Внедрение новых технологий как важнейшая тенденция развития индустрии гостеприимства. Системы бронирования гостиниц

Цель работы – раскрыть сущность информационных технологий в индустрии гостеприимства, на примере систем бронирования, а также возможность их развития в Республике Беларусь.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
- показать основные направления внедрения новых технологий;
- рассмотреть понятие систем бронирования;
- изучить их развитие и недостатки в Республике Беларусь.

Введение
1. Информационные технологии индустрии
гостеприимства
1.1. Информационный облик современной гостиницы
1.2. Особенности автоматизации менеджмента в гостиничной индустрии
1.3. Глобальные системы бронирования
2. Виды глобальных систем бронирования
2.1. Amadeus
2.2. Galileo
2.3. Worldspan
2.4. Sabre
2.5. Fidelio
3. Развитие систем бронирования в Республике Беларусь
3.1. Развитие информационных технологий, систем бронирования в индустрии гостеприимства Республики Беларусь
3.2. Рекомендации по внедрению системы бронирования Amadeus в Республике Беларусь
Заключение
Список использованных источников