Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2011 в 17:35, курсовая работа
Управление персоналом и организация его труда признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического, до философско-психологического.
В XXI веке успех любой деловой организации в большей степени зависит от ее сотрудников. Отражением этого в области науки и образования служит бурное развитие и широкое распространение знаний в области управления персоналом.
Введение……………………………………………………………………………………………….3с.
Глава I. Управление персоналом -одна из основных функций управления предприятием
1.1.Современный кадровый менеджмент……………………………………………………………4с.
1.2.Мотивация персонала……………………………………………………………………………..9с.
1.3.Оценка, аттестация, повышение квалификации и карьерный рост персонала……………...15с.
Глава II. Оценка эффективности управления персоналом в ООО «Пасарт»
2.1. Характеристика деятельности фирмы…………………………………………………………21с.
2.2. Роль мотивации в повышении эффективности работы персонала …………………………22с.
2.3. Предложения по стимулированию системы управления персоналом в ООО «Пасарт»…..27с.
Заключение…………………………………………………………………………………………..29с.Список литературы
Что заставляет работников предпочитать одну работу другой? Почему они реагируют по-разному на одни и те же стимулы? Почему они в одних случаях прилежно трудятся, а в других - тратят время впустую на разговоры и перекуры? Эти вопросы часто задают руководители и их можно свести к трем основным: что и почему мотивирует людей, и как сделать так, чтобы они были заинтересованы в конечных результатах порученной работы и работали с полной отдачей сил.
В
начале века для подавляющего большинства
руководителей ответ был очевиден:
деньги - вот главный стимул человека в
работе. И сегодня многие руководители
придерживаются именно такой точки зрения,
хотя известно, что в ряде случаев человек
может самозабвенно трудиться, даже если
зарплата его явно не удовлетворяет. С
другой стороны, есть люди, которые не
возьмутся за определённую работу ни за
какие деньги. Значит, в трудовой мотивации,
определяющей как выбор места работы,
так и отношение к труду, есть ещё что-то,
кроме денег. Таким образом, можно сделать
вывод, что на предприятии ООО «Пасарт»
достаточно эффективно действует система
стимулирования управления персоналом.
Список литературы
1. Биржаков М.Б. Введение в туризм /Биржаков М.Б./ 9-е изд.,перераб. и доп..-Санкт-Петербург: ИД «Герда», 2007.-576 с.
2. Веснин В.Р./Менеджмент в вопросах и ответах: учеб. пособие.- М.: Проспект, 2008.-176 с.
3. Зайцева Н.А./Менеджмент в сервисе и туризме: учебное пособие.-М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2007.-368 с.-(Профессиональное образование).
4. Основы туризма: учебник/А.С.Кусков.- М.:КНОРУС, 2008 – 400с.
5. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции.М.: Издательский центр «Академия», 2006.
6. Новиков В.С.
Менеджмент в туризме:учебное
пособие умо/В.С.Новиков.-М.:
7. Чудновский А.Д./Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: учебник/ А.Д. Чудновский [и др.].3-е изд., стер.-М.:КНОРУС, 2007.-320с.
8. Управление
индустрией туризма: учеб.
9.www.world-tourism.org.-
10. www.allbest.ru (Управление персоналом на туристском предприятии ООО "Пасарт" Рубрика: Спорт и туризм)
11. psyfactor.org/personal0.htm
(Управление персоналом -Словарь-справочник-Аттестация
персонала)
.