Содержание

 

      Введение

 

     Актуальность  темы данной работы очевидна, так как  без управления - «производственные ресурсы» остаются всего лишь ресурсами и никогда не становятся производством. В условиях конкуренции жизнеспособность любого предприятия и, тем более, его успех особенно зависят от опыта и эффективности менеджмента. Опыт и умение правильно действовать являются единственными преимуществами, которые имеет предприятие в конкурентной экономике. Эффективность управления (вне зависимости от стиля или типа) опосредована степенью контроля руководителя над ситуацией, в которой он действует.

     Целым рядом экспериментальных исследований было доказано, что руководитель авторитарного  типа наиболее эффективен в ситуациях  с высоким и низким ситуативным  контролем, а руководитель-демократ - в ситуациях со средним ситуативным  контролем. Так что сам по себе ситуативный контроль, даже если он очень высок, не может быть показателем эффективности. Управление может быть эффективным как при высоком, так и при низком ситуативном контроле. С другой стороны, даже при высоком ситуативном контроле управление может быть и неэффективным. А это означает, что эффективность управления не определяется ситуативным контролем. Степень ситуативного контроля не может выступать в качестве критерия эффективного управления. Это привело исследователей к выводу о том, что критерии эффективности управления лежат в области психологии и могут быть выражены в формуле: эффективное управление = эффективный руководитель.

     Современная рыночная экономика представляет собой  сложнейший организм, состоящий из огромного количества разнообразных производственных структур, взаимодействующих на фоне разветвленной системы правовых норм бизнеса, и объединяемых единым понятием - рынок.

     Ключевым  понятием, выражающим сущность рыночных отношений является понятие конкуренции (competition) . Конкуренцию - это центр тяжести всей системы рыночного хозяйства, тип взаимоотношений между производителями по поводу установления цен и объемов предложения товаров на рынке. Это конкуренция между производителями. Аналогично определяется конкуренция между потребителями как взаимоотношения по поводу формирования цен и объема спроса на рынке. Стимулом, побуждающим человека к конкурентной борьбе, является стремление превзойти других. Конкурентная борьба - это динамический (ускоряющий движение) процесс. Он служит лучшему обеспечению рынка товарами.

     Сегодня для принятия эффективных и грамотных  управленческих решений в условиях столь динамичного развития рынка  предприятию необходимо рассматривать  целый комплекс экономических показателей, чётко отражающих сложившуюся ситуацию, как на самом предприятии, так и вне него.

     Сбор  и последующий анализ информации (по всем направлениям, не только экономическим) считаю наиболее важным вопросом в  управлении, так как принятие своевременных  и грамотных управленческих решений  не представляется возможным и сколько-нибудь успешным в отсутствие данных о финансовом состоянии предприятия.

     Цель  данной работы: охарактеризовать особенности управления предприятием в условиях усиления конкуренции и нестабильной экономической ситуации.

     Задачи  работы:

      - определить сущность управления  предприятием;

     - рассмотреть формы управления  предприятием в условиях усиления конкуренции и нестабильной экономической ситуации;

     - проанализировать основные методы  управления предприятием в условиях усиления конкуренции и нестабильной экономической ситуации.

     Глава 1. Теоретические аспекты  управления предприятием в условиях усиления конкуренции и нестабильной экономической ситуации

     1.1. Общая характеристика  управления предприятием в условиях конкуренции

 

     Управление  есть элемент и одновременно функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических и др.) обеспечивающая сохранение их структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы и цели деятельности.¹

     Наука управления создает, систематизирует и распространяет знания о том, как осуществлять управленческую деятельность.

     Теория  управления это знания о том, как  осуществлять управленческую деятельность. Общие закономерности выявлены кибернетикой, наукой об общих принципах и методах управления сложными системами в природе, технике и обществе.

     Предмет науки управления составляют управленческие отношения, в которых проявляются  одновременно экономические, социальные и политические отношения и интересы, находящие выражение в воздействии на общество или на его отдельные элементы с целью их упорядочения, сохранения качественной специфики совершенствования и развития. Предметом науки управления является также технологии и методы управления и тенденции развития практики управления.

     Объектами управления могут быть отрасли (промышленность, с/х, транспорт), территориальные общности людей (область, район, город), отдельные стадии воспроизводства (производство, снабжение, сбыт), аспекты экономической деятельности (качество продукции, взаимодействие с потребителем, маркетинг), виды ресурсов (финансовые, человеческие), а также характеристики производства (эффективность, отношение к работе, качество жизни, уровень занятости).

     Субъектами  управления могут выступать директор, менеджер, совет директоров, мэр города, городская дума, начальник отдела, группа качества, городская торгово-промышленная палата, а также любые другие группы людей осуществляющие управленческое воздействие на объект управления.

     Для изучения относительных конкурентных позиций фирм, действующих в отрасли, используются процедуры графической стратегической группировки.

     Компании  в одной стратегической группе могут  объединяться по разным признакам: широте диапазона продуктов, методам использования  каналов товародвижения, идентичным технологическим подходам, степени вертикальной интеграции, характеру сервиса и технологического обслуживания, предназначению аналогичных продуктов для аналогичных покупателей, качеству продуктов, ценообразованию. Отрасль может содержать одну стратегическую группу с идентичным стратегическими подходами к рынку. Другим пределом является наличие в отрасли многих стратегических групп¹.

     Процедура конструирования карты стратегической группировки и отнесения фирм к той или иной стратегической группе состоит в следующем:

     1. Идентифицируются конкурентные  характеристики, которые дифференцируют  фирмы отрасли (цены, качество, география  деятельности, степень вертикальной  интеграции, диапазон продуктов  и т.д.).

     2. Положение фирм наносится на  двухкоординатный график (по парам  выбранных характеристик).

     3. Отмечаются фирмы, попадающие  в одну стратегическую область.

     4. Отличается доля каждой группы  в полном объеме продаж отрасли.

     При построении карт стратегической группировки  надо соблюдать следующие правила:

     - основные переменные по осям координат не должны коррелировать между собою,

     - эти переменные должны отражать  существенные отличия конкурентов,

     - эти переменные должны носить  дискретный характер,

     - площади обозначений фирм должны  отражать их относительную долю  продаж в отрасли,

     - если существенных переменных  больше двух, целесообразно построить  несколько карт.

     Чем ближе расположены различные  стратегические группы, тем сильнее  их конкурентное соперничество. Хотя фирмы  в одних и тех же стратегических группах - ближайшие соперники, следующие ближайшие по рангу соперники - в ближайших группах. Существенным является изучение поведения ближайших конкурентов. Ошибочно ожидать внешних проявлений конкурентных действий соперников без знания их стратегии и предположений о следующих их ходах. Что делают и что собираются делать конкуренты - лучший ориентир для стратегических действий собственной компании, иначе она принуждена все время находиться в защитной позиции.

     Идентификация стратегий конкурентов проводится с помощью табл.1. Обобщение сведений о целях и стратегии конкурентов с помощью этой таблицы и карт стратегической группировки обычно достаточно для оценки серьезности конкурентных угроз в конкретной конкурентной позиции.

 

      Таблица 1

     Составляющие  целей и стратегий конкурентов

     Для того, чтобы оценить будущие позиции  фирм в конкуренции, надо сконцентрировать внимание на их потенциальных возможностях улучшить свое положение на рынке. Агрессивные конкуренты являются источниками новых стратегических инициатив. Удовлетворенные соперники продолжают свою нынешнюю стратегию с небольшой точной подстройкой. Беспокойные и бедствующие соперники могут перейти к свежим стратегическим действиям нападающего или защитного плана. В этой связи полезно представить себя на месте менеджеров этих компаний и предположить их возможные действия¹.

 

      1.2. Основные  формы управления  предприятием в условиях усиления конкуренции и нестабильной экономической ситуации

 

     Содержание  управления можно определить путем  перечисления его основных функций, к которым относятся: целеполагание, анализ, прогнозирование, планирование, организация, координация, мотивация, обучение, учет и контроль, коммуникация, принятие решений. Все функции тесно связаны друг с другом и взаимно дополняют друг друга. В деятельности любой организации - коммерческой и некоммерческой, большой и малой, формальной и неформальной - присутствуют все без исключения функции управления.

     Методы  управления - это способы выполнения перечисленных выше функций. Теория и практика менеджмента в течении XX столетия прошли путь от классической теории и практики авторитарного  менеджмента до теории гуманистического менеджмента и практики современного менеджмента, основанной на новой модели управления.

     Модели  управления организацией:

     Автократическая модель управления основывается на: власти, директиве, авторитете, персональной зависимости, исполнении.

     Экономическая модель управления: экономическое принуждение, материальное поощрение, мотивация, экономическое стимулирование, инициатива.

     Новая модель управления: творческое участие (по поводу того, как лучше сделать  работу, коллективизм и моральные  стимулы, приверженность (к работе, фирме, начальнику, коллективу), экономическое и моральное стимулирование, тотальное творчество.

     Управление  предприятием представляет собой процесс  в основе которого лежит воздействие  на коллектив предприятия и все  стороны его деятельности с целью получения максимальных результатов. Такое воздействие на каждом предприятии и в организации оказывают управленческие кадры. Следовательно, чем эффективнее процесс управления на предприятии, тем выше оказывается результативность деятельности всего предприятия. Однако, процесс управления осуществляют люди. В связи с этим эффективность процесса управления зависит от эффективности деятельности управленческого персонала предприятия, которая, в свою очередь, складывается из эффективности деятельности отдельных работников и групп работников различного уровня образования, квалификации и т.д. Все эти работники составляют управляющую систему предприятия¹.