

 

 

Дзен «вкладывается» во все, свободно и целиком, и действует  самозабвенно и

без оглядки. Он не смешивает  духовность с размышлением о Боге во время чистки

картошки. Духовность Дзен –  как раз в том, чтобы просто чистить картошку.

                                                                Алан Уотс

Исследуя источники японской философии менеджмента, необходимо упомянуть об эре

Токугавы, когда японская культура после продолжительного процесса ассимиляции

китайских традиций достигла, наконец, своего классического выражения. Например,

Ситеи Ямомото в книге «Дух японского капитализма» обратился к личности Сойзана

Судзуки, дзенского философа, одного из тех теоретиков того времени, влияние

идей которых обнаруживается и в современной управленческой мысли. Все учение

Судзуки было направлено на разрешение конфликтных ситуаций, с  которыми

сталкивались крестьяне  и ремесленники в повседневной жизни. Его знаменитый

афоризм переводится приблизительно так: «Когда мы втягиваемся в мирские  дела,

мы продолжаем придерживаться религиозных обычаев». Его учение, отражающее

лучшие традиции дзен-буддизма, до сих пор сохраняется в сознании  японца. А.

Йосино отмечает: «Эра Токугавы завещала современной Японии как способность

быстрых преобразований, так и дисциплину и порядок в неизменном движении по

пути совершенствования». Ведь дзэн-буддизм, по словам Д.Судзуки, — это

“кристаллизация всей философии, религии и самой жизни Дальнего Востока, и в

особенности Японии”.

Смысл дзэн — интуитивное  проникновение в природу вещей, то сть сатори. Его

первое условие — “прозрение в познании собственной природы”, позволяющее

человеку определить направление  своего движеня, точки концентрации своих

усилий. “Дзэн, — пишет  швейцарский психолог К.Г.Юнг, требует  ума и силы воли,

как всё великое и всё, чему должно осуществиться”. Бесконечная  вера в

способность человека  проникнуть в самые основы жизни, в глубины  вещей и

составляет суть дзэн.

Для японского общества на протяжении столетий характерен своего рода куль

труда, превращение работы и службы, не расчитанных на рекламу и похвалу, в

религиозный идеал. И разве  не находка для менеджера тот  комплекс прёмов, с

помощью которых воспитывается способность полностью отдаться делу,

сосредоточиться на том, что  происходит “здесь и теперь”? С  давних времён дзэн

рассматривает повседневный труд в качестве если не основного, то, во всяком

случае одного из условий достижения просветления. С другой стороны, дзэн

предполагает, что постуигнутое путём спокойных размышлений обязательно должно

быть воплощено в жизнь. В общении между людьми важным становиться стремление

самому понять собеседника, взглянуть на мир его глазами, хотя бы мгновение

пожить его жизнью.

Существует немало объяснений того, чем притягательно искусство  для бизнесмена

и чиновника, одно из них  — мысль Андрея Платонова об искусстве  как “высшей

форме экономии”. Развитое эстетическое чувство нередко называют основой

национального характера  японцев. И опыт Японии интересен  тем, что там

производимый товар несёт  не только утилитарную функцию, но и  ценность

эстетическую. Ещё в 1955 году был создан центр по дизайну в текстильной

промышленности, в позже и в других отраслях. С апреля 1963 года производится

ежегодно выставка товаров  “Знак отличного дизайна”, товары активно

показывались на выставках  в крупнейших городах, сообщали газеты, радио,

телевидение. К.Мацусита рассматривает управление как один из видов искусства.

Кроме того, финансирование культурных акций помимо благотворительных , несёт

и рекламные цели.

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                         Заключение.                           

                                                                         

Безусловно, что  японское управление имеет яркий  национальный колорит. Однако

он вполне может  быть применен и в другой социально-экономической и

социокультурной среде, так как японский опыт управления содержит в себе много

универсального ценного, в значительной мере отвечает общим, глобальным

потребностям  совершенствования управления, находится  во многом в русле

общемировых тенденций  развития.

Экономическая ситуация в Японии 50-х годов очень похожа на нашу, правда уже

90-х годов. Япония  смогла преодолеть экономический  кризис, во многом

благодаря уникальным принципам управления. Японский опыт управления может

иметь огромную значимость для России, если, однако, учесть то, что принципы

японского управления будут осуществляться на почве собственных национальных

традиций. Конечно, не оспорим тот факт, что в эпоху  “реального социализма” мы

собственные национальные традиции бездумно разрушили. И сейчас нам придется

востонавливать, определять какие здоровые начала и ценности России могут дать

импульс к обновлению. С этим условием, на этой основе заимствование  японского

опыта управления вполне возможно, особенно с учетом его совместимости с нашим

собственным в тех или иных элементах. Например, склонность к общности,

коллективизму, сотрудничеству. Но и здесь нам придется скорректировать

коллективизм, так  как это удалось Японии: вырастить  внутри общества Личность.

В заключение хочется  привести слова директора центра Стерлинского

университета  по изучению Японии, которые более полно отвечают на вопрос о

переносе японского опыта: “Японию нельзя воспринимать как модель, которую

можно копировать. Ее следует использовать как зеркало, в котором необходимо

рассматривать свои сильные и слабые стороны”.