Внешняя среда предприятия

      «Почти  не имеет значения, где они находятся - дальше по коридору или на другом конце  мира, - говорит Шейкен. - Возможность  использовать данные мгновенно и  одновременно - вот что сияло географические ограничения с процесса*. Поскольку  телесвязь становится все более эффективной и менее дорогой, некоторые эксперты предсказывают, что компании, владеющие отелями, авиакомпании и компании проката автомобилей, перенесут свои центры по предварительному заказу в англоязычные страны, где рабочая сила дешевле.

      Беглость английской речи не является условием получения работы, поскольку это не влияет на скорость ввода данных. Встранах Юго-Восточной Азии работники просто печатают то, что видят. Некоторые эксперты утверждают, что не говорящие по-английски работники имеют более высокие показатели точности, поскольку не способны составить собственного суждения о том, что прочитывают. Другие страны активно развивают сферу обработки данных. Фирма «Нэшнл Инвестмент Промоуши Лтд.», организация по экономическому развитию при правительстве Ямайки, занимается, среди прочего, привлечением американских предприятий на Ямайку для обеспечения работой своих конторских служащих. Снижение налоговых ставок - один из стимулов к этому. «Мы может предложить грамотных, говорящих по-английски людей с очень хорошей базовой подготовкой», - говорит Рой Ачдерсон, управляющий операциями компании «Норт Америкен» на Ямайке.

      Андерсон  указывает, что в настоящее время 22 компании наняли 2000 ямайкских служащих, а три года назад их было всего 200 человек в трех компаниях. Владельцами этих компании-посредников по большей части являются уроженцы Ямайки. Корпорация «Телемар Дейта Системз» из Тарритауна, штат Нью-Йорк, - одна из тех компаний, которые были привлечены на Ямайку дешевизной рабочей силы. Три года назад она создала с участием одного ямайкского бизнесмена совместное венчурное предприятие. Оно специализируется на обработке данных и преобразует печатную и написанную от руки информацию в базу электронных данных для ряда компаний из числа 500 крупнейших, ежегодно перечисляемых в журнале «Форчун». Американская фирма периодически перевозит диски или магнитные ленты в главную контору на континенте.

      Директор  этой американской компании Гэри Вехтел сказал, что в течение года наладит передачу данных через спутники связи, что позволит уменьшить длительность пересылки данных в США до 1-2 дней против нынешних 1-2 недель. «Это откроет нам другие рынки, на которых требуется ускоренный оборот данных», - говорит он. Как и следовало ожидать, мимо этой тенденции не прошли профсоюзы.

      «Потенциал  экспорта рабочих мест для конторских служащих непомерно огромен, - говорит  Деннис Чэмот, заместитель директора  Отдела профессиональных работников АФТ/КПП. - Если допустить бесконтрольность этого процесса, мы столкнемся с  той же проблемой занятости в сфере предоставления услуг, какую имеем в обрабатывающей промышленности из-за бесконтрольного импорта».

      Чэмот говорит, что после сокращения числа  рабочих мест в сельском хозяйстве  из-за влияния научно-технического прогресса лишние работники пошли на заводы. Сектор обслуживания рос по мере того, как новая технология вычищала обрабатывающую промышленность. «Мы лишились целых отраслей, - говорит он. - то будет дальше?»

      Шарон Пик, представитель по связям с общественностью  фирмы «Мид Дейта Сентрел» («Дейтой»), базирующейся в Огайо, сказала, что услуги заграничных подрядчиков по вводу данных помогли дополнить операции, реализуемые в США, и фактически способствовали созданию новых рабочих мест на континенте. В число баз данных фирмы входят «Нексис» - служба поиска новостей; «Лексие» - компьютеризованная библиотека законов и «Медис» - медицинская библиотека. Пик говорит, что за 16 лет компания довела число своих работников до 1800, обеспечив развитие, которое было бы невозможным без конкурентных преимуществ, обусловленных иностранными филиалами по обработке данных. «Это один из факторов преуспевать и способ создания новых рабочих мест,» - говорит она. Вполне возможно, что озабоченность американских трудящихся переносом рабочих мест из США в другие страны скоро станет предметом обсуждения. Согласно Вэри Коутс из Бюро оценки технологий при конгрессе, научно-технический прогресс, обусловивший такой перенос рабочих мест, может привести к повсеместной их ликвидации.

      Например, оптические сканирующие устройства могут автоматически считывать печатный материал и вводить данные в соответствующую базу. «Речь идет о состязании двух тенденций, - говорит Коутс. - В любом случае людей, сидящих у клавишных перфораторов, станет намного меньше».  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      III. Анализ влияния факторов внешней среды деятельности предприятия «Элемент»

        Предприятие “Элемент”, как одно из подразделений предприятия “Шторм” специализируется на разработке и производстве изделий по оборонным заказам. Как и многие предприятия ВПК данное предприятие – закрытое, т.е. его связь с внешней средой весьма ограничена. Эти ограничения связаны со спецификой заказов, выполняемых исследований. Но несмотря на все это предприятию необходимо поддерживать информационные, сырьевые, транспортные связи с внешней средой. Поэтому влияние основных факторов внешней среды незначительно, но имеет место.

      Попытаемся  формализовать это влияние и  указать его позитивные и негативные стороны. 

      Таким образом, мы видим, что факторы внешней среды организации могут влиять на организацию как позитивно, так и негативно. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

      В завершении вышерассмотренной темы хочется отметить следующие определяющие моменты, которые определяют высокую  степень значимости этой проблемы. На сегодняшний день внешняя среда имеет важное значение для всех без исключения организаций. В целях выживания и развития в условиях чрезвычайно динамичной и неопределенной внешней среды (а это является общими характеристиками современного окружения отечественных промышленных предприятий) организациям необходимо приспосабливаться к изменениям, а также самим активно формировать свое будущее. Поэтому определяющее значение в рыночных условиях играет стратегическое управление, информационной основой которого является анализ макро- и микроокружения организации.

      Сегодня практически все основные функциональные подразделения промышленных предприятий  имеют определенное представление  о внешней среде. Однако процедуры  сбора, анализа и передачи информации о ней осуществляется в большинстве случаев нецеленаправленно, спонтанно и случайно, поэтому она не дает целостного представления о внешней среде и ее влиянии на результаты деятельности предприятия.

      В силу вышесказанного можно сделать  вывод, что единственно правильным вариантом поведения современного предприятия для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимание осуществлению анализа вешней среды. А для этого необходима разработка и осуществление комплексного анализа с учетом индивидуальных особенностей предприятия при соответствующим кадровом, финансовым и техническом обеспечении. Только при этом условии можно рассчитывать на эффективность принимаемых стратегических и оперативных управленческих решений. 
 

      Список  использованной литературы 

      1. Журнал «Проблемы теории и практики управления» – 2007 - №5 Внешняя окружающая среда организации как фактор роста ее эффективности. Король С.В., Римави Мазуз Хусейн.

      2. Журнал «Управление персоналом» – 2007 – №6 Методы изучения социальной среды организации. Семикова Н.С.

      3. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом» – 2007 - №4 Современный рынок в описании внешней среды организации: его важнейшее признаки и основы типизации. Попов Б.Е.

      4. Журнал «Бюллетень транспортной информации» – 2006 - №7 Внешняя среда транспортного предприятия. Сакульева Т.Н.

      5. Журнал «More U. S. Businesses Exporting Service Jobs» San Francisco Examiner - December 14, 2006 Susan В. Garland

      6. Основы менеджмента Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. - 2004 - Издательство Дело Москва

      7. Интернет-сайт InvenTech. Д. Ямпольская, M. Зонис – 2008