Виртуальные организации

Виртуальная организация - новейшая и потенциально наиболее важная форма бизнес-организаций из тех, что появились в течение последних десятилетий. Новая модель стала возможной в результате развития наисовременнейших технологий, самой значимой из которых является Интернет. Современные технологии создают новые экономические формы взаимодействия с потребителем. Данными организациями следует руководить на «пять с плюсом» и менеджмент в них играет едва ли не самую главную роль. Первые компании, всерьез занимавшиеся электронной коммерцией потерпели крах(Вульф 1999, Портенджер 2002) из-за плохого менеджмента и финансирования. В данной среде большое влияние приобретает принцип B2B(business-to-business,поддержка компаний друг другом).

1. Теоретические основы управления виртуальной организацией 4
1.1. Виртуальный бизнес и виртуальные предприятия 4
1.2. Основные формы виртуальных предприятий 7
1.3 Особенности управления организацией, достоинства и недостатки виртуальных организаций 11
2. Анализ особенностей управления виртуальной организацией 15
2.1 Характеристика деятельности Idealab и eSmartWork 15
2.2.1. Краткая история развития «Tonelli» 16
2.2.2. Описание продукции производимой «Tonelli» 17
2.2.3. Количество сотрудников, распределение по возрасту, образование 18
2.2.4..Характеристики внутренней организационной среды 20
4.1. Миссия и цели организации 20
2.2.5.Оценка организационной культуры: перечень характерных артефактов, оценка профиля культуры организации, определение типа культуры 22
6.1. Факторы деловой среды: потребители, конкурентная среда, партнеры 24
6.2. Факторы косвенного действия: экономическая и политическая среда, культура 24
6.3. SWOT-анализ; стратегия фирмы 25
2.2.7. Строение организации 31
2.2.8. Характеристика системы мотивации компании 31
2.2.9. Характеристика системы контроля 35
3.Практические рекомендации по проблеме на основе метода 38
АВС-COSTING 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47