Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 08:54, курсовая работа
Курсовая работа состоит из трех глав. В первой главе теоретические аспекты взаимодействия руководителя и подчиненного. Определены понятия и сущность лидерства, детально рассмотрены стили и современные методы руководства. Во второй главе рассмотрена туристическая организация ООО «Колесо путешествий», дана характеристика предприятия, оценка качества работы с персоналом, проанализированы взаимоотношения между руководителем и подчиненным.
Введение 4
1 Теоретические аспекты управления кадрами на предприятии
1.1 Система управления персоналом организации 8
1.2 Кадровый аудит отбор, подбор и набор кадров 23
2 Анализ управления кадрами на примере предприятия ООО «Колесо путешествий»
2.1 Анализ работы с кадрами туристической фирмы ООО «Колесо путешествий» 45
2.2 Анализ качества управления кадрами организации ООО «Колесо путешествий» 50
3 Разработка рекомендаций по повышению качества эффективности управления кадрами
3.1 Рекомендации по совершенствованию работы с персоналом 53
3.2 Социально-экономический эффект от внедряемого мероприятия 57
Заключение 61
Список используемых источников 63