Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2012 в 12:19, курсовая работа
Цель работы - рассмотреть комплекс маркетинговых коммуникаций, показать применение их в организации.
Введение…………………………………………………………………….……..31. Теоретические аспекты маркетинговых коммуникаций…………..……….4 1.1 Сущность маркетинговых коммуникаций………………………………....4 1.2 Преднамеренные и случайные коммуникации…………………………….5 1.3 Центробежные и центростремительные коммуникации…………………7 1.4 Внутренние программы и коммуникационные инструменты…………...10 1.5 Внешние программы и коммуникационные инструменты………………11 1.6 Комплекс маркетинговых коммуникаций………………………….…….12 2. Краткая характеристика и стратегический анализ ООО «ЭлМир»………..13 2.1 Краткая характеристика предприятия ООО «ЭлМир»…………………....14 2.2 Применение маркетинговых коммуникаций в организации «ЭлМир»….15 3. Разработка мероприятий по совершенствованию комплекса маркетинговых коммуникаций «ЭлМир»...................................................................................21 3.1 Оценка применения комплекса маркетинговых коммуникаций…………21 3.2 Мероприятия по повышению эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций…………………………………………………………………....22Заключение…………………………………………………………………...…..26 Список использованной литературы………………………...…………………28