Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2012 в 20:55, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение понятия эффективности управления, критериев и направлений ее оценки, а также факторов ее повышения.
Введение 3
1. Сущность эффективного управления
1.1 Оценка и принципы эффективности управления 5
1.2 Критерии эффективности управления 8 1.3 Три уровня эффективности системы управления
2. Факторы повышения эффективности управления коммерческой организацией
2.1 Структура организации и разделение труда
2.2 Ресурсы и технология 18
2.3 Персонал как фактор повышения эффективности управления
3. Влияние руководителя на эффективность управления 28
3.1 Основные качества руководителя
3.2 Авторитет и лидерство
3.3 Правильная организация труда как фактор повышения эффективности управления
Заключение
Список литературы
Приложение